Todo perfecto. Envio super rapido. Tienen sistema de financiacion sin intereses igual de rapido y online. De lo mas barato del mercado en los articulos que he comprado. Sin duda, repetiré la experiencia.

Super agradables tanto resolviendo dudas,como agilizando el envío. No puedo más que darles las gracias. Lo recomiendo 100%

Compré los productos 2 semanas antes de ir.Trato estupendo tanto vía online como presencial en la tienda. Muy amables y atentos, ya que cuando los productos se encontraban ya en la tienda me llamaron para informarme en todo momento. Y resuelven dudas por WhatsApp. Un 10

Magnífico servicio, tanto en la compra por internet como en la tienda. Te informan con muy buena atención. Muy recomendable

Un servicio recibido realmente impecable. Este ha sido mi primer pedido en la web y no cabe ninguna duda que repetiré.

He comprado varias veces en esta tienda, muchísimo material de fotografía, y es verdad que tienen buen precio.. pero ahora mismo prefiero gastar mas e ir a otra tienda, les comento mi ultima experiencia, compré un flash Godox v1 por la tienda online, vino con un desperfecto pero se podía seguir usando, llame a la tienda y le expliqué a un empleado del servicio técnico que tenía que trabajar con el flash y se lo podía enviar al terminar la temporada de bodas, esta persona muy amable me dijo que no pasaba nada que estaba en garantía .. en resumen les envié el flash al mes siguiente y como respuesta de un empleado que se llama Ramos, que es del servicio técnico, me dijo de muy mala manera que la persona con la que yo había hablado, ya no trabajaba en Visanta, y que el flash lo había roto yo, solo decir que el flash esta perfecto no tiene ningún golpe, se nota claramente el desperfecto. El presupuesto que me enviaron por el arreglo era de 59.49 euros, pero yo compré la pieza mala por 5 euros y la cambie en 2 minutos. Muy desagradable el trato, no solo del señor xxx(del servicio técnico de Gran Canaria ) si no de otros empleados, deberían formar gente y que puedan dar un trato profesional. El servicio de posventa es fatal. En respuestas a las amenazas por teléfono sobre el comentario que puse diré lo siguiente: En primer lugar, me gustaría recordarles que también se pueden realizar compras en tienda física, como es mi caso, pues realicé mis compras en la tienda física de SC de Tenerife donde el chico si fue bastante agradable y atento en mis compras, tales como las de un dron DJI mavic pro2, una Canon 80D, así como otro flash igual al anteriormente mencionado y varios objetivos para mi 80D, todas las compras pagadas al momento. Como comprenderá, tengo una opinión sobre ustedes bastante fundada y con argumentos sólidos. Es muy triste que pierdan a un cliente que ha realizado compras tan considerables por no contar con los profesionales adecuados y que dan al cliente un trato tan lamentable. También les quiero recordar que la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, recoge como datos personales aquellos que identifiquen nombre y apellidos de una persona, la cual la haga identificable para aquellos que no la conocen. Como ustedes comprenderán mencionar solo un nombre o un apellido sin ningún dato más que lo apoye, carece de valor pues no hace reconocible a una persona. No obstante, me gustaría aclararles que son ustedes mismos los que accediendo a su base de datos, se han puesto en contacto conmigo para amenazarme con denunciarme si no retiraba de mi comentario el supuesto dato que infringe la ley de protección de datos. Quiero dejarles claro que haciendo esto, han usado mis datos para ponerse en contacto conmigo por su propia cuenta para faltarme el respeto y amenazarme. Esto supone un delito tipificado en el código penal y no duraré en emprender una dura batalla legal por mis derechos si no dejan de acosarme telefónicamente o por cualquier otro medio. Por mi parte aunque tengo la ley de mi lado y puesto que mis intenciones no son perjudicar a nadie, cambiaré el supuesto dato personal de mi primer comentario para zanjar este tema y no volver a saber nada de ustedes nunca más. Únicamente recalcarles que si vuelven a acceder a mis datos sin mi consentimiento para llamarme, mandarme correos electrónicos o similares, no dudaré en demandarles por acoso y uso indebido de datos personales y ya no seré yo el que me ponga en contacto con ustedes si no que será mi abogado, para proceder con las medidas legales oportunas, pues puedo aportar pruebas de las llamadas de acoso por parte de los trabajadores de esta empresa. DEDICADO A POSIBLES CLIENTES: Ustedes mismos pueden observar la clara falta de profesionalidad y el pésimo trato al cliente. Mi recomendación personal es que, a veces no merece la pena ahorrarnos unos euros, pues comprando en tiendas de confianza podemos asegurarnos de que nuestra compra sea beneficiosa no solo en el momento del pago, si no durante toda la garantía del producto como NO es el caso de VISANTA. Compre en tiendas de calidad, donde no solo se preocupen por captar clientes, si no por fidelizar y cuidar al cliente hasta el final, de lo contrario, puede que tengan experiencias tan negativas o peores que la mía. Todo este comentario por supuesto es basado en mi propia experiencia como cliente. Muchas gracias por la atención.

