
Fabio
Switzerland | 03 April 2025Alcuni anni fa ho acquistato i sanitari + rubinetteria per il bagno di mia moglie, illudendomi che con il prezzo avrei anche acquistato la qualità, purtroppo sono molto deluso da questo ultimo aspetto ... la qualità é molto scadente, se non imbarazzante. La ceramica del lavandino inizia a fare delle ragnatele, la rubinetteria si é già rotta

andrei
Romania | 21 February 2025Great products! They remind me about how a good quality product should be. Also, great Customer service. Very helpful team. The feedback was quick and to the point. I highly recommend

TIZIANA CHIALVA
Italy | 13 December 2024Ho acquistato l'intero bagno padronale di casa mia(Serie Victorian) nel 2011 nello Showroom di Torino in zona Regio Parco che ora non esiste più. Fin dall'inizio ho avuto problemi con la rubinetteria, infatti il gruppo lavabo mi è stato sostituito perchè il rubinetto dell'acqua fredda fischiava, ma anche il secondo aveva lo stesso difetto e non mi è stato più sostituito. L'ho tenuto così per bellezza senza usarlo. Ora dopo 13 anni ho una perdita dal miscelatore del gruppo doccia che mi fa buttare via circa 25 litri d'acqua al giorno, l'idraulico mi dice che ci sono da sostituire le guarnizioni ma sono di un tipo assolutamente non standard, introvabili se non dalla ditta produttrice che sicuramente li avrà, faccio la ricerca su internet e trovo ho acquistato l'intero bagno padronale di casa mia(Serie Victorian) nel 2011 nello Showroom di Torino in zona Regio Parco che ora non esiste più. Fin dall'inizio ho avuto problemi con la rubinetteria, infatti il gruppo lavabo mi è stato sostituito perchè il rubinetto dell'acqua fredda fischiava, ma anche il secondo aveva lo stesso difetto e non mi è stato più sostituito. L'ho tenuto così per bellezza senza usarlo. Ora dopo 13 anni ho una perdita dal miscelatore del gruppo doccia che mi fa buttare via circa 25 litri d'acqua al giorno, l'idraulico mi dice che ci sono da sostituire le guarnizioni ma sono di un tipo assolutamente non standard, introvabili se non dalla ditta produttrice che sicuramente li avrà, faccio la ricerca su internet e trovo che a Torino i rivenditori sono la R.E.M. di Via Saluzzo. Li contatto e loro sono molto gentili, si dànno da fare per chiedere alla ditta, ma dopo pochi giorni mi richiamano per riferirmi che la ditta produttrice ha risposto che questa serie è fuori produzione da anni e quindi le guarnizioni non esistono più o certamente non ne hanno più a magazzino. Ora io cosa dovrei fare secondo voi? Buttare via l'intero gruppo doccia di un bagno che mi è costato circa 10.000 euro? Sono estremamente delusa da questa ditta, sanitari belli ma rubinetteria scadente pagata ad un prezzo esoso, NON la consiglio a nessuno.

E Styles
United Kingdom | 25 April 2024Customer Support is non existent sadly.