Vlotte levering Duidelijke beschrijving van het artikkel.

Slechte zaak. Heb al genoeg woorden aan deze zaak vuil gemaakt. Ik zou zeggen koop hier nooit wat!!

Heel teleurgesteld. Ik heb een product besteld en heb meerdere malen contact proberen te nemen. Telefonisch zijn ze absoluut niet bereikbaar. Je wordt steeds weggedrukt. Vervolgens ben ik geweest in de showroom in Rotterdam om aan te geven dat ik het product niet meer wilde. Tussentijds had ik ook contact opgenomen om bij Klarna na te vragen of mijn bestelling was verwerkt. Dit was nog niet het geval. In de showroom heeft Sam (medewerker of de eigenaar) aangegeven dat hij het zou oplossen en dat ik een mailtje moest sturen. Netjes een mailtje gestuurd. Werd mij gezegd dat de bestelling geannuleerd zou zijn, maar krijg ik over een paar dagen een mail over de verzending. Zoveel energie insteken om niks! Weer gemaild met de klantenservice. Werd mij gezegd dat ik het moest weigeren aan de deur. Dat heb ik dus gedaan, maar mijn factuur bij Klarna is nog niet gecrediteerd. Kortom, veel gezeik waar je mee komt te zitten.

Kwaliteit en goede prijzen, en zeer snelle levering

leveret hurtigt

Goed product en snelle levering. Was haak kapot, die werd na melding binnen paar dagen toegezonden. Goed bedrijf!

Prachtig kastje van Nancy Homestore ontvangen. Mooie natuurlijke materialen. Goede service. Een aanrader!

De klantenservice laat te wensen over. ( al moet ik zeggen: de dames daar zijn super vriendelijk en begripvol, maar er gaat een hele hoop mis ) Het komt wel goed uiteindelijk, maar ik moest over een flinke portie geduld beschikken. Jammer, want de krabpaal die we hadden besteld is leuk, mooi, en onze kat is er dol op, maar door het gestuntel bij de klantenservice zal ik geen tweede keer shoppen bij deze winkel. Jammer.

Heel tevreden van. Voldoet aan de verwachtingen?

Ik heb een boekenrek ontvangen die reeds gebruikt is. Deze is ook beschadigd. Nu een week later heb ik al wel mails ontvangen dat ze er mee bezig zijn maar nog steeds geen oplossing. Vandaag krijg ik een nieuwe rek. Super opgelost

Een pakket geleverd van de drie staat bij dpd als geleverd en bij nancy wordt alleen gezegd we bellen je terug dit is bijzonder klant onvriendelijk.

Wij hebben een bureau gekocht. Prima en duidelijke handleiding om het in elkaar te zetten! Wij zijn er erg blij mee.

Goed klantgericht!

erg mooie schoenenkasten. goede degelijke kwaliteit en zien er erg mooi uit. via advertentie en direct een bevestigingsmail en snel geleverd! ben er erg blij mee.

5 Feb wat besteld, zou 1 tot 8 dagen duren (telefonisch werd aangegeven 1 tot 3 omdat het een 'klein' product is). Na ruim 2 weken nog niets. Meerdere keren bellen, 10-15 minuten in de wacht om dan te horen 'er is niemand beschikbaar' waarna de verbinding automatisch wordt verbroken. Na 10/15 keer bellen eindelijk iemand aan de lijn die met een zwaar accent praat en met de beste wil bijna niet is te verstaan (zou aan de internetverbinding liggen....... yeah right). Bij navraag waar mijn bestelde schoenenrek blijft wordt er alleen maar gezegd 'mijn collega is contact aan het opnemen met de post'. Wat een BS antwoord, iets wordt of uit voorraad verstuurd of vanuit de leverancier, beide moeten toch te checken zijn. Schijnbaar heeft de 'klantenservice' geen enkele inzicht in de order status. Ik weet niet wat dit voor een bedrijf is.... ik hoop dat ik mijn bestelling krijg...... maar dit was eens en nooit meer. Johan en als Nancy Homestore meeleest, het is order 48953

Ik heb mijn bureau niet ontvangen.

Mooie spullen maar de levertijd op de website is optimistisch. Bij contact met de klantenservice blijkt 2 dagen al direct 2 weken.

Product zou binnen 1 tot 8 werkdagen worden geleverd. Inmiddels ruim 3 weken verder en niets gehoord. Track and trace werkt niet en klantenservice niet bereikbaar (eeuwig durend bandje). Knap waardeloos.

Het artikel werd iets te laat geleverd en was zeer licht beschadigd. Voor de rest is alles goed gegaan.

Köpte en vägghylla för 1100 kr. Fick bekräftelse mail men inte mycket mer. Efter två veckor får jag ett mess om att ett paket från amazon kommit,vilket är märkligt då jag inte beställt någonting från amazon. Hyllan är paketerad i amazonpaket. Produkten är okej, men känns verkligen inte som en 1000+ kronorsprodukt. Jag kollar amazon och hittar exakt samma produkt för 300kr. Allt Nancy Homestore har gjort är att placera en amazon order åt mig och tagit 800 kr för det.