Goede service, uiterst tevreden.

Bester Kundenservice

goede hulp van dhr azad, neemt je door het hele proces mee tot nu toe tevreden!

mir wurde bei einem Problem von einem netten und freundlichen Herrn sofort geholfen.

Liebe Leute von FXFlat, was soll ich sagen? Konto eröffnet und es hat geklappt. Also hat alles funktioniert. Das alleine wäre eigentlich kein Service, dass es hervorzuheben gälte. Das ist etwas das ich mir als Kunde erwarten darf. Aber das war ja nicht alles. Ich hatte Probleme mit Kleinigkeiten (also aus Kundensicht). Da trennt sich dann die Spreu vom Weizen wie es so schön heißt. Da kommt es Dann darauf an, dass der Kundenservice seinen Job macht. Eigentlich ja auch wieder nix, das es zu betonen gilt, aber ich hatte bisher schon mit viele Servicelines zu tun. Deshalb will ich das jetzt auch lobende erwähnen. Ihr arbeite meiner Meinung nach genau so, wie es sein sollte. Für den Kunden, schnell, sauber und ordentlich. Jedes Problem wurde superschnell und toll bearbeitet. Dort wo ich ein Problem hatte, da hattet ihr eine Lösung. Das ist es, nicht mehr und auch nicht weniger. Vielen Dank, Thomas Hennig

goed geholpen. de heren namen de tijd voor de brood nodige uitleg om TWT beter te begrijpen.

Alles soweit gut, nur schade das man keine EUR in USD und umgekehrt über die TWS tauschen kann. Das sollte nicht nur klein gedruckt in der AGB stehen.

Goede helpdesk, snelle hulp indien nodig. Goede spread om te traden en verder geen kosten, prima dank u.

FXFlat kent een zeer goede communicatie en hulp. Dat is echt een groot compliment voor de heer A. Azad. Een erg betrokken medewerker van de bank en ook nog eens in het Nederlands. De procedure is niet mis en makkelijk voor mij, maar ik werd goed geholpen. Dank u wel.

Super tevreden over de ondersteuning die ik meerdere malen ontving bij de installatie van Metatrader 4. Alle tijd en geduld hielpen mij op stap voor het voor mij nieuwe programma.

Je wordt rustig en adequaat geholpen.Niets lijkt teveel. kennis van zaken geen doorschuiven naar collega of zo nee helpen oke ook via teamviewer. Top

Our users are reporting us, that FXFlat has been very accurate and responsive upon their issues and has a very good customer service. Keep it up Guys 👌

So meine Erfahrung mit dieser "Bank" ist leider richtig schlecht! War nicht zufrieden mit dem Aufbau der Plattform und wollte mein Geld zurücküberweisen. 1. Versuch, fehlgeschlagen! Aussage fxflat, meine Bank hätte die Überweisung abgelehnt. Dort nachgefragt, diese meinte, wenn sie den Betrag ablehnen würden, würde ich vorher informiert werden. Also Lüge seitens fxflat! Zig versuche mit dem Help Desk geschrieben und immer nur auf die andere Bank mit dem Finger gezeigt. Nun wieder einen Versuch gestartet mein Geld auf eine andere Bank zu transferieren, prompt 8EUR Gebühren verlangt, obwohl die 1. Transaktion abgebrochen wurde. Das riecht für mich nach Betrug! Daher keine Empfehlung meinerseits für diese Bad Bank mit ihrem fehlerhaften Portal!

zeer goede begeleiding van het zeer ingewikkelde en uitgebreide aanvraagformulier

Zeer goede begeleiding bij het ingewikkelde applicatie formulier voor bedrijven

Op zoek naar alternatieve broker ben ik uitgekomen bij FX-flat. De eerste indruk is goed. FX-Flat beschikt over een uitstekende klantenservice. Correct en men neemt uitgebreid de tijd om je wegwijs te maken.

Ik ben enorm tevreden van de aangeboden service. Heel correct, aangenaam, duidelijk.

Ben na lang zoeken bij FXFlat uitgekomen. Ze zijn een aanrader en hebben een ruime aanbod aan Forex. De stortingen en uitbetalingen worden ook snel verwerkt. Ben er erg positief over en kan het iedereen aanbevelen!

Een uitstekende klantenservice. Ze nemen hier altijd de tijd voor je. Ik heb meerdere malen contact gehad en ben goed op weg geholpen.

Mein Investment wurde nie ausgezahlt. Die Bafin interessiert das allerdings auch nicht.