
Antonio
Italy | 12 December 2024Per lavoro ho preso a noleggio un'auto dalla sede di Verona questa estate. Esperienza più che positiva. Forte di questo mi sono appoggiato alla sede di Bolzano per un'auto che mi serviva per un viaggio di lavoro. La signorina della sede è arrivata dopo mezz'ora dall'appuntamento molto scocciata e mi ha consegnato l'auto come se mi facesse un favore a essere lì. Parto e dopo neanche un'ora si accende una spia sul cruscotto. Porto indietro l'auto e mi viene subito cambiata con una che non ha le stesse caratteristiche sempre dalla signorina scocciata. Nei giorni successivi ho provato a chiamare più volte per sapere se potevo tornare a cambiare l'auto ma non sono mai riuscito a parlare con la sede di Bolzano. Risponde dal centralino una signora molto disponibile ma neanche lei è mai riuscita a parlare con la signorina scocciata di Bolzano. Nonostante la bella esperienza a Verona non posso dare più di tre stelle per la sede di Bolzano. Quando ho riconsegnato l'auto la signorina non si è neanche presentata a scusarsi di non essere stata reperibile quando avevo bisogno di informazioni. Peccato.

Consumer
Italy | 08 December 2024Macchina non nuovissima Ma servizio eccellente Se in futuro avrò bisogno mi rivolgerò sicuramente a loro

Marco Moscetta
Italy | 24 October 2024Ho contattato l'officina per la manutenzione della mia auto Arval... Esperienza pessima. Nonostante avessi segnalato sin dall'inizio la problematica al dispositivo Start & Stop(Batteria danneggiata) e i freni posteriori da sostituire (Tamburi)... Dopo avermi detto facciamo tutto non si preoccupi, una ragazza che è uscita a fare il check-in e prendere i km per poi telefonare qualche ora dopo confermando l'appuntamento il giorno successivo, non mi hanno sostituito i freni posteriori, la batteria nemmeno, la cinta servizi visivamente consumata nemmeno, mi hanno lasciato il vano cofano motore assolutamente sudicio e con l'olio schizzato fuori.... Mentre guidavo mi sono fermato per la tanfa di olio nell'abitacolo... Il meccanico non ha avuto il tempo di utilizzare due spruzzi di Fulcron(che nemmeno sa cosa sia secondo me) per dare una spolverata alla scatola filtro e pulire il tappo dell'olio... Fatto è che due ore dopo sono rimasto per strada perché lo Start e Stop non andava. Beh che dire ... Un servizio assolutamente scadente. Mai più. Ho chiesto ad Arval di rimuovere questo punto di Servizio dalla loro Lista.

Stefano Savoldelli
Italy | 18 October 2024La velocità dei meccanici, la disponibilità del team, il sorriso e la professionalità di Alessandra. Non conoscevo la loro esistenza ma devo dire che è stata un'esperienza bellissima. In 15 minuti hanno risolto il mio problema, super veloci! Bravissimi, continuate così! Stefano

Andrea
Italy | 12 October 2024Personale gentilissimo, disponibile ed efficiente, auto nuova e pulita. Miglior scelta possibile per noleggiare un auto secondo me!

Beata Kwiecień
Poland | 12 October 2024CIAO, this is my second time when I rented a car from Mobility Store, I am very satisfied of the contact and thank you very much for your patience because my fly was delayed. And despite this delay, Allesandra was in contact with me all the time and was waiting for me on Airport Bergamo. Grazie, BEATA

Brendan Calendar
Malta | 06 October 2024Great assistance. On time. Easygoing people.

Tarek Nedjmeddin
Italy | 05 October 2024Everything went smooth as always. My 4th time renting a car there ! Thank you

Drapala Kacper
Ireland | 25 September 2024I can highly recommend. Contact at all time and immediately response of anything needed. Car did job in 5 days travel. Good price. Overall will choose again of back to northern part of Italy.

