Top, snelle service!

Levering zou een week later komen ivm een deur welke niet op voorraad was. Helaas de week erop geen levering. Bellen met de transporteur wees uit dat de deuren nog niet bij hen aangekomen waren. Geen seintje of iets gekregen. Met de deuren verder niets mis, maar minpunten voor de levering

Prima deuren voor een heel redelijke prijs en prima service

We hadden een deur besteld, prachtige kwaliteit. En de levering netjes op afspraak nagekomen. Deurtotaalmarkt.nl een aanrader voor iedereen..

Fijne ondersteuning. Prima afspraken over de levering. Deze webwinkel is een aanrader.

Wederom de mededeling van de transporteur dat “de bestelling in de verkeerde vrachtwagen geladen was” en dus langer op zich liet wachten. Vorige keer precies hetzelfde.

Goede prijs en snelle levering. Werden goed op de hoogte gehouden van de levering. Had veel negatieve recensies gelezen maar echt niets van gemerkt. Perfect geleverd !

mijn eerste ervaring bij nduertotaal is dat zij alles perfect hebben afgehandeld volgens afspraak

Tot nu toe stroef verloop ik hoop na de levering en afhangen van de deur het tot een goed eind resultaat is gekomen en geef dan indien nodig mijn nieuwe ervaring en waardering.

Snelle levering, vriendelijke bezorger, prachtige deur.

Buitendeur besteld hardhout met exterieur bossingpanelen na 2 jaar al aan vernieuwing toe !! Gebeld met Deurtotaalmarkt na bijna een kwartier in de wacht gestaan te hebben werd gevraagd om foto's van desbetreffende deur ,kreeg reactie terug dat de panelen niet gekit waren dus eigen schuld weg 6 jaar garantie !!Wat natuurlijk belachelijk is, de panelen zijn gemaakt van MDF en dan ook nog gebost is een grote spons natuurlijk . Mijn advies in deze koop geen buitendeuren met exterieurpanelen want je koopt gewoon een deur van spaanderplaat in een mooi jasje!! En het mooie van alles ......gaat de deur rotten krijgt de schilder de schuld Waardeloos!!!!!

Prima zaak. De prijzen zijn zeer concurrerend en mochten er toch problemen zijn (meestal bij de toeleverancier), dan wordt dat keurig opgelost.

Ik heb 2 schuifdeuren met glas in lood besteld bij Deurtotaalmarkt voor in de woonkamer. Dit is prima verlopen en ziet er goed uit! Volgende keer zou ik wel volledig afgelakt bestellen, dat schilderen was nog wat gedoe.

We hadden vier deuren met kozijn besteld. Op de dag van levering gebeld dat ze er niet waren en dus is het uitgesteld. Drie dagen later is het alsnog geleverd. Helaas moesten ze opnieuw gegrond worden, omdat het niet mooi was. Eén deur moet geruild worden. Ik heb gebeld en ben heel raar behandeld door een vrouw. Na een tijdje in de wacht te hebben gestaan, werd er opgenomen (helaas zonder naam). Ik stelde mijn vraag en ze zei: mevrouw, ik ben bezig en heb hier geen tijd voor. Zonder iets te kunnen zeggen, weer in de wacht gezet. Even later nam ze weer op: kunt u later niet terugbellen ofzo? Verbinding verbroken... Ik heb gemaild. Ik kreeg een nette reactie. We konden ruilen met iets bijbetalen. Na akkoord gegeven te hebben, niets meer gehoord op mijn twee mails. Geen bevestiging en geen factuur. Nog geen nieuwe deur.. Ik word al een week lang na mijn eerste levering gebeld door de transporteur dat ze willen leveren, terwijl ik die vier deuren al binnen had. Ze zouden het uit het systeem halen. Nu wordt er toch iets geleverd morgen, volgens de transporteur? Vier deuren, mijn later bestelde deur of misschien toch niks.. Ik ben benieuwd!

2 weken geleden een deur besteld en betaald via iDEAL. Echter na telefonisch contact bleek dat ze de levertijd op site niet konden nakomen en dat het minimaal 3 weken langer duurde. Dezelfde dag nog geannuleerd. Maar na 6x telefonisch contact en belofte op belofte mijn geld nog steeds niet terug. Schandalig. 1 ster is nog te veel. Na de wettelijke 30 dagen maar rechtsbijstand inschakelen indien nodig.

Medio maart deur besteld. Deze is 2e week mei pas geleverd. Levering niet compleet: tochtvaldorpel niet ingefreesd en niet geleverd. Deze zou worden nagestuurd. Na diverse keren te hebben nagebeld, over een periode van meerdere weken, eindelijk de dorpel ontvangen. Deurtotaalmarkt is voordelig, maar je moet geen haast hebben met je bestelling!

Product informatie per telefoon heel goed. Bij levering van product op afgesproken dag enige verwarring door zoekgeraakte bestelling. Wel werd ik tijdig op de hoogte gesteld. Nieuwe leveringsdatum tijdig doorgegeven en bestelling keurig bezorgd. Verpakking ook prima (door plastiek omhulsel kon deur buiten blijven staan).

goede kwaliteit en een goede prijs, snelle levertijd

Bestelling gedaan na aanleiding goede referenties. Dit wil ik graag recht zetten. De afhandeling/bezorging van de bestelling is onaanvaardbaar. Nadat er eindelijk gebeld werd voor een afspraak voor bezorging ontvangen wij geen e-mail met hierin tijdstip van bezorging, dit zou wel zo moeten volgens medewerkers. Eindelijk komt de chauffeurs, heeft hij wel kozijn en glasplaat bij zich, maar de deur is vergeten. Er zou gelijk contact opgenomen worden voor nalevering. Na 3 weken nog niks vernomen. Hoofdkantoor gebeld. Zit medewerker rond uit te vloeken over zijn partner, transport. Uiteindelijk zou hij het regelen. na een week nog niks vernomen. Mijn man heeft gebeld met hoofdkantoor, zou terug gebeld worden. eind van de dag nog niks vernomen, zelf gebeld en eindelijk de afspraak. Helaas weer geen e-mail. Zojuist gebeld voor tijdstip, zegt medewerker dood leuk dat er geen afspraak in staat en niks weet van nalevering. Waar zijn jullie mee bezig?

Jammer dat de site haperde bij de bestelling, mar na bellen en sturen mail kreeg ik netjes offerte. Dit is mijn tweede aankoop bij Deurtotaal. Gewoon goed.