
Barbara Handschuh
Austria | 23 May 2022Wir sind sehr zufrieden mit den Spielplatz, jedoch musste wir 1. Woche warten bis sich die Spediton gemeldet hat, wir wurden nicht angerufen bezüglich eines Termines, sondern bekamen nur eine SmS, das morgen geliefert wird.

Bianca Priesner
Austria | 23 May 2022Der Spielturm von Wickey ist echt zum empfehlen…super toll und leicht zum aufstellen… Zum Weiterempfehlen…

Lukas
Austria | 23 May 2022Wir haben vor kurzem einen Sandkasten und einen Spielturm bestellt. Es hat auch bei der Bestellung und bei der Bezahlung alles bestens geklappt. Wie vereinbart bekamen wir ein Mail als unsere bestellte Ware der Spedition übergeben wurde. Dann war aber leider funkstille und man konnte uns trotz mehrmaliger Nachfrage nicht sagen wo sich unsere Ware im Moment befindet bzw. wann genau diese geliefert wird. Wir wurden des öfteren vertröstet und man bekam als Antwort nur: „Es muss in den nächsten Tagen sicher bei Ihnen eintreffen.“ Am Ende kam die Lieferung mit einer Verspätung von 12 Tagen an, ohne je eine Entschuldigung oder dergleichen. Was sehr ärgerlich war, da wir uns extra unsere Zeit für den Aufbau eingeteilt hatten was dann leider nichts gebracht hat. Der Turm steht mittlerweile und unsere Kinder lieben ihn. Die Qualität ist gut nur die Aufbauanleitung könnt etwas übersichtlicher aufgebaut sein. Vorallem was die Beschriftung der einzelnen Komponenten betrifft. Man muss immer wieder nach vorne blättern um zu schauen welche Teile gerade benötigt werden da die Bezeichnung immer wieder anders ist. Update: In der Zwischenzeit hat der Kundenkontakt nochmals Kontakt mit mir aufgenommen und ist der Sache nochmals nachgegangen! Das Problem wurde nochmals besprochen und auch die Änderungsvorschläge für die Aufbauanleitung wurden an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet. Danke für die Bemühungen hierfür.

David B
Austria | 22 May 2022Das Holz ist schlecht gesägt und hat teilweise große Risse. Die Montage funktioniert aber ganz gut. Wenn man zu zweit ist, das richtige Werkzeug hat und 2 Tage Zeit hat. Die Kinder lieben den Spielturm, also alles in allem Tipp Topp

Matthias
Austria | 21 May 2022Ware, Support usw. alles Bestens. Also seitens Wickey 5-Sterne, aber einen Stern Abzug wegen Spedition bezüglich Lieferung: Anruf mit Liefervorschlag, der unsererseits nicht möglich war und daher wurde erneuter Anruf mit späterem Termin zugesagt; das war aber nicht der Fall, sondern die Ware wurde trotzdem beim abgelehnten Terminvorschlag einfach geliefert, weshalb sie dann 3 Tage vor dem Haus stand.

Bi Ho
Austria | 20 May 2022Super Rutsche, wir sind zufrieden.Auch die Lieferung hat super geklappt!

Florian Leibetseder
Austria | 20 May 2022Meine Kinder lieben das Spielehaus und die Schaukel. Aufbau war grundsätzlich einfach. Lieferung kam sehr schön verpackt an sodass nichts verloren gehen kann. Gerne bestell ich wieder mal was.

Michael Godar
Austria | 19 May 2022Der Wickey Sandkasten Flippey mit Klappdeckel war einfach zum zusammenbauen, praktisch wären mitgelieferte griffe um die Kiste öffnen zu können diese mussten wir extra bestellen, ohne ist das öffnen eher unpraktisch

Manfred M.
Austria | 19 May 2022Reibungslose Abwicklung der Bestellung und Lieferung. Das Produkt ist in guter Qualität und der Aufbau war eigentlich auch kein Problem.

Christoph Liebhart
Austria | 19 May 2022Hallo liebes Wickey-team! Als ich mir auf der Website einen Spielturm für mein Kind aussuchte, war ich ein wenig verwirrt, da es so viele unterschiedliche Türme gibt. Ich würde es bevorzugen, dass die Grundmodelle angezeigt werden und man erst im Anschluss die Erweiterungen dazugibt. Ich habe mich für Smart Coast entschieden, aber die geringen Unterschiede zu Seaway, Seastar, Ocean machten es mir schwer. Die Lieferung war schnell und problemlos. Beim Aufbau hatte ich nur das Problem, dass ein 7x7 Balken sehr stark gebogen war (Bei 1,80m Länge bog sich der Balken mittig 5cm hoch) da aber viele Teile gleich sind, könnte ich den gebogenen Balken als Geländerbalken nutzen und musste ihn nicht im Plateau verbauen. Liebe Grüße Christoph

T.W.
Austria | 19 May 2022Sieht auf den Fotos sehr hochwertig aus. In der Realität ist es leider anders. Sehr viele Hölzer kaputt. Das Fernrohr nach 2x Spielen kaputt. Der Aufbau an sich ist so umfangreich und kompliziert. Es müssen erst alle Löcher gebohrt werden. Die Anleitung dazu eine Katastrophe... Wickey war aber kulant und schickt uns neue Hölzer. (Stand Mai 2022) Anmerkung: Leider nur schönes Gerdede.. Wir haben keine neuen Hölzer erhalten.. (Ende Juli 2022)

Daniel Maier
Austria | 19 May 2022Schnelle, unkomplizierte Lieferung Holz war bei Anlieferung noch sehr feucht. Also etwas Zeit fürs Trocknen einplanen. Zusammenbau der Schaukel war einfach.

Charlene Bleierer
Austria | 19 May 2022Meine Kinder lieben ihren Smart Seaside Spielturm! Schaut toll aus, schnelle Lieferung, und Preis,- Leistung passt auch. Was will man mehr?

Christian Hetzel
Austria | 19 May 2022Lieferung ohne Probleme, Qualität könnte besser sein. Stärke der einzelnen Elemente meiner Meinung etwas Unterdimensioniert.

Kathrin Riedler
Austria | 19 May 2022Tolle, kindgerechte Designs – mit der Anleitung auch einfach aufzubauen. Super Qualität bei der Verarbeitung! Es ist schwer, unsere Maus von ihrem Spielturm wegzubekommen!

Christopher
Austria | 19 May 2022Sehr schnelle Lieferung! Beschreibung und Video zum Aufbau lässt eigentlich keine Fragen über. Der Aufbau war "Lego spielen" für Erwachsene. Es steht, schaut super aus und hält bombenfest. Meine Kinder lieben ihren Spielturm mit Schaukeln im Garten. Und ich rieche immer noch den herrlichen Holzgeruch wenn ich im Garten bin.

Egger Christoph
Austria | 18 May 2022Super Spielturm

Robert Fina
Austria | 18 May 2022Sehr schöner Spieleturm, aufbau war sehr unkompliziert. Nur die Bemasung am Plan könnte besser sein (man kann kaum zwei Bohrungen voranzeichnen - die maße gehen nicht von Bohrung zu Bohrung sondern von unterkante zur oberkante der nächsten Latte)

Iris Jessica
Austria | 18 May 2022Die Bestellung vom turm war Problemlos bis auf das das die breit von den brettern nicht ganz so zum plan gepasst haben und wir selber einiges angepasst haben Aber ansonsten sieht er super aus..

Markus
Austria | 18 May 2022Super verarbeitet!!! Mit etwas handwerklichem Geschick machbar :-)