Réponse rapide et claire à un souci pratique. Merci

Je n'ai pas de souci particulier et j'ai des réponses rapides lorsqu'il m'arrive de poser des questions. Les adhérents de notre association "UTL COB" estime qu'il est simple d'accès et facile à explorer. J'ai même eu des compliments.

Je suis ravie d'utiliser e-monsite qui m'a permis de créer mon site pour la location saisonnière de mon Mobil-home. Une interface adaptée, facile d'utilisation, de nombreuses options à intégrer librement. J'apprécie également le support à la fois sous forme de tutoriels très complets et l'assistance en ligne qui répond très rapidement.

Un super support, extrêmement réactif et efficace et cela fait toute la différence lorsqu'on est débutant ou lorsqu'il y a un problème technique. J'ai eu un soucis je ne pouvais plus créer des comptes de messagerie, le problème a été réglé en moins d'une heure... Le bonheur...

J'ai créé mon site il y a quelques années avec e-monsite sans rien connaître en informatique, et depuis je l'améliore grâce aux conseils et formations gratuites. En outre, le support est très réactif et au moindre problème, quelqu'un (et non pas un robot) vous répond très vite avec la solution.

J'ai attribué 3 étoiles parce que j'ai reçu des aides rapides et efficaces sur certains problèmes. Il n'en reste pas moins que le problème le plus récurrent et le plus invalidant n'a pas été solutionné. Il s'agit de l'envoi de mail lors d'une vente. Ça a fonctionné pendant plusieurs années, cela disfinctionne depuis plusieurs mois. Il m'a été répondu que c'est mon adresse mail qui est en cause et que je ne recevrai jamais de mail si je n'en changeais pas. Ce qui n'est pas avéré puisque vous arrivez à me contacter à cette adresse et que, par plage, je reçois des mails sur mes ventes. Celle d'hier ne m'a pas été notifiée. C'est pour cette raison, notamment, que je ne renouvellerai pas mon abonnement et que je ne conseillerai plus le site à mes collègues (ce que j'ai fait un temps donné et qui a donné lieu à des créations de boutiques). Je vais me centrer sur des sites plus performants et moins chronophages.

Bonjour, ça fait 10 ans que j'ai mon site chez vous. Sur votre demande j'ai du le remanier complètement et maintenant le référencement est beaucoup moins bon qu'avant! Pouvez-vous faire quelque chose pour moi. Merci

Je suis très satisfait par notre EMS, j'aime beaucoup l'interface de notre manager et le rendue sûr mes site web créé avec EMS, et aussi là facilité de faire le choses d' EMS. Mais j'aimerais aussi qu' EMS puis nous permettre d'éditer l'interface des nos sites web en version Mobile et Tablette. Je vous recommande E-MONSITE pour la création de vos futurs site web.

Très réactifs pour nous aider à débloquer une situation.

Voilà plus de 10ans maintenant que je fais confiance à emonsite, tout a toujours été à ma convenance et lorsque quelques problèmes étaient à gérer pour eux ce fut non seulement très rare mais gérer très rapidement. Un grand merci à la disponibilité et réactivité de l'équipe

La qualité de la plateforme est de très bon niveau et ses améliorations successives vont toujours dans le sens d'un meilleur outil pour les webmasters. Certaines des suggestions clients sont mises en œuvre c'est très satisfaisant. Dommage que la transmission de codes CSS ne fasse pas partie de la prestation.

Je regrette qu'il n'y ait pas plus de réglages à la disposition du créateur... C'était mieux avant.....!

toujours pratique et aisé à l'utilisation

Je suis vraiment très satisfaite de l'intervention efficace et très rapide de mes conseillers pour m'aider à résoudre mon problème .

Depuis que j'ai découvert E-monsite et créé mon site, mon forum et ma boutique chez eux, j'en suis ravie. Des réponses rapides à mes questions, une aide toujours disponible. Je me sens bien moins seule pour gérer mon site.

The staff was helpful investigating the cause of the error. We were able then to apply a fix on our side.

Il est parfois compliqué de gérer la boutique en ligne. Je ne peux pas éditer de facture avant qu'elle soit payée. La logique est pourtant de présenter une facture afin de pouvoir être payé. Je travaille avec des structures de l'état ou privées qui ne règle qu'après réception de la marchandise et de la facture. Cela m'oblige à faire des factures réimprimées sur les bons de commande. En dehors de ce petit problème, le site est agréable avec des possibilités de couleurs et de mise en page. Point fort et compliments à l'équipe qui est très réactive et compétente. Merci pour votre travail Blandine

J'ai reçu pour toutes mes questions des réponses claires et réactives. Merci !

Parfait ! Equipe réactive ! Continuez !

L'ouverture de mon 5ème site (site d'une mairie d'un petit village du Massif Central) se passe fort bien. Mais nous avons pu découvrir que les factures d'e-monsite ne reprenaient pas le n° de commande. Et nous avons failli ne pas retrouver l'argent qu'avait déjà versé le trésorier payeur du canton. e-monsite devrait prévoir un champ rappelant la référence de la commande dans la facture! Yves