Kab vil altid være et boligselskab som er værd at anvende god service og kun positiv ting at sige om dem

For det første !! Så har jeg fået en varme og vand "regning" på over 10000 kr som i ikke kan redelig gøre for grunden til det står i" er fordi jeg ikke har modtaget en regning men derimod "bare" blevet trukket over husleje og det tog mig 20x5 gange at komme igennem jeres telefon kø da I smider røret på det jo fuldstændig uacceptabelt behandling sikke nogle fusker i er man kan sku ikke trække penge fra folk som ikke I IKKE VED HVAD BLIVER TRUKKET FOR !!!!!!!! OG JERES SERVICE ER TIL AT LUKKE OP AT ***** I Opdatering . Har skrevet en email som du bad om og har stadig ikke hørt noget fra jer af og med et aconto beløb på 423kr for varme og 219 for vand så skulle jeg ha haft brugt for over 17,000 kr på et år det jo umuligt Hej nu har igen forsøgt at komme igennem til KAB og da i stadig ligger på er det jo svært at komme i kontakt i burde jo seriøst trække min telefon regning fra den regning altså . Jeg skal bruge et Giro nr på den vand og varme regning ikke min husleje men vand/varme regning . Jeg har ændret mine stjerner men det er kun begrund af Henrik Sørensen som var høflig og faktisk hjalp mig så tak Henrik .

Jeg har været medlem af KAB i over 23 år. Endelig kommer der noget lækkert nybyggeri, som jeg selvfølgelig er meget interesseret i. Jeg sender derfor en ansøgning, i håb om at jeg er en af de heldige der bliver tildelt en bolig. Jeg kontakter herefter KAB flere gange, for at få oplyst hvilke kriterier de prioriterer ved udvælgelsen. Det lykkedes mig langt om længe at få et svar - udvælgelsen sker ved lodtrækning. Lodtrækning?! Hvad i al verden er meningen med vores medlemskab så? Jeg syntes det er uretfærdigt at man som mange års medlem, er på lige fod med de medlemmer der lige har indskrevet sig. Du kan kun få gavn af dit medlemskab, hvis du ønsker andre folks aflagte lejligheder. Ligeså snart der kommer noget nyt og attraktivt, så er du på lige fod med resten af Danmarks befolkning! Det er svineri..

Har lige læst blandede anmeldelser om KAB og vil gerne dele min opfattelse af KAB. Jeg er altid blevet mødt af meget venlige og hjælpsomme medarbejdere når jeg har ringet til KAB. Jeg har altid fået en tilbagemelding på mine mails inden for 3 dage. Jeg er altid blevet ringet op samme dag som jeg har lagt en besked. Jeg mener KAB er meget professionelle og hjælpsomme. Jeg ville bare gerne dele min opfattelse af KAB med jer der læser og skriver her 😊

jeg har den 24. april skrevet mails til jer, Hvor lang tid skal jeg forvente at der går før man får et svar.... Tak Karen.. hej igen Nu er det så den 2. juni og stadig intet svar.....

Når man søger efter bolig i Kbh s, står der ventetid under 4 år, men når man indbetaler 400 kr så stiger ventetid til 20 år. Skandal! Det er slet ikke lovligt.

Hej jeg bor i ungdomsbolig, ejes af KAB Bolig på Linde Alle 4 i Ballerup, og hvis du er ung studerende, så hold dig væk fra disse ungdomsboliger, da ungerne spiller højt musik, hele natten til morgenen, det er simpelthen umuligt at sove, da hele stedet ryster, da jeg snakket med KAB om det fik jeg bare afvide hvis der skal ske noget skal men samle overskrifter, der intet aktivt fra KAB´s side til at overholde almen regler.

Hej KAB Min mand bor på en lejlighed i en plejehjem som i er udlejeren. Han kan ikke se sine yndlings programmer i DR1 og DR2, og det andre kanalers forbindelse fungerer hele ikke optimalt. I har overtaget lejlighederne fra Kommunale Ældre Boliger I Greve. 1.januar2014.Den gang betalte min mand AntenneM.V. :128,00kr. Beløbet blev forhøjet til 135,00. Og yderlige hæve beløbet igen op 1.januar 2015 til 164,00kr.og tilføjet noget nyt: ophavs afgift 32 ,00kr per måned.dvs.betaler nu min mand til en meget forringet service ydelser 196,00kr. I må løse dette problem så min mand og andre beboer kan se tv programmerne tak .vh.Ayla Lysel Ps:Pleje hjemmet i Greve og hedder Nældebjeg. 196 kr.hver måned .I må løse det problem i Nældebjerg Plejehjem.

