
Inès
Canada | 07 September 2023Parfaite prise en charge du support pour répondre à mes questions, je recommande

Stefania
Italy | 06 September 2023Sempre gentili, disponibili e risolutivi. Oggi ho trattato con l'operatrice INNa ed è stata SUPER! grazie mille

Sandra Lou
France | 06 September 2023Après avoir fait une mauvaise manipulation j'ai contacté le service client qui a résolu de suite mon problème. Le service client est très professionnel et réactif

Teo
Mexico | 05 September 2023Servicio de asistencia personalizado y muy rapido con personas fisicas atendiendo las solicitudes de los clientes

Consumer
Italy | 05 September 2023Avevo delle domande perplessità su alcune cose che riguardino TravelAdvantage ed ho contattato l’assistenza ricevendo risposta da Ana V. Che è stata molto d’aiuto e disponibile ma soprattuto tanto tanto gentile! Grazie del servizio!!

Julien Rocher
France | 04 September 2023merci Victoria N très pro et réactive

Nattchaphan Sornsirenan
Thailand | 04 September 2023I have questions that some not understand how does the system work? But they have very fast answered and get into the point, Thank you for good service!🙂

Enrico “EnricoGriggio”
Italy | 31 August 2023Great support by the assistant Tania .. amazing problem solver... fast and super efficient .. top problem solver

Hermine Bayi
France | 27 August 2023La réponse a été rapide et précise

Alexandra
Italy | 26 August 2023Suport sempre disponibile e preparato. Ho avuto un problema con il pagamento e hanno risolto subito.

Elodie
France | 23 August 2023a great experience with Victoria N

AGNES MARIE
Cameroon | 23 August 2023Bonjour. J'ai particulièrement apprécié la rapidité d'action et la clarté dans la réponse de Renato. Ce qui est motivant même quand on a perdu des points.

Andry Rungi
Italy | 21 August 2023Grazie alla mia amica Francesca Ciolfi per avermi portato con se su questo mondo dei viaggi. Ho risparmiato e sono stata affiancata quando ne avevo bisogno oggi perché i servizi 7/7 h24 dei support sono eccellenti.

Melissa
Italy | 15 August 2023Ottima esperienza con Paola

Claudio
Italy | 14 August 2023Celerità nella risposta e cortesia in chat, Victoria è stata davvero molto professionale e gentile

Livia Ecaterina
Romania | 14 August 2023They replied quickly to my demands. Also I'm glad that Sahil helped me to solve my issue with the subscription

Ottó
Switzerland | 14 August 2023Gyors és megbízható ügyfélszolgálat.

Chiara
South Africa | 11 August 2023Tania assisted me with my doubts about my membership and answered all my questions! As usual top notch customer care service!!

EZAN CONSTANT
Côte d'Ivoire | 11 August 2023les réponse ont été satisfaisantes et victoria été très réactif avec de réponse claire

Yord Cap
Argentina | 10 August 2023La verdad me siento un poco mal, ahí para los latinos o las personas de habla hispana no hay oportunidad, para ellos la prioridad es Francia e Italia, por ende todas las actualizaciones que hacen son en inglés, italiano y francés, ponen siempre que pronto vendrán otras lenguas, hacen 3 actualizaciones más y luego es que ponen el español, por tanto a nivel de oportunidad, no es la misma para todos, porque la gente de Europa tienen más herramientas. Te prometen en presentaciones que 9 idiomas y herramientas, pero no es así, las formaciones de los martes y CEO Call a veces no hay ningún traductor al español, no se le paga a nadie por ello, pero italiano y francés no faltan, se traducen al español cuando un chico, que es como el referente de los hispanos, quiere/puede y hace su mejor esfuerzo por ello, que por cierto, hace muy bien trabajo en redes (dantravelsofficial), para su equipo y para los que no son de su equipo también, porque hasta ahora he hecho todo con sus vídeos y slides y ni lo conozco! A nivel de atención esa empresa no se preocupa por los de habla hispana! El 95% de las life Experiences todas son en europa! Para latinoamericanos nada o casi nada, una en New York, otra en Punta Cana y una en Cancún, en todo un año y todos los meses sacan 3 y 4 Life Experience! He escrito al soporte para preguntar por estas cosas y nunca me dieron respuesta, pero al menos por aquí siento que más personas me van a ver y conocen la verdadera realidad! Es una buena oportunidad, un buen concepto, pero solo si vives en Europa y hablas italiano, inglés o francés!