Vi havde hjemmfra bestilt vores vare men da vi efter 250 km kommer frem er de ikke pakket og det betalte vi 20 kr for og vores vare vi havde fået at vide var der var udsolgt og vi oplevede også en medarbejder der skældte os godt og grunddigt ud fordi vi gik på lageret der var ingen skilte om vi ikke måtte være der det var i Aventofte i lørdags ved 14 tiden Hilsen Ulla Petersen vi kommer der aldrig mere følgende ordernuummer 575592 det var frem hindbær der var udsolgt da vi kom frem

varför kan man inte få betala sina förbeställda varor där man lämnar in kvittot för avhämtning ? Med vänlig hälsning, Leif

NEJ NEJ OG ATTER NEJ!!!!! Vi havde bestilt vores varer hjemmefra og betalte gerne 20 kr. for at få det pakket for at undgå turen i butikken. Det viste sig at i vores indkøb for lige under 1000 kr. var der 4 fejl. RET IMPONERENDE. Det betød at jeg alligevel skulle rundt i butikken. Har de sat nattevagten til at pakke uden at tænde lyset? Det gør vi aldrig igen. Til Calle. Tak for jeres svar. Jeg smed kvitteringen ud, men afhentede omkring kl. 11.30 og købte 3xCola zero, 3xpepsi max og 3xroyal Classic/ale. Der ud over div slik og varer for 951,60 kr.

En stor order, packat exakt efter vår beställning. Framförd till bilen av trevlig personal. Vi kollade allt, det stämde. Vi fick extra hjälp med Black Friday rabatten som jag själv glömt fylla i. Vi är mycket nöjda. (Butik i Rostock)

jeg bestilte til black friday og skulle hente mine varer om tirsdagen jeg modtager en ordrebekræftelse og så burde det være på plads men nej da vi kommer derned får jeg at vide først at jeg har bestilt til et andet sted og det er noget vrøvl der efter kan de pludselig ikke finde min ordrer på kassen over bestillinger så prøver de på en anden kasse der ser jeg tilfældigvis mit navn og da jeg gør opmærksom på dette slukker hun skærmen og siger at hun heller ikke kan finde den hvor jeg så siger at jeg så mit navn på computeren og at hun lige bør prøve igen og som et trylle slag kan hun sørme også finde den en ting er at man laver en fejl men at prøve at lyve sig fra den det er mere end ringe vi venter ca 40 min mens de nu begynder at pakke vores varer det er simpelt en møj dårlig kundeforståelse vist det er normalen i calle ordrenummer er:572570 og det var i sünderlügum

Bestiller over nettet til afhentning. Bruger hjemmesiden for at få de rigtige tilbud. På dagen får jeg en mail om at mine varer er klar til afhentning halvanden time før tid - super. Dog er der også besked om at der er pakket anderledes angående en vare. Ingen forklaring. Skal betale i butikken. Står i kø i 20 minutter bare for dette. Der bør være et sted der kun tager sig af forudbestillinger. Kassedamen hjælper mig med at finde ud af, at det tilbud jeg bestilte efter på nettet ikke er gældende mere, derfor er der pakket anderledes. Jeg tjekker på nettet, hvor det tilbud jeg bestilte efter stadig er gældende. Der kunne bare ikke lade sige gøre at ændre dette i butikken. Jeg betaler og skal hente mine varer. Her viser det sig, at der er pakket forkert i forhold til 33 kasser. Dette opdager lagermedarbejderen prompte. Han finder hurtigt en palle, hvor jeg så selv skal sætte de forkert pakkede varer over på. Derefter kører han en fyldt palle med den vare, som jeg havde bestilt frem og siger at jeg bare skal tage fra den. Det plejer at være så nemt at forudbestille og afhenter hos jer. Hvorfor kan i ikke forudse travlhed omkring jul og forberede jer på dette. ??? Samtidig så sætter man ikke en kunde til at korrigere en fejl, som i har lavet - Der er en ommer.

Skulle stå i meget lang kø d 27/11 for at betale en bestillingsordre, hvor folk lige har fået løn og derfor rigtig mange kunder i butikken i Harrislee. Der burde være et specielt betaligs sted hvor dette kunne foregå. (god ide) Meningen er at det skulle gå hurtigt IKKE ! Men ellers var varerne klar og blev pænt kørt hen til bilen. En vare var dog udsolgt 3 x øv ? (Ordrenr. 571778)

Jeg har haft bestilt mine vare til afhentning den 26-11-16 og får da også en sms om at mine vare er klar på lagret i burg!! Betaler ved kassen og går ud bagved og aflevere sedlen og står så og ventet 45 min på mine vare fordi dem der kører varerne ud til os ser så ikke ud til og have styr på noget som helst de står bare og ser virkelig forvirret ud og kan ikke finde de paller som folk venter på, ved ikke om det er nye folk der skal lære hvordan det foregår hvis ikke så burde i få nogle nye folk der havde mere styr på det for som nogle af de andre sagde så var det også sådan sidst de bestilte!! Dårlig reklame og sidste gang jeg bestiller forud!!!!