Jeg og 2 andre skulle have et møde hos en ansat i afdelingen hvor vi bor. Men da vi kommer ned til mødet bliver der sagt at vi ikke kunne komme til at tale med ham her og nu, da han blev kaldt ud til noget. Vi siger så at vi sagtens kan ventde på ham og det var i første omgang ok, men 1 sekund efter var det pludselig ikke ok, og personen som var der på kontoret havde alle mulige undskyldninger så vi blev stort set smidt ud. Det viste sog at ham vi skille have talt med dukkede personen op lige efter vi var gået derfra.Og da personen som der havde været andre episoder for mit vedkommende med den pågældende person og hvad andre også har sagt om denne person. Så valgte jeg at sende en klage afsted. Hvilket resulterede i at ledelsen hos KAB gav personen ret i at hun godt måtte behandle beboer i den afdeling på den måde, udover det må jeg tilsyneladende ikke komme på det pågældende ejendomskontor mere på grund af min klage (Der skal lige siges at jeg ikke på noget som helst tidspunkt har haft truet nogen, kun sendt en vred klage afsted). KAB ledelsen skriver at jeg jo bare kan sende en mail hvis jeg får brug for hjælp. Men hvis nu min nøgle eller vaskekort går i stykker. Jamen hvad så?? Dem kan man jo ikke sende via mail. Udover det så er det åbenbart praksis at hvis man er handicappede så må man ikke udeblive fra beboermøde. For det er KUN der at man vil få vigtig info at vide. Det er ihvertfald det KAB ledelsen skriver til mig. Så i praksis vil sengeliggende gamle fru Hansen ikke få besked om noget som helst. Hm?? Udover det så ligger KAB ledelsen klart op til at jeg skulle bebrejde dem min fortid med en ægtefælle som også boede i selskabet. Hvor kom den så fra? Jeg havde dog skrevet at jeg ikke fik en god behandling af afdelingen grundet at de kendte min forrige ægtefælle ret godt da han var i familie med personen som smed os ud den dag. Men ligefrem at de kom frem til det, er jeg noget forbavset over. Fordi det har jeg på intet tidspunkt nævnt overhovedet i min klage. Det eneste jeg ville med min klage var at få en god behandling ligesom alle andre. Og så må personen hade mig ligeså tosset personen vil. Tænker at man i et servicefag må tilgodese egne behov og tage sin professionelle hat på. Men nej, KAB ledelsen har givet udtryk for at det vil jeg ikke kunne få, åbenbart nogensinde. Og dermed må jeg ikke komme på kontoret. Nu er jeg ikke en der render kontoret på døren. Tror jeg normalt har en kontakt med dem Ca 2 gange om året. Det er endvidere kostume i den pågældende afdeling at man skal vente 8 dage på at få lavet sin forstoppelse i faldstammen. Men pludselig kan de ikke huske det, så det må ha været for mange år siden skriver de. Ok det var i december 2014. Så prøvede de på at tvære den af på blikkenslageren. Og det ved jeg at det passer slet ikke. For da han kom sagde jeg at jeg ikke havde kunnet vaske op o gå i bad i 8 dage og han svarede at han først havde fået det at vide den dag hvor han mødte op hos mig. Samtidigt havde en anden på kontoret sagt til mig at blikkenslageren ikke var bestilt endnu men det ville hun gøre med det samme. vi snakker stadig om december 2014. Mig bekendt er det ikke mange år siden. Jeg har stort set altid boet indenfor KAB dog i forskellige afdelinger i Storkøbenhavn. Og jeg har ALDRIG nogensinde før fået sådan en behandling som jeg har fået fra den pågældende afdeling og KAB ledelsen. Og ALLE de afdelinger jeg før har boet i har de kunnet finde ud af at gamle sengeliggende fru Hansen også ville kunne få besked om hvad der sker i afdelingen. Men det kan hun og andre så ikke mere. Og vi fik ingen undskyldning for den behandling vi fik den pågældende dag. Tværtimod så blev vi nærmest udråbt som forbrydere over at vi godt kunne holde vores del af aftalen. Jeg klagede ligeledes over at der var så koldt i min lejlighed. Og svaret fra KAB ledelsen var at det måtte jeg jo kunne forstå at der var koldt når bygningen stammede fra 50'erne. Hvad?? Jeg har boet i meget ældre boliger en den jeg har nu, og sjovt nok så pev vinden ikke ind igennem de utætte vinduer. Og jeg kunne sagtens holde varmen de andre steder hvor jeg har boet. Så det giver ingen mening med at det er koldt på grund af årstallet. ?? Der var mange flere punkter i min klage. Men at svare KAB ledelsen på deres sidste mail, er jo nok håbløst fordi så kommer der vel bare andre konklusioner frem, som de udleder ud fra min klage. Så hvis man spørger mig dags dato, så vil jeg sige at man skal finde en bolig i et andet selskab. Og jeg er ret sikker på at hvis ikke det var fordi jeg overholder alle regler, og betaler mine regninger til tiden så var jeg blevet smidt ud med det samme. Men istedet vælger KAB ledelsen at sige at jeg ikke må komme på ejendomskontoret og få lavet nøgler osv. Så skal man lige presses ud af KAB istedet kan jeg forstå. Sådan kan man også smide sine beboer ud.

