Impossible de contacter le service client, commande en retard

Canapé très difficile à nettoyer, les coussins sont intégrés au canapé. Impossible de s'allonger, il y a une séparation entre les coussins. Très déçu de mon achat

Une Livraison très rapide . Un lot de 6 chaises médaillons achetés. Je reçois deux chaises fissurées , je le signale de suite au sav et sur what s app…. On me demande photo , vidéo … ce que je fais et la j ai affaire à un marchand de tapis qui me propose 20 euros …. Je veux juste qu on m échange les 2 chaises …. Comme par hasard rupture . Donc attention que je confirme comme les avis sur Google que le sav est a fuir . Je tiens a disposition mes échanges avec eux ainsi que les photos et vidéos

Rien à déclarer

beaucoup de choix, des prix attractifs et une livraison très rapide lorsque le produit est en stock. Nous attendons maintenant le fauteuil qui est prévu pour avril

3 semaines sans nouvelles de mon colis. tout va bien. changez rien la street.

Modèle qui correspond en tout point à la photo. Qualité au rendez-vous

Nous avons commander un meuble début décembre au nom de Laporal toutes les semaines j'arrive à savoir suite à mes appel , que de 2 on passe à encore 4 semaine de retard , j'ai encore envoyez des mails demandant l'annulation et le remboursement de ma commode nous avons rendez vous la semaine prochaine pour le depot de plainte et allons nous rendre à la boutique en Île de France et je ne partirais que une fois mon argent en main quitte à appeler la police mes moi croyez le bien ils ne sont pas tomber sur la bonne personne ! 0 étoiles voleur à fuir

Il ne prennent pas en compte les annulation ✖️✖️🛑

Commande d’une table extensible Eliza passée en août 2024, livraison octobre 2024 refusée car le pied de la table était complètement cassé ++😡, j’ai fait plusieurs mails car impossible de les avoir au téléphone 🤬et décidé de leur donner une 2ème chance commande reçue ce jour le 16 janvier 2025 soit 5 mois après la commande et j’ai du encore la refuser car cette fois ci c’était le plateau de la table qui était abîmé 😡je leur ai envoyé un mail en demandant le remboursement intégral de la commande… en attente de leur réponse mais à la vue des autres avis je suis pessimiste 😡😡😡

Très belle surprise. Je penserai à vous car je souhaite ouvrir un salon de thé . Bonne continuation. France OLIAI

Très joli produit Montage facile Livraison rapide Prix abordable

Me faire rembourser mais sans les frais de livraison des pas normal! Site pas clair et bcp de produits manquants. Très dessus

Je commande une banquette en septembre 2024. L'adresse enregistrée n'est pas la bonne. Par mail je signale l'erreur. Réponse; elle sera modifiée lors du chargement de la marchandise. Par mail je demande confirmation que la bonne adresse est bien prise en compte. Même réponse que précédemment. Méfiant j'envoie une lettre recommandée +AR signalant de nouveau la mauvaise adresse. Lettre reçue mais pas de réponse. Je prends rv téléphonique (oui car personne ne répond au téléphone). A l'heure du rv une jeune femme me confirme que l'dresse ne peut pas être modifiée mais m'assure que ce sera fait lors du chargement par le transporteur. Ce qui devait arriver arriva, la livraison s'est effectuée au mauvais endroit. Menzzo m'accuse d'avoir modifié l'adresse et me demande 20€ pour réexpédier la commande. Je refuse de payer. Il réduise à 10€ les frais de réexpédition. De guerre lasse je paye les 10€. Menzzo considère que je passe une nouvelle commande et je suis reparti pour 5 semaines de délai, alors que la première livraison à mis 6 semaines à être expédiée. Après 8 semaines d'attente, alors que le délai annoncé est de 3 à 5 semaines, et en ayant tout au long de ces 8 semaines envoyé des mails pour être tenu informé de la progression de la commande, celle ci est enfin arrivée. Cette entreprise n'est pas sérieuse, laisse le client sans information, ou bien lui donne des informations innexactes. J'ai supprimé ce magasin de mon carnet d'adresse et encourage à ne rien commander sur ce site

Mobilier au top de par la qualité et le prix. Livraison ultra rapide. 3eme commande sur ce site.

Si je pouvais leur attribuer 0 étoiles je l’aurai fais!! On m’annonce tout d’abord un retard de livraison de + de 6 mois pour un meuble, décidant de l’annuler et d’avoir un remboursement, ce dernier aurait dû être perçu sous un délais de 15 jours depuis le 12 Novembre 2024. Nous sommes mi JANVIER 2025 et je n’ai TOUJOURS AUCUN REMBOURSEMENT de leurs part!!! Malgré des relances d’email toutes les semaines et idem pour les appels on me relance la même réponse à savoir que leur service comptabilité en a été informé et qu’ils reviendront vers moi dès qu’ils auront une réponse de leur parts. Service commerciale extrêmement NULS, 0 suivit, aucune information de leurs parts entreprise À FUIR DE TOUTE URGENCE!!!!

Très bonne qualité, service au top

première visite de ce site qui me donne entière satisfaction.

Sav catastrophique Livraison catastrophique

Commande bien passée