Ich war sehr zufrieden mit der Abwicklung.

Immer gut über den Stand der Lieferung informiert, Absprache der Anlieferung lief super und auch die Lieferung des Sofas in die Wohnung ging schnell, freundlich und problemlos. Alles super.

Schnell, zuverlässig, gerne wieder!

Alles hat reibungslos geklappt.

Wurde im Showroom in Hamburg ausführlich und sehr gut beraten. Die Schlafsofa-Austauschmatraze kam im angekündigten Lieferzeitraum. Sehr gut war, daß der konkrete Liefertermin vorher telefonisch angekündigt wurde und somit ist es auch möglich den Termin auf einen anderen Tag legen zu lassen. Hermes kam pünktlich, ebenfalls sehr guter Service und brachte die Matraze bis in die Wohnung unbeschädigt. Enttäuscht bin ich etwas, daß die Matraze, die für Dauerbenutzung mir angeboten wurde, jetzt schon, nach einem Monat, nicht mehr die Festigkeit hat, wie bei der Lieferung. Werde daher "My Sofa Bed.de" noch einmal kontaktieren.

Hinweis: Der stetige Hinweis die Anzahl der Pakete zu kontrollieren gestaltet sich schwierig, wenn einem die korekte Anzahl nicht mitgeteilt wird. Alles im allem bin ich sehr mit dem Kauf zufrieden. Es ging sehr schnell und problemlos! MfG

Wir können mysofabed.de auf jeden Fall empfehlen, es hat alles funktioniert, pünktliche Lieferung und das Schlafsofa ist gemütlich und war leicht aufzubauen!

Ich habe den Sofahocker Trio von Softline bestellt. Die Lieferzeit war ziemlich lang, aber alles wurde auch genauso vorher angekündigt. Als ich dann die Nachricht bekam habe ich bezahlt und die Lieferung erfolgte schnell. Alles prima. Auch mit dem Hocker Trio bin ich sehr zufrieden, ich habe bereits das Schlafsofa Nest von der gleichen Firma und wollte den Hocker als Fussteil dazu. Passt perfekt.

Ich war so begeistert vom Kundendienst - das nenne ich "kundenorientiert" arbeiten. Ich bin mit meinem Artikel sehr zufrieden und hae diesen sofort weitr empfohlen. Meine Schwester wird bald ihre Bestellung aufgeben.

Wir haben uns im Schaufenster in das Innovation Splitback sofort verliebt. Das Verkaufsgespräch war angenehm, bis das Tablet für den Bestellvorgang im Internet herausgeholt wurde, über diese moderne Welt waren wir erstaunt, aber: es hat alles geklappt. Überrascht hat uns, dass dann Kissen und Bezugsstoff über einen anderen Transportdienstleister geliefert wurden, für den eigene Versandkosten bezahlt werden mussten. Aber nun steht's Sofa bei uns im Wohnzimmer und darüber freuen wir uns.

Gute Beratung, rasche und klare Abwicklung, freundliche und bemühte Mitarbeiter sehr guter Kundendienst, schnelle und kompetente Hilfe bei Problemen.

Alles perfekt geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung.

Zuerst Aufbaufehler durch 1. Montageteam. Dann nach Scheitern des 2. Teams sehr bemühte und sehr gute Korrektur durch Mitarbeiters des hiesigen Sofabed Ladens. Auch, wenn damit die zeit etwas lange wurde, bin ich im Ergebnis sehr zufriede.

Der Preis stimte und die Lieferung war perfekt

Sehr gut aufbereitete, informative Internetseite. Im Shop in Hamburg sehr freundliche und kompetente Beratung.

Wir haben MySofaBed ergoogelt und online ein Schlafsofa (Colpus - Innovation) konfiguriert. Das an sich hat schon Spaß gemacht. Das Ergebnis war natürlich etwas teurer als bei Ikea und so haben wir uns das Sofa im Showroom angeschaut. Und ich muß sagen: Die Darstellung im Internet war wirklich genau so wie die Realität im Laden. Es fühlte sich auch so an, wie wir uns das vorgestellt haben. Will sagen: Man kann auch blind kaufen - allerdings verzichtet man dann auf die nette Beratung. Die Lieferzeit war mit 3-4 Wochen avisiert - geliefert wurde schon nach zwei Wochen und bis dahin wurden wir stets auf dem Laufenden gehalten, auch die Terminvereinbarung und Lieferung klappten vorbildlich. Der Zusammenbau hat uns schon etwas beschäftigt - aber zu zweit dank der gut verständlichen bebilderten Anleitung in einer Stunde gut machbar. Nun haben wir das perfekte Sofa zum Sitzen und ein gemütliches vollwertiges Bett mit hochstellbarem Kopfteil zum Schlafen. Nach zwei Wochen intensiver Benutzung sind die Rückenschmerzen vom durchgelegenen Vorgänger-Sofa verschwunden. Im Nachhinein würde ich mir wünschen, daß das Sofa 30cm länger ist, dann bräuchte man das Kopfteil vor dem Einschlafen nicht runterklappen. Sollte der Bezug verdrecken oder uns nicht mehr gefallen, kann man problemlos einen neuen bestellen. Ich kann den Laden, den Service und das Produkt vorbehaltlos weiter empfehlen.

Bestellung und Lieferung absolut problemlos! Produkt ist top. Sehr zufrieden.

Vom "Mitdenken" bei der Bestellung (wir haben 2 Sofas bestellt) , bis zur Lieferung hat alles perfekt funktioniert.

War alles super gelaufen, nach angegebenem Lieferung der Hocker war da und ich bin zufrieden. Den Hocker wird benutzt als Beistelltisch ( mit einen Platte aus Plexiglas ) und zum Fall wenn jemand übernachtet habe ich ein Schlafplatz. Es ist ein sehr praktischer Hocker, finde ich...

Beschreibung der Ware war sehr gut, Schriftverkehr prompt , preis - Leistung meiner Meinung sehr gut. Lieferung innerahlb der angegebene Zeit