Ja også jeg, kan intet andet, end at tilføje mig den store skare af mennesker, der har enorm dårlig erfarring med KAB-Bolig. Jeg ville ønske jeg kunne give 0 stjerner for at være ærlig. Her er lidt historie hvorfor: Første episode: Man må ikke have kæledyr, der hvor vi boede. Men man måtte godt have besøg af folk der havde. Vi har ikke haft kat, men det havde viseværten mistanke om. Han bankede på og tiltvang sig adgang med en løgnhistorie, at han skulle tjekke vores vand. Han så (selfølgelig) ingen kat men opdagede en nullermand på gulvet og han kunne udfra denne konstatere, at vi måtte have kat. (..) han sagde følgende til os: "Jeg vil råde jer til at pakke jeres ting sammen for i er smidt på gaden når jeg indrapporterer dette til KAB". Min højgravide kæreste, gik naturligvis fuldstændig i panik over vi skulle stå på gaden med en nyfødt baby. Meget rystet tager jeg kontakt til KAB og fortæller om den fuldstændig vanvittige person de har ansat som funktionsleder, i de blokke vi boede. De bakkede 100% op omkring hans adfærd og sagde at han var en slags KAB politimand. (De eksakte ord). Men det nok ikke var hensigtsmæssigt at true os på den måde.. (Ok mange mange tak). Nu har vi så købt et hus og er heldigvis ude af KABs greb. Og så og dog: Vi boede i gavlen af en blok. Dvs vi blev hvert år kompenseret med vores varmeregnskab, da man mener at dem der bor i gavlen, formentlig bruger mere varme. Det var i vores situation ikke tilfældet, da vi brugte forsvindende lidt. Det kunne vi også mærke hvert år, da vi altid fik penge tilbage hvor vores naboer skulle betale ekstra regninger. Hvert år fik vi mellem 2000 og 3500 retur. Lige indtil varmeregningen blev gjort op efter vi var flyttet. :D Så skulle vi betale (hold nu fast!) 6500 EKSTRA i varme, udover det vi allerede har betalt i áconto. Lettere rasende, tager jeg endnu engang fat i KAB og fortæller dem min situation. De ville kigge på den og melde tilbage. Nu har jeg så fået en ny "revurderet" regning på 2500 ekstra jeg skal betale. Det rejser så i min verden flere spørgsmål end det besvarer: Dvs de havde regnet så meget forkert til at starte med? Nej lad os kalde en spade for en spade: det er et spørgsmål om: Går den, så går den. Og who cares om det er en glad beboer/kunde. For det er jo kun en eks-beboer/kunde, som alligevel aldrig kommer igen. Skam jer KAB. Edit: 18. Juni, 2015: Det endte med, at sagen om varmeregnskabet blev sendt til beboerklagenævnet, da KAB ikke gav sig. Og jeg givetvis heller ikke gjorde. Nævnet har enstemmigt besluttet, at det umuligt kan passe og jeg ikke kan opkræves pengene. Endnu et søm i kisten til jer der overvejer at få en lejebolig gennem KAB. PAS nu på...!