LuDo
Italy | 16 September 2024Ho noleggiato un auto senza carta di credito , per il matrimonio della mia amica, dalla sede di Bergamo. Innanzitutto già dal primo contatto telefonico ho riscontrato professionalità e gentilezza, oltre al fatto che sono stati quasi gli unici ad aver inviato subito un preventivo. All’arrivo , come da accordi, ci siamo incontrati con Alessandra che ci ha consegnato un piccolo Suv della Link & Co con cambio automatico (ci è stato chiesto prima se potesse andare bene il fatto che fosse cambio automatico) e prima di lasciarci ci ha mostrato il parcheggio dove avremmo dovuto riconsegnarla e il punto in cui la navetta ci avrebbe riportato in aeroporto (gratuitamente). Alessandra è stata gentilissima, ha risposto alla mia chiamata anche di domenica mattina e non posso aggiungere altro se non che sono stata felice di aver noleggiato un auto da loro e sicuramente riaccadrà quando tornerò! Grazie mille per aver contribuito a rendere piacevole questa esperienza!

Maria Bruna
Italy | 26 July 2024Gentili, disponibili, rapidi e professionali!

LAMERA STEFANO
Italy | 21 June 2024Gentili, efficaci, veloci e cordiali Assolutamente consigliati

Razvan Banarescu
Belgium | 05 June 2024Shame on you people! I have rented (peugeot 3008 or similar) and they came with an citroen c4 picasso with 345000 km, I have turned a blind eye for that if the car would run(at least) but the cherry on the cake was that the car didn't start anymore...I have photos and videos with them trying to restart the cat but with no luck.. Marco the guy that bringed the car has really ashamed of the situation, he called Alexandra which was very uncooperative to say the least. They tried to give us a fiat 500 for 2 adults and a kid with luggage.. I have refused and asked for a refund but not wanting to spoil our holiday I've just signed a paper for refund and went back at the airport to get a last minute car available. The biggest problem is that even now after 4 months I didn't received a refund ( (720 €). I have talked with some guy Fillipo he sent me a confirmation mail for the refund 2 times but still nothing on my account. Today I've tried to contact them by phone again when and after hearing my name they hanged up an since then no more answer. I tried to be as understanding as possible but at this moment the lawyers will take over.

IVAN Z.
Italy | 05 June 2024Gentili ed efficienti. Grazie

Dominik Kołc
Poland | 02 June 2024Wszystko super i bez problemu. Zadzwoniłem rano o 8.30 i o 9.30 samochód był gotowy. Bez kaucji, bez kart kredytowych. Pełne ubezpieczenie. Bez problemu auto można było zostawić w tym samym miejscu wrzucając kluczyk do skrytki. Polecam.

Pietro Chinati
Italy | 01 June 2024Personale cordiale, auto bella e ben tenuta. Prezzo ottimo rispetto alla concorrenza, assolutamente da consigliare

Mario Primo
Italy | 31 May 2024Sono rimasto a piedi con la mia vettura, mi sono recato da Mobility store Bergamo per noleggiare una vettura per qualche giorno mi sono trovato molto bene hanno una formula tutto inuso senza deposito a garanzia bloccato sulla mia carta di credito,personale molto professionale soprattutto Alessandra! Lo consiglio a tutti

Monika Rybicka
Poland | 29 May 2024Fantastyczny kontakt z Aleksandrą, wszelkie szczegóły ustalone szybko i konkretnie. Auto podstawione pod lotnisko o 11 p.m. Korzytalismy z Opla Mocca, auto, nowe, zatankowane, ze skrzynią automatyczną. Bardzo polecam.

Ama Sipos
Belgium | 29 May 2024The method of renting a car is extremely simple and without hidden costs. It's a pity that you don't find something like this in almost all European airports. I recommend with confidence❤️

Grzegorz Migdał
Poland | 28 May 2024All ok, great contact