Penoso. Hice un pedido de un cortapelos, que es una cajita de nada, el dia 29 de junio y estamos a 17 de julio y esperando. No saben ni donde esta, si en aduanas, si en seur de Madrid; no puedo verlo a traves de la pagina de seur en internet. En principio me ponian que ya lo habia recibido. Muchas cosas que he pedido en Alibaba no han tardado tanto. Voy a solicitar que me devuelvan el dinero. Esto es Spain.

Buenos precios, entrega rápida si disponen de stock en la isla de compra, si hay que pedir a otra la espera es algo lenta.

Gente muy poco profesional les da igual vender que no vender, pedí información sobre una oferta de una mochila vanguard, ni me contestaron, llamo y me dicen que no saben si tienen en stock aún que en la web dice que si, quedan en llamarme para confirmar y todavía estoy esperando, vamos perdí mi tiempo durante una semana mandando emails y llamando para que no hacerme ni caso, si eso lo hacen para vender no quiero imaginar si tienes un problema, al final me decante por Amazon y cero problemas.

Contento con la compra online !! Hubo una equivocación al hacer el envío, enviaron algo que no coincidía con lo pedido, pero tras comunicarlo tuve un excelente trato telefónico y seguimiento pero Liza do. El trato en tienda física en S/C, al ir a por el artículo correcto, ya que lo tenían en stock, no lo fue tanto. Aún así recomiendo la tienda online.

Contento con la compra y con el precio del objetivo. Pero la caja estaba golpeada por dos partes, no sé si de tienda o del servicio de Seur. Por suerte el objetivo viene dentro de una funda acolchada. Por lo demás todo bien, buena comunicación y rápidos en la entrega.

Bastante rápido a pesar de no tener stock en ese momento. Además me llamaron par informarme de ello y poder ver plazos de entrega. La compra por el tema IVA sin problema. Te cobran con el IVA de la península y problema resuelto. Así que muy contento y volveré a comprar.

El precio de mi objetivo increíble. Había un desperfecto en la caja y me llamaron de inmediato, no afectaba al producto y como compensación me devolvieron 30€. El envío rapidísimo

Buenos productos a muy buen precio,experiencia muy positiva,envio rapido y seguro.

Muy recomendado, buenos productos a muy buen precio. La atención en mi caso, ha sido muy positiva, tanto telefónica como en tienda. Lo recomiendo 100%, creo que es una de las mejores tiendas de Canarias tanto en imagen y fotografía. Tienen una gran variedad de mochilas. Conseguí una LOWEPRO a mejor precio que en eBay y Amazon, lo mejor de todo, es que lo tengo en canarias, así evito el DUA. Saludos

Los precios son muy buenos y los productos de confianza ( aunque a veces el producto es de garantia europea pero no española) Lo malo es que el personal no está muy cualificado en temas de fotografía y en general no resuelven dudas ni asesoramiento. Se pueden encontrar gangas.

Todo muy bien. Buen precio (con diferencia a otras empresas), y el envío fue en un par de días, así que todo excelente. Además comento que habia comprado un articulo del cual no disponian y rapidamente, creo que al día siguiente, me hicieron el reembolso. Lo dicho...Altamente recomendable!!!!!

Encontré el producto más barato que otros lugares y llego muy rápido y en perfectas condiciones.

Me avisaron que podría sufrir un pequeño retraso pero, con todo y eso el envío fue muy rápido. El producto perfecto, bien embalado y sin problemas. Si tengo que repetir no tendré dudas.

Trato excelente por parte de Jimi, un 10 por el, responsable y profesional. Solo un detalle, la agencia de transporte Seur,me dejo el paquete ( un objetivo sony ) en casa de un vecino si avisarme,sin hacer costar la entrega, MUY PELIGROSO

He comprado en Visanta más veces, directamente en la tienda u online con recogida en tienda, pero esta vez con el confinamiento no ha quedado más remedio que hacerlo todo online. Hubo un pequeño problema con el sistema, ya que no se generaba el pedido aunque ya estaba pagado, pero lo solucionaron en cuanto les avisé. El envío bien, siempre da un poco de miedo pedir que te envíen algo tan delicado como un objetivo, pero venía muy bien protegido y llegó correctamente.

La verdad que el trato muy bien llamé para consultar una duda en la cual me la resolvieron con rapidez, hice una compra de dos productos y me la resolvieron en seguida con gran rapidez y el pedido no me ha tardado nada en llegar y eso que estamos en plena pandemia, y todo muy bien embalado sin duda repetiré , muchas gracias

La experiencia no podía ser mejor, todo perfecto y el envío rápido teniendo encuenta que procede de las islas, totalmente recomendable.

Servicio técnico postventa totalmente ineficaz. Sigo pensando q no es de recibo que tengan a una persona sin su cámara durante 6 meses y que además no hicieran nada para agilizar la devolución de la cámara. Eso no es para mí cumplir el servicio postventa. El servicio técnico postventa desastroso. No me hacía bien las fotos y la mandaron de Gran Canaria a Tenerife y a Barcelona. Me tuvieron 6 meses sin mi cámara y lo único que hicieron fue reiniciarla y decime que estaba todo bien después de 6 meses que no pude hacerle fotos a mi bebé. Una vergüenza.

El trato ha sido excelente. Ha llegado mucho antes del plazo previsto. La atención al cliente inmejorable y siempre disponible. El producto es una pasada (Nikon D500). Ha llegado perfecto, muy bien embalado. Volveré a comprar en esta página.

En solo 4 días ya tengo la cámara en casa. Perfecto seguimiento del pedido.