1) Først og fremmest har jeg aldrig oplevet SÅ ringe en kundeservice. Om man dukker op personligt eller om det er via telefonisk betjening. Har nu snakket med flere forskellige medarbejdere og samtlige af dem er SURE, DØMMENDE (man bliver set ned på og talt ned til) og HASTER igennem ens sag/spørgsmål så man dårligt nok får tænkt sig om eller forstået hvad det er der foregår og om ens ønsker egentlig bliver realiseret. RIGTIG grim og kedelig attitude at have overfor sine kunder. Enhver person der bare har LIDT mellem ørerne ville sende samtlige af disse medarbejder på kursus i hvordan man udføre god service! 2) Vi herhjemme har stået på venteliste siden 1998 og i al denne tid har vi fået ét sølle boligtilbud, som vi desværre ikke havde muligheden for at besvare. Jeg kan se at der er flere herinde som forgæves har stået på venteliste i længere tid (end os også), så det er tydeligt at se det er en stor problemstilling som KAB-bolig ikke har fundet en løsning på endnu. Mon man kunne give noget dispensation til de kære kunder som har betalt forgæves i så mange år - det er decideret penge lige ud af vinduet og gør det ABSOLUT ikke bedre af de sure medarbejdere man møder inde på deres kontor eller snakker med i telefonen. Generelt set en RIGTIG ØV-oplevelse.

min datter Tina har nu været på venteliste siden 1985 ja det er rigtig har nu behov for en lejlighed til sig og sin datter ,har stået på flexsibel liste siden april 2014, har lige nu fået tilbudt den første bolig som nr.12 mon hun får den ? lille 2 vær. i Vanløse.DVS hun har ventet 29 år, og får efter 9 mdr. det første tilbud. Skal hun nu vente 29 år mere på en 3 vær. det når hun vel ikke er 47år mormor Else

Efter at været skrevet op til en lejlighed siden 1990, er jeg endnu ikke blevet tilbudt andet end en 2-værelses på trods af at jeg også leder efter 3-værelses og større. Derudover er jeg ikke blevet tilbudt noget i snart 6 måneder og når der endelig kommer et tilbud er jeg nr 45 eller værre på listen. De gange jeg har ringet ind til KAB bliver jeg mødt af fuldstændige usympatiske og sure medarbejdere, der ikke på nogen måde har lyst eller tid til at hjælpe. Så har du tid til at vente 25+ år på en lejlighed kan du sagtens skrive dig op, men med den kundeservice der bliver ydet vil jeg virkelig ikke anbefale det.

Jeg har været skrevet op hos KAB siden 2003 og stået aktiv boligsøgende siden 2011. Jeg har modtaget begrænset tilbud på bolig, som jeg altid har takket ja til hvis huslejen har været overkommelig (er på su). I 2012 får jeg så et tilbud på en bolig, der desværre er alt for dyr. Dog glemmer jeg at kontakte boligselskabet da jeg står og skal op til nogle vigtige eksamener. Jeg ringer så til dem efter eksamen og fortæller dem at jeg fortsat er boligsøgende. Kvinden i røret bekræfter mig i, at hun nu har sat mig som aktiv boligsøgende igen. Kort tid efter får jeg et par tilbud, som jeg takker ja til, men som jeg desværre ikke får. Derefter går der et halvt år uden et eneste boligtilbud. Så jeg valgte derfor at ringe til dem igen idag og får den besked at KAB kun har sat mig som aktiv boligsøgende på en begrænset andel af min opnoteringsliste. I sin tid blev jeg skrevet op hos det der hed AKB. Men da KAB og AKB fusionerede i sin tid er jeg som så mange andre nu kunde hos KAB. Men hvordan skal man som kunde vide at de ikke har styr på sagerne? Når jeg ringer ind til KAB og melder mig aktiv igen så går jeg ud fra at jeg bliver sat som aktiv boligsøgende på de ventelister, som jeg er nu er skrevet op til. Både de lister som jeg blev skrevet op til hos AKB og de nyere- efter de fusionerede. Især når jeg forklarede medarbejderen i røret at jeg, allerede på det tidspunkt, havde søgt bolig længe og står i en uhensigtsmæssig situation og hun kan høre min frustration i røret og jeg tilmed spurgte om jeg kunne gøre andet for at få tilbudt flere lejligheder. Har virkelig ikke oplevet ringere service!!! Hvis det ikke var fordi jeg havde været skrevet op længe, så havde jeg for længst meldt mig ud, men det er jo desværre sådan, hvilket gælder alle boligselskaber, at man får tilbudt lejligheder afhængig af hvor længe man har været skrevet op!! Hvordan kan det ta' skide 3-4 år at få en lejlighed? Men sådan er det at være kunde hos KAB! Man skal da endelig ikke regne med at få en lejlighed indenfor rimelig tid!!!! Hold kæft hvor er jeg dog utilfreds!

