Snel, netjes telefonisch te woord gestaan. Keurig!!!

Fijne zaak en goed geholpen.

Een aantal shirts online gekocht, waren netjes op tijd binnen. Helaas waren er twee te klein, dus naar de winkel gegaan en probleemloos een maat groter gekregen. Gewoon goed en netjes afgehandeld

Overzichtelijke site, snelle levering.

Ik heb de artikelen later ontvangen dan was aangegeven, hierover contact gehad met de klantenservice, enorm vriendelijk en professioneel behandeld en keurig op de hoogte gehouden over de afwikkeling van het sturen van het pakketje. Artikelen die ik besteld had voldeden aan de verwachtingen

Ik had smorgens om 11 uur online 2 jeans besteld En om 12 uur kreeg ik een mail dat ik de broeken kon komen halen in filiaal Beek Als dat geen service is Toppie helemaal tevreden Gr margo

Snel topproduct

Fijne winkels in Hoorn,Alkmaar en Heerhugowaard. Met fijn personeel

Ze doen wat ze beloven. Juiste kleur en maat en keurig op tijd geleverd en dit alles tegen betaalbare prijzen.

De broeken die ik besteld had, werden snel geleverd. Helaas niet de juiste maat voor mij. Retour gestuurd. Na 6 dagen nog geen bericht dat de retourzending was aangekomen bij hen. Klantenservice gebeld, zij hebben me snel en correct geholpen. Door het Pinksterweekend duurde e.e.a. iets langer. Diezelfde dag kreeg ik de mail dat de retourzending geaccepteerd en verwerkt was. Prima. Beetje jammer; de link in hun app naar de klantenservice werkt niet (meer). Even updaten...

De kwaliteit is top en de service zowel online als in de winkel zijn echt goed

Wel het artikel was er niet meer ,maar het geld is direct terug gestuurd.

Deel 1. Ik kocht hier een Chief broek die binnen een paar maanden compleet versleten was op de hoeken van de zakken en op de naad in het kruis. Ik zou er mee terug moeten gaan maar ik lees online dat je ongeveer 10 weken garantie hebt op een spijkerbroek en deze is daar overheen. Onlangs toch nog een broek bij JC gekocht. Een Garcia deze keer. Ik ga kijken hoe lang deze het uithoudt en als die ook zo snel uit elkaar valt ben ik wel weer klaar met deze winkel. Toch nog drie sterren omdat ik in een ver verleden wel heel tevreden was over dit bedrijf. Update deel 2. Klantenservice nam contact op en, na wat heen en weer gemail en het sturen van foto's en het opsturen van de kapotte broek kreeg ik een nieuwe. Ook gaven ze aan dat, bij normaal gebruik, de broek 12 maanden garantie heeft. Dat is erg netjes. Mijn beoordeling heb ik van 3 naar 4 sterren gezet. Geen 5 omdat ik zag dat de (Garcia deze keer) broek van mijn zoon, ook van JC, dezelfde slijtage heeft. Deze is niet online gekocht, dus daar moet ik mee terug naar de fysieke winkel. Kwalitatief is er dus nog wel wat te verbeteren, maar al met al zeer tevreden met hoe dit opgelost is.

Spijkerbroeken gekocht online Stuks 3 Zeer scheef genaaid Niet recht te strijken Al eerder een klacht ingediend Werd niet mee gedaan

Meer interesse tonen in het willen verkopen van het best passende model broek. Het kan geen kwaad om een tiener een maatje groter te laten passen als hij/zij aangeeft dat de broek wel wat strak op de benen zit i.pv. te zeggen dat het een strak model is. Later thuis online een maat groter besteld en zit stuk beter.

Fijne site, prettige winkelen en goede service. Erg tevreden met de kleding voor een goede prijs. Hier koop ik al jaren mijn kleren.

prima zaak hoor

Prima webshop

2 broeken besteld online en betaald. Ze zouden op voorraad zijn. Echter na 12 dagen nog geen bericht. Blijkt dat 1 broek al in de winkel ligt. Andere komt hopelijk deze week. Die ene kan ik niet ophalen want verwerkt t systeem niet. Tja.

Ze doen wat ze beloven en de service is goed.