Prodotto ottimo....arrivato in ottime condizioni...ma mi serviva per Pasqua e la consegna era per 2 gg dopo!! Vi ho chiamato per fare una consegna urgente ma nonostante email varie e telefonate senza risposta da parte vostra ho chiamato il corriere che ha cercato fi aiutarci...ma per il prodotto e la presentazione tt bene

spedizione parziale. seconda spedizione non completa. costi altissimi

Ho acquistato due colombe al pistacchio dalla Germania e sono arrivate nei tempi previsti, come concordato, ma purtroppo non hanno allietato la Pasqua lontana dai nostri cari. La colomba era così secca che si disfaceva in mano quando provavo a spalmarci la crema sopra, ho praticamente dovuto mangiarla con il cucchiaio dal piatto. La crema non era cattiva, ma non era di certo al pistacchio, l'unica cosa che lo ricordava era il colore. Mi dispiace molto perché ci avrebbe risollevato il morale in questo periodo difficile, inoltre dopo aver speso quasi 40 euro di spedizione e altri 30 di colomba, veramente ci speravo. Tra l'altro è stato anche imbarazzante perché ho acquistato una colomba anche per una coppia di amici italiani e anche per loro il prodotto è stato una grande delusione.

I prodotti sono ottimi e di buona qualità Anche la spedizione è stata ottimizzata come avevo suggerito dopo il primo ordine I prodotti, erano infatti arrivati in uno stato quasi disastroso, ciò non di meno, tanto di buona qualità da resistere a quel viaggio (Sicilia-Campania) così male organizzato Mi sono fidata ed ho acquistato ancora, rilevando risultati ottimi riguardo alla spedizione Oramai non c’è più nulla da suggerire Prodotti eccellenti spediti con un ottima organizzazione Bravissimi!

Ho acquistato la colonna ai pistacchi...nulla da dire molto buona..impasto eccellente ed ingredienti qualitativi...ma c'è un ma...purtroppo l'aroma dell'arancia pur essendo molto gradevole prevale troppo sul pistacchio. Ad essere sincero mi è sembrato di mangiare un ottima colomba all'arancia! Ps: non ho spalmato sulle fette il cremino di pistacchio ma sono dell'idea che il gusto di quest'ultimo deve comunque prevalere!

Ottima esperienza

Ottimi prodotti, esperienza da ripetere, spedizione nei tempi previsti, personale della pasticceria cordiale e disponibile

Prodotto squisito. La pasticcera Ottagono conferma l'eccellenza dei suoi prodotti. Lo consiglio vivamente

Panettone con pistacchi e crema di pistacchi ottimo e fresco. Consegna rapidissima. Consigliato!

Servizio veloce e confezione curata. Purtroppo la colomba non è lievitata infatti non arriva nemmeno a livello della carta e risulta molto asciutta. Peccato perché l'avevo acquistata per il pranzo di pasquetta e per un prezzo del genere mi aspettavo molto di più. Ci sta l'errore nella realizzazione, ma non capisco come non si siano accorti prima di confezionare e spedire...

Ho acquistato il panetttone farcito con pistacchio di Bronte e la crema al pistacchio di Bronte: prodotti eccellenti. Consiglio di degustarli

i prodotti sono buoni ma c'è stato un fraintendimento con il primo ordine...quindi il secondo ordine è andato a buon fine ma , nello stesso tempo, il primo ordine che doveva essere annullato , è partito lo stesso...alla fine abbiamo risolto ma io ho pagato più di quanto avessi intenzione di pagare.

Prodotti molto buoni e spedizione arrivata in tempo. Migliorerei solo il servizio di messaggistica e invio notifiche dal momento che c'e un'incongruenza tra il centenuto delle email e quello dei messaggi, Comunque ottima esperienza e prodotti consigliatissimi!

Materie prime di qualità, lavorazione artigianale, gusto eccellente. Ho ordinato a Natale il loro panettone al pistacchio di Bronte, a Pasqua la colomba sia al pistacchio che al cioccolato di Modica... eccezionali entrambe. Anche il packaging è molto piacevole, ideale per un regalo. Spedizione veloce, due giorni. Sicuramente consigliato!!