Det er helt umuligt AT RINGE TIL KAB !!!!!!! Mangel på personele? eller respekt mangel ? Ela Tynor

Jeg tror det føles sådan, når man er på kontanthjælp, og skal ringe til sin sagsbehandler - som det føles at være kunde hos KAB. Fordi jeg er kunde, jeg betaler for en ydelse hos dem, og de burde være glade for, at jeg betaler til deres løn. Men nej. Jeg spurgte hvorfor der stod, at min sidse betaling var sket i år 2013, og en mindre misforståelse førte så til, at jeg ikke havde modtaget min regning pga. adresseskift. (Min egen fejl, at jeg ikke havde ændret adresse - MEN: jeg modtager altså 2 regninger hvert år, og den anden er betalt i 2014. Jeg tænker da de godt selv kan gøre en indsats og senden den anden regning til samme adresse som de har gjort med den første). Intet af dette har jeg dog sagt i telefonen, men jeg sagde, at jeg synes det virkede underligt, da jeg altid betaler de regninger jeg modtager. Damen i røret snakker meget skeptisk og ned til det. Jeg troede altid kunden havde ret. Desuden har jeg kun fået ét boligtilbud, trods jeg har betalt 400 kroner årligt i 7 år.

Hej Min kone , datter ( 14 måneder ) og Jeg , har netop overtaget en lejlighed på 92 kvm i Rødovre gennem KAB. Vi havde glædet os meget til at få os et større hjem , men dette blev hurtigt forløst af frustrationer over den lave standard lejligheden er blevet overdraget til os i . Jeg er klar over at lejligheden er en såkaldt " Genbrugs lejlighed ". Dog syntes jeg at lejligheden var i så dårlig stand at jeg måtte få en professionel vurdering. Jeg kontakter maler og gulvfirma ,der kigger på lejlighedens stand og får vurderingen = klamphuggeri = (arbejde udført af en klamphugger; sjusket, uprofessionelt eller nødtørftigt udført arbejde ). Vægge er malet med helligdage i alle rum , gulve er ekstremt ridsede og har MEGET markante farveforskelle på gulvet , bordplade i køkken voldsomme ridser , maling på paneler , maling på fliser og utætheder i vinduesrammer. vi har betalt næsten 34.000 kr i indskud hvoraf de 9.100 kr er 1.måneds husleje. Vi laver selvfølgelig en fyldestgørende fejl og mangelliste og tager billeder af alt. Der bliver fortaget en gennemgang af det nedskrevne på listen og det eneste der bliver foretaget af KAB er at de tilbyder fjerning af den meget markante overmaling af fliserne i badeværelset. Rengøring af lejligheden er også minimal , ovnen er ikke rengjort og der er svineri i alle revner og sprækker. Jeg selv står tilbage med en lejlighed der hvis man vil have en anstændig lejlighed at bo i vil koste : 10.000 kr for maler , 10.000 for gulvslibning , rengøring 2-3.000 kr og diverse små reparationer . Er dette rimeligt ? Ejendomsinspektøren af afvist alle forhold på fejl og mangellisten. Det der kommer til at ske nu er at Lejernes landsorganisation kommer ind over denne sag og mon ikke vi finder en løsning denne vej igennem , da KAB absolut ikke er medgørlige. Ejendomsinspektøren har selv synet det pågældende lejemål efter udflytning og fundet alt i den fineste orden, jeg tror vidst det er meget godt at han ikke selv skal bo i lejligheden. Vi har valgt at få malet lejligheden om for egen regning , da vi ikke kan vente på KAB og deres beslutning om afgørelse af ovenstående. Vi er fraflytter almenyttig bolig hos DAB hvor standarden altid har været helt iorden , ved alle 3 flytninger de sidste 20 år. Dette er noget af en øjenåbner , vi er oprigtigt kede af KAB´s håndtering af ovenstående og kan ikke bruge andet end forståelse og udbedring af noget af det arbejde der burde være udført korrekt og efter bogen. Håber at alle der ser dette tænker sig om en ekstra gang og sørger for at deres pengepung BUGNER ! inden de tilflytter KAB´s lejligheder. P.S helst ingen dumme og ligegyldige bemærkninger fra KAB til dette indlæg tak , intet i siger kan bruges til noget .