Es la tercera vez que compro en esta tienda material fotográfico. Y su servicio es de 10! Atención impecable, asesoramiento y también postventa

Llevaba tiempo buscando por internet. Por supuesto ,el precio es importante pero quería una tienda física. Que alguien te responda a las dudas y no una página de Hong Kong que no te puede ayudar. Tienen unos precios muy buenos y están atentos al WhatsApp por lo que responden muy rápido.

Todo perfecto, rápido y bien. Cosa rara hoy en día. Encargué el miércoles tarde y el viernes en casa. Por eso tiene más mérito.

Todo perfecto, la atención telefónica muy buena y el envío muy rápido. El producto ha llegado muy bien embalado y en perfecto estado. Muy buen servicio.

Todo el proceso de compra ha sido muy satisfactorio, incluso llamé por teléfono para comprobar si tenían existencias del producto que deseaba y me atendieron amablemente confirmando la existencia. Llego antes de lo previsto bien embalado y sin desperfectos. En resumen una muy buena experiencia.

Todo perfecto. He comprado online desde la península. Tenía dudas por las críticas negativas que había leído de años atrás. Los problemas que había con aduana etc. Pero por lo visto desde 2020 todo esto se ha subsanado por parte de la tienda. En mi caso la cámara llego por seur en una semana, en perfecto estado y muy bien embalada. Previo a la compra contacte y plantee dudas por WhatsApp y me contestaban a todo en un plazo razonable de tiempo. Muy contento y muy recomendable comprar en esta tienda.

Ya son 2 años que compro con Visanta, y para mi son los mejores. Los precios mejores del mercado, contestan siempre a los correos y en chat, y son muy amables.

Trato "PPC" (Profesional, Personalizado y Cordial). Es como comprar en una tienda de tu barrio, el trato es muy cercano. Además de buenos precios. Buen lugar donde comprar material de fotografía. Envío rápido a península sin "sorpresas". Buena gente.

Todo el proceso rápido. El producto llegó en menos de una semana. Bien embalado. Precio muy competitivo.

Todo perfecto .

Todo genial, el producto me llegó en el tiempo previsto. Bien embalado y cuidando la seguridad. El servicio de Whatsapp impecable también, te contestan al momento y están para lo que necesites. La verdad que me ha sorprendido el servicio de esta web, no la conocía anteriormente. Volvería a comprar, sin duda

Buen servicio, cumplidores y buen trato. El servicio de atención al cliente perfecto. Muy recomendable.

Cumple con lo anunciado .Recomendable

He tenido una experiencia muy satisfactoria con esta tienda. La atencion al cliente es muy buena y el pedido ha llegado muy veloz. Tienda muy recomendable!