Bestiller 25/11 varer til afhentning 27/11, varerne ender dog med at blive forsinket i ca 45min i forhold til lovet, hvilket ender med at koste mig 450kr, da jeg ikke som planlagt kan nå retur til færgen inden for 4 timer og få færgebilleten til 99kr i stedet for 550kr :-( Drejede sig om 2 ordrer Hhv #573121 samt # 573164 hos Calle i burg.

Vi havde bestilt vores ordre til levering i Harrislee 21/11 2016. Ca 4 timer for vores afhentning fik vi også bekræftelse på at der var pakket og klar til afhentning. Det regnede desværre på dagen. Og da vi hentede bar specielt kasser med øl og vand præg af at have stået udenfor våde... Vi gennemgik hurtigt pluksedlen og kunne se at alt var markeret plukket - derfor er det super ærgerligt at komme hjem og stadig finde mangler. Så følg Calles eget råd og gennemgå ALT på pluksedlen og stol ikke på markering betyder plukket. Stram op Calle....Ordrenummer 569779

Vi var forbi Calle i Kruså for at blande bland-selv slik. Desværre var der mug på slikket, og da vi gjorde personalet opmærksom på problemet, løftede de på skuldrene og svarede at det så de ofte. Men INGEN medarbejder beklagede hændelsen ELLER fjernede det dårlige slik fra hylden! Det er uacceptabelt.

Efter betaling, blev varerne kørt helt frem til bilen, så de var lige til at læsse ind og intet manglede

Alletiders sted at forudbestille varer hurtig tilbagemelding om at nu er varene pakket og kan afhentes på aftalte tidspunkt og meget flinke medarbejdere på lager og butik

det er helt klart 4 store stjerner kun et minus ham der stod og modtog vores betalte kvittering ude for hvor vi vores vare var så sur og sage hverken bø eller bu kunne godt være lidt Mer i møde kommende. ville sige det kunne være smart hvis kunne betale der ude ved udlevering med kort.

Nemt at foretage indkøbene hjemmefra og blot betale ved kassen og få varerne leveret lig til bilen.

Enkelt lätt o smidigt o bra packat!

Det var første gang vi havde bestilt varene på forhånd. det virkede perfekt. God service. Det gør vi også næste gang. Ole

Man skulle kunna betala ordern via datorn och få ett ordernummer så man kan gå direkt till utlämningen eller så en särskild kassa i butiken för betalning av förbeställda varor. Sedan måste det gå att få ut varorna mycket snabbare tex. mer personal vid utlämningen vissa tider när trycket är som störst tex. mellan 6 - 9 på helgen.

Det var vores første gang så vi var spændt hvordan sådan noget forløb. Første del med at betale for ordren ved kassen gik smertefrit. Derefter skulle vi hente varerne på den anden side af gaden. Det skal lige siges at det styrtregnede på det tidspunkt. Vi stod og ventede længe, da truckføreren, som vist var ene mand til udlevering, kørte rundt og flyttede paller over til butikken. Efter et stykke tid lykkedes det, han nærmest smed vores varer ved siden af bilen og kørte straks igen. Der manglede en varer, som jeg ovenikøbet havde betalt for. Så måtte jeg retur til butikken og vente i en lang kø. Da det endelig lykkedes, forstod kassemedarbejderen ikke dansk, jeg måtte vente til "chefen" kom med nøglen, så jeg endelig kunne få mine 30 kr igen, ja jeg skulle selvfølgelig udfylde både navn, adresse, telefonnummer og skrive under på det, som jo ikke var min fejl men butikkens. Ved ikke om vi nogenside tør prøve det her igen 😞

Forudbestilte til afhentning i Harrislee og den eneste grund til, at der ikke kan gives 5 stjerner er, at der på pakketidspunktet manglede 4 varer, som dog fandtes i butikken, men ikke til samme tilbuds pris. Samtidig ville det også være både smart og rart som kunde, hvis de enkelt stående tilbud, man får ved fremvisning af seddel fulgte tilbudsavisens tilbud. Så bestilling og afhentning fulgte samme tilbud og ikke som vi gjorde sidste gang, hvor vi måtte vente med afhentning til om onsdagen og tilbuddene ikke længere var gældende, men ændret om onsdagen. Evt. kunne bestillingstidspunkt og de særlige enkelt stående tilbud fulgtes ad, så man havde det fulde overblik over de varer, man gerne ville købe. Mvh. Jan Mortensen