Tænk Er tvunget i bero og det kan ikke ændres online, så venter jeg over 50 min. i telefonen...og er ikke kommet igennem endnu. værst af alt ved man ikke hvad nummer man er i køen...

Hej. Jeg synes ikke det er iorden at KAB tillader sig at skrive 5-8års ventetid på boliger hvor ventetiden er betydeligt længere. Jeg synes det er at snyde folk til at skrive sig op uden der er en realistisk mulighed for at de får en bolig. Jeg har fx været skrevet op i 8år og 2 måneder til 3 områder KAB har i Furesø. For nyligt kommer jeg i bolignød og sætter mig aktiv, og jeg får afvide at jeg nok meget hurtigt vil få et tilbud. Jeg forstår godt i ikke kan love hvornår osv MEN efterfølgende opdager jeg at 90% af alle lejlighederne går til fleksibel udlejning (som jeg ikke kunne kvalificere mig til) så de 5-8år passede på ingen måde for det er nærmere 15-20år! Der er da en voldsom forskel! Og det er da på ingen måder iorden. Nu har jeg gjort noget så dramatisk som at flytte til en anden by for at kunne komme på den fleksible venteliste. Noget der koster mig 2000kr om måneden!! (Oveni mit budget på 17.000!). Men jeg aner stadig ikke om det overhovedet er realistisk at få en lejlighed indenfor nærmeste fremtid og det er da ikke okay!? Jeres medarbejdere i kundeservice har også svært ved at se rimeligheden i det hele.

Jeg ringede ind til KAB i det tidsrum, hvor der skrives, at der er "Grønt" = kort ventetid. Ventetiden blev imidlertid i omegnen af 25 minutter, hvilket ikke er kort ventetid efter min bedste overbevisning. Mit spørgsmål drejede sig om deres fleksible udlejning, og de kriterier de opstiller herfor. Jeg tænke, at jeg kunne opfylde to af disse kriterier og ringende for være sikker på fortolkningen af dem. Det viser sig, at kriterierne er så sparsomt formuleret, hvilket for mig betyder, at jeg ikke opfylder et eneste. Det vil sige, at det reelt ikke er muligt at gennemskue, om man opfylder kriterierne, uden at man ringer til deres kundeservice. Kan det virkelig være rigtigt? Svaret fra kundeservice lød: "Det er jo derfor, vi er her". Ydermere lød kvinden, jeg snakkede med over telefonen, som om hun var parat til at lægge på hele tiden. Det kan godt være, at der er travlt hos kundeservice - men det er da rimeligt, at kunden får lov til at tale færdig. Mit forslag til KAB er, at kriterierne for fleksibel udlejning formuleres således, (altså med en del mere information) at man som boligsøgende kan gennemskue, om man opfylder dem eller ej. Dermed spares en masse opkald til kundeservice, hvilket giver kortere ventetid og i sidste ende større tilfredshed blandt kunderne. En anden ting, der giver anledning til undren er, at "kommunikation" foregår via almindelig post. Ved de fleste lignende udlejningskontorer foregår kommunikationen elektronisk, hvilket gør, at det går hurtigere, og at det er nemmere at overskue ens boligtilbud, afslag osv.