Excellent Que dire de plus ? Je suis totalement satisfait

Projets bien présentés. Suivi des investissements effectués, facile et surtout clair (nécessite un petit peu d'adaptation, mais prise en main rapide). Mon conseiller attitré rappelle, même suite à un SMS et connait très bien les dossiers. Ses réponses sont claires.

Opportunités sélectionnées avec soin et bon suivi

efficaces, inventifs, disponibles,sympatiques. vous êtes une équipe formidable; continuez

J'apprécie Anaxago et ses services : j'ai pu mesurer leur sens de la relation client dans leurs communications par mail, leur portail et les informations (que je trouve très explicites et claires). J'ai un peu investi avec eux, la souscription aux projets se passent très bien. J'ai investi trop récemment pour avoir d'autres retours sur la vie de la souscription.

Une équipe jeune, professionnelle et dynamique. Les projets sont sélectionnés avec le plus grand soin.

Efficace même si les instructions pour souscrire sur ma banque boursorama manquaient parfois de clarté et J’ai du faire 2 souscriptions car la première fois j’avais fait une erreur et je n’ai pas pu modifier ma première souscription

Mes sentiments sont mitigés Points Positifs • Clarté de l’information et qualité des documents mis à disposition • Célérité dans le traitement des souscriptions à de nouveaux projets • Mise à jour précise et excellent suivi du compte d’investissement Points à Améliorer • La validation des mises à jour prend trop de temps (récemment, il a fallu près de 2 semaines et des relances avant que la mise à jour de mon profil ne soit validée) • Apporter des solutions appropriées aux requêtes soumises : Depuis bientôt 2 mois, j’ai initié une requête et effectué plusieurs relances, pour le déblocage de mon compte d’investissement (je n’ai pas la possibilité d’y accéder personnellement pour faire un retrait ou un réinvestissement). Malheureusement à ce jour, ma requête est toujours sans réponse.

Bien le site est claire j aime la simulation mais je ne sais pas si mon investissement est validé.

Pour la très mauvaise gestion client

Une communication écrite de qualité , beaucoup d’informations (trop?) , échanges téléphoniques un peu formels , globalement une bonne prestation

Démarrage un peu difficile car comme de nombreux sites de crowfundings, lorsque vous ouvrez un compte investisseur Société, personne morale, le questionnaire d'entrée porte sur l'interlocuteur ( personne physique) ou le mandataire social qui n'est pas le client ! les questionnaires devraient être présentés différemment selon le statut juridique de l'investisseur, or, dès le départ, c'est "Monsieur ou Madame", jamais "Société" ... souvent 2 profils sont ouverts pour le même compte, l'un pour la société, personne morale, l'autre pour vous !, personne physique qui travaille pour la société ou mandataire social qui n'a pas demandé de compte perso et qui n'a pas demandé à figurer sur le questionnaire relatif à son patrimoine, ses revenus, ses charges ...seules les infos financières de la société devraient figurer ...

Plateforme bien faite, les opportunités immobilières sont bonnes, des infos et des webinaires fréquents et pertinents. je recommande. Si vous voulez essayer, vous pouvez utiliser mon code de parrainage pour bénéficier d'une remise sur vos premiers investissements : 7b962547

Les offres intéressantes sont moins nombreuses

Excellent selection of project. Great communication and relationship manager always available. Invested in lot of project and so fare good result

Très bien, accueil parfait

Une bonne plateforme avec des tarifs complexes qui peuvent être très important au vu du risque d'investissement, en particulier dans les startups proposées

Accompagnement insuffisant sur Smathb

Site sérieux qui ne "harcèle" pas ses clients pour souscrire à de nouveaux produits sans cesse.

nouvel investisseur, jusqu'à présent tout se passe très bien. J'attend la concrétisation de mes investissements afin de donner une évaluation définitive.