Segundo objetivo comprado En ambos casos el envio fue super rápido, la calidad del paquete perfecta y precios inmejorables, de momento el sitio más barato, además van lanzando promociones y ni amazon ni en tienda física encuentro mejores precios, la única pega es que todavía no tienen la canon R5

Primer pedido en la web que he hecho y todo perfecto. Las preguntas que hice por WhatsApp enseguida fueron respondidas. Buena atención y el pedido en dos días ya lo tenía en casa. Muchas gracias!.

Pedí un airpods pro max hace más de 2 meses y siguen sin ponerse en contacto conmigo. Llamé hace un mes preguntando por mi pedido y solo me han dado una excusa de que hay muchos pedidos, falta de suministro chip, bla, bla, bla. Acaso han pasado esas cosas después del pedido? Desde luego no voy a comprar haciendo un pedido. Llegan los puentes y lugo la campaña de Navidad que empeorará la situación. Y desde hace una par de semanas incluso aparece en la web como agotado. Cundo lo compré decían que quedaban pocas unidades que en realidad no tenía. Ya se me ha quitado las ganas con estos auriculares. Y quieren que yo desista por aburrimiento cosa que sí lo han conseguido. Como hay tantos compradores tal como presumen(dudo mucho con este artículo), que lo vendan a ellos. Pero conmigo no cuenten. No me informan y cuando llamo yo tampoco me aclaran. Solo apto si lo compra y lo olvida. Para que cuando llegue(algún día llegará?)sea una sorpresa. Claro que hasta ahora solo compré artículos que tenían en stock en la tienda…

Segundo pedido y muy contenta. Muy buen servicios

Muy buen servicio y contenta con la compra.

Compré un objetivo al mejor precio de todo el mercado, y el envío ha sido super rápido. Muy contento con mi compra. Gracias

Excelente servicio. El pedido llego en menos de 48 horas a Madrid y en perfecto estado.

Entrega todo bien, en 6 días

Es la primera vez que compro online en Visanta...ya lo hice en persona hace tiempo, aprovechando unas vacaciones..., y desde luego no será la última. Un trato genial cuando les planteé una duda antes de la compra, y una vez hecha ésta, el envío rapidisimo, llegando a mi poder el artículo antes de lo esperado; todo, además, debidamente empaquetado para evitar daños y en perfecto estado. Lo dicho, muy contento y satisfecho....

Llevo comprando en Visanta desde hace años por su buenos productos y exelentes precios.

Mandaron el pedido, una mochila, muy rápido. Gran servicio.

Es la segunda vez que uso Visanta y constato que al cliente se le atiende a una velocidad inaudita en otras empresas del sector (he podido comparar). Me parece fundamental que, en una época en que todo se quiere automatizar, se recupere el trato personal; el mejor trato (si es bueno, claro) que conocemos. Eso y su respeto por los plazos de entrega, me parecen los grandes aciertos de Visanta.

De nuevo escribo esta reseña para destacar su profesionalidad y trató especialmente Marta, que no tuvo ningún problema en solucionarme una gestión de una factura. Sin duda alguna lo recomiendo!!!

Atención al cliente de 10/10. Responden ante cualquier problema. Volveré a comprar. GRACIAS

Estoy muy contento con el servicio de Visanta debido a que entregan un gran y satisfactorio servicio. He comprado un objetivo para mi cámara Canon y no se adecuaba a mis necesidades profesionales, por lo cual solicité una devolución y no presentaron ningún problema. Al contrario, me guiaron desde el primer momento con todo el procedimiento, claro que envíe el producto en perfecto estado, con todos sus accesorios y sin uso. No se demoraron nada en reembolsarlo y debido a su excelente gestión he vuelto a comprarles. La semana pasada he recibido mi nuevo objetivo que realmente es una gozada, todo bien embalado, rápido envío a península y asesoramiento continuo. Muchas gracias Visanta por estar comprometidos con el cliente desde el primer momento! :)

Trato penoso al consumidor, si tienes algún defecto con tu producto espera sentado a que te solucionen el problema. El técnico con el que cuentan es un chulo irrespetuoso. Compré un producto esencial para mi trabajo el cual vino defectuoso, les solicité un cambio de producto o que me devolvieran el dinero y me dijeron que ellos solo ofrecían arreglar el producto. Llevo dos meses esperando a que me lo arreglen y me dicen que tengo que esperar un mes más sin darme ninguna otra alternativa. Voy a tener que comprar de nuevo al producto porque lo necesito para trabajar pero desde luego ni ahora ni nunca más será en este lugar. Nada recomendable!

Venden sin tener el género y después te van mintiendo de que te lo mandan y pasan número de seguimiento no válidos para poder hacer seguimiento,una pena no deberían llamarse tienda.

Un servicio post-venta inmejorable... Recomendados 100 x 100

Todo correcto, el precio era bueno, la atención exquisita y lo que más valoro es que cuando no aparecía el envío dieron la cara en todo momento, algo que hoy se echa de menos.

En todo momento ofrecen un servicio rápido y excelente en el trato. Por teléfono, whatsapp... Se contacta fácil, buen asesoramiento... Consiguen la cercanía con el cliente y se preocupan por satisfacerlo. Tienda muy recomendable.