Ottimo e tutto super buono, complimenti.. consigliati altamente 😍 veloci nella consegna

Il primo acquisto lo feci a Natale ... Panettone, torroncini, vasetti di spalmabili al pistacchio... Ottimo come giudizio sia per i prodotti che per il confezionamento. A Pasqua ho acquistato, sicuramente in ritardo, l’uovo fondente al pistacchio e alcuni vasetti di spalmabili al pistacchio... Il giudizio è Ottimo per la qualità dei prodotti ... peccato per il confezionamento dell’uovo perché inesistente, era avvolto in maniera poco professionale. Comunque vi do 4 stelle per incoraggiarvi ad essere migliori per il prossimo acquisto che farò. Buon lavoro!!! Enrico V. da Grottammare (A.P.)

Il servizio è stato lento e incompetente. Ho provato a comunicare con la loro chat per giorni ma non hanno mai risposto. Ho effettuato un ordine di quasi 400 euro da spedire qui negli stati uniti. L ordine è arrivato dopo quasi tre settimane. Ho comprato una torta per il mio compleanno che sarebbe dovuta arrivare due settimane prima ed il pacco è arrivato in giorno dopo del mio compleanno che era pasqua ma la torna non era nel pacco. Ovviamente Ho comprato prodotti pasquali e sono arrivati in ritardo per pasqua come tutto il resto. L uovo Pasqualino sorpresa è arrivato danneggiato ed avvolto con sola plastica per alimenti mia nipote di 8 anni che era super ansiosa di aprite per la prima volta un uovo di pasqua proveniente dall Italia non ha potuto coronare questo piccolo sogno perché era già aperto. La sorpresa disney è un braccialetto swaroski che non ha nessun riferimento con disney. Valore del solo uovo 80 euro. La Colomba pasquale buona al primo morso ma secca, secca da dover usare il latte per poterla mangiare. I cannoli sono buoni fatico a trovare la farcia qui negli usa li farò al cioccolato ma non è colpa loro. I torroncini sono buoni ma stranamente hanno diverse misure. Mi hanno restituito 50 euro ma con l accusa che la torta era nel pacco e le mie fotografie non conprovano nulla. Terribile il servizio clienti Giuseppe non ha nessuna idea di rapporto con la clientela e comunicazione. Quando hai un attività e non puoi effettuare un ordine in tempo devi comunicarlo al cliente e dare l opzione di cancellare l ordine e quando un cliente che non conosce la tua azienda è si fida pagando 400 euro per i tuoi prodotti e tu non invii il prodotto o il prodotto non arrivate integro non puoi arrampicarsi negli specchi con scuse come "l uovo danneggiato non perde il suo sapore" il perché io ho pagato 80 euro per una barretta al cioccolato era perché avrebbe dovuto avere una sorpresa all interno per mia nipote. Vivo negli usa posso comprare tutto il cioccolato proveniente dal sud America senza pagare 80 euro. Prima ed ultima volta che compro in questo bar.

UN ESPERIENZA BRUTTISSIMA! HO FATTO UN ORDINE PER NATALE 2020 CHE È ARRIVATO TROPPO TARDI, A GENNAIO! (ordine fatto verso 10 dicembre)! HANNO SBAGLIATO ANCHE I PRODOTTI DENTRO LA SCATOLA! MAI PIÙ DI ORDINARE SU QUESTO SITO!

Ordinato per consegna in Piemonte in Colorado (USA), servizio impeccabile, puntuale e preciso. La bontà dei prodotti ... fuori discussione. Consigliato per consegne nazionali e internazionali.

Veramente ottimi prodotti, creme e impasto. Si sente un gusto diverso, piu raffinato e delicato dei classici prodotti e di molte altre pasticcerie meno ricercate. E poi, la spedizione. Il prodotto è arrivato in tempo, nei classici 2 giorno, con una ottima conservazione con del ghiaccio in gel e ben confezionati.