Gode vare, leveret i tip top stand. Det er ikke til at kunne beklage sig over.

Super oplevelse, god service jeg det jeg skulle bruge hurtigt og effektivt.

Køber vare med 1-2 dages leveringstid. Tre dage senere bliver ordren opdateret med at den forventes leveret efter 9 dage.

Elendig leveringsmetode. Dansk fragtmænd ringer ikke ved ankomst og derfor blot tager vare med igen. For at køre den på deres lager, så man selv skal afhente den i en smal åbningstid!

God service og hurtigt levering

Alt lige efter planen

I dag er det blevet svært at få god service ved BilligVVS, det var noget helt andet i 2005, da det hele var nyt med nethandel, dengang fantastisk service. I dag er det håbløst at få nogen til at svare, og hvis man skriver og spørger om noget, får man et tvetydigt svar. De er hurtige til at sende varer ud (også når nogle varer er i restordre), så man har ingen mulighed for at annullere hele ordren. Ingen 'gratis returret' Fra nu af stopper det for mit vedkommende med at handle hos BilligVVS.

En fin oplevelse

Hurti og effektiv leverance og perfekt produkt til prisen. Jeg bruger jer igen og igen.

Hurtigt og nemt 👍

Hurtig levering

Nem bestilling og hurtig levering

Super kundeservice via chatten. Perfekt.

Jeg søgte efter indbygningsspots til vore køkkenoverskabe, da de gamle ikke fungerede mere. Hvert skabskorpus har glasdøre og -hylder og har et spot indbygget på den indvendige side af overpladen til belysning af skabets indhold. Tilsvarende har bunden et indbygget spot på undersiden til belysning af køkkenbordet. Bestillingen af de 8 spots-lyskilder var som sædvanlig let og ubesværet - TIL FEM STJERNER, men det var umuligt, at foretage tillægsbestillinger, aktuelt de tre drivere, der var nødvendige for at få lyskilderne til at lyse. DERFOR KUN 3 STJERNER Jeg lagde derfor en ny ordre på de 3 drivere - ordre nr. 1534840, men modtog 3 drivere, der ikke passede til de leverede lyskilder. Samlet set en oplevelse på mindre end fem stjerner.

Varen kom som sydvendte, jeg syntes i klare meget godt

Utrolig dårlig kundeservice og returnering. Har bestilt 3 ting i slutningen af november med en forventet leveringstid på 2-3 dage. Efter bestilling modtaget jeg en service besked at levering er i februar. Jeg ønsker at annullere ordren men så kunne de levere med det samme. Jeg havde i mellemtiden bestilt ved rabat vvs som kunne levere med det samme. Billig vvs vælger at af sende orden alligevel. Jeg afviser fragtmanden og får det returneret. 14 dage efter returnering, så har de trukket pengene men ikke afsendt orden igen. Har forsøgt at kontakte kundeservice telefoniske men ikke muligt. Har forsøgt at skrive til dem, men lang svartid.

Jeg har købt nogle super dårlige ørepropper hos billigvvs, og jeg forsøgte for 2-3 uger siden at lave en reklamation. Der blev lavet en sag og med lange mellemrum kommer der nogenlunde den samme smører tilbage. De har ik forholdt sig til hvad jeg allerede har skrevet, så er er ikke tale om egentlig kommunikation. Jeg smider mine dårlige ørepropper ud og de beholder deres penge. Verdens ringeste service og kommunikation .

Hurtig levering

Alt var som det skulle være

God og høflig betjening og rådgivning