Debonix

Service Client - 5, rue des Garennes, 74960, MEYTHET
image
4.00
Based on 883 Reviews

5

62.63%

4

13.48%

3

5.89%

2

4.19%

1

13.82%
About Debonix

Présent sur le web depuis 2006, Debonix sélectionne et offre le meilleur de l'outillage et quincaillerie professionnels (parmi des marques telles que Festool, Makita, DeWalt, Bosch outillage...), des produits de bricolage, jardinage, aménagement extérieur et décoration. Notre devise est de vous proposer le meilleur rapport qualité/prix tout au long de l'année (ventes flash, promo, déstockages, codes promo). Nous sommes également présents sur Facebook, Google+1 et Twitter. Une question ? Prenez contact avec nous par téléphone, mail, Facebook et Twitter.

Contact Info

You need to Login first to submit your review.

image
Gerard Della
France | 30 November 2018

Tout est parfait. Bon prix, Livraison rapide et sans problème.

image
Eirl Groux
France | 30 November 2018

Livraison dans les délais Conforme à la commande

image
DEWAS
France | 30 November 2018

Livraison très rapide, prix compétitif, du matériel de pro accessible aux particuliers grands bricoleurs, et recherchant les outils de qualité.

image
Client:espitalier
France | 30 November 2018

Prix très interessant mais livraison défaillante. Après maintes palabres avec chronopost en plusieurs jours,j'ai du effectué 34 Km aller et retour pour enfin être en possession de ma commande.

image
Sas Jérome
France | 30 November 2018

Il y a trop souvent des articles marqué en stock et quand on commande on nous informe que ceux ci ne sont plus disponible et cela régulièrement donc j'achète de moins en moins sur ce cite malheureusement car le rapport qualité y est .

image
Sony Htcr
France | 30 November 2018

Très bon produit

image
Alexis Amouriq
France | 30 November 2018

Je recommande cette entreprise Qualité prix excellent Aussitôt commande le lendemain livre

image
Pierre agriculteur
France | 30 November 2018

Commandes honorées délais respectés emballages parfaits.

image
BRUNO PAPE
France | 30 November 2018

Parfait, délai, prix, produit tout est ok

image
Johan Letendart
France | 30 November 2018

Bonjour, si vous commander sur le site ne soyez pas pressé pour la réception de la commande sa prend une plombe surtout si vous avez un chantier en cours. A se jour toujours pas ma commande 😤😤😤

image
Willy Poncet
France | 30 November 2018

Commander 8 poignées de portes Karcher Design modèle Seattle à un tarif très attractif. Seul la livraison n'a pas était effectuer en 24/48h comme indiquer.

image
Christophe Guillemot
France | 26 November 2018

Produit conforme à mon besoin

image
Seav CHHOUR
France | 24 November 2018

Commande passée il y'a 1 mois et toujours rien reçu, même pas un mail d'excuse ni aucun suivi. Je déconseille très fortement

image
Emmanuel Praca
France | 23 November 2018

Efficace , sérieux et livraison très rapide

image
Joseph Aracil
France | 22 November 2018

c'est la 3 commende livraison rapide bon produit

image
Mr Jean
France | 22 November 2018

Bon matériel bon fonctionnement.

image
Kamel Benhadji
France | 22 November 2018

PARFAIT PRIX DÉLAI TOUT EST OK

image
Guyomtell
France | 22 November 2018

J' ai acheté un souffleur , livraison très rapide et matériel à la hauteur de mes attentes .

image
rocon
France | 22 November 2018

DEBONIX est d'une incompétence inouïe, c'est simplement un site de vente qui cherche à faire du chiffre et se moque de la qualité du service!!!! Je vous explique : j'ai acheté une perseuce visseuse chez eux il y a un an environ. Je m'étais arrêté sur la référence d'un produit bien défini pour la qualité de mon travail. Après commande, je n'ai pas reçu le bon produit, je leur ai donc renvoyé et ils me l'ont ré-expédié et tenez vous bien ils m'ont renvoyé le même produit. Je prends mon téléphone, je les appelle et je demande des explications. Là ils me disent qu'ils n ont plus en stock ma référence ( alors qu'elle est toujours en vente sur leur site). Je m'apercois en y regardant de plus près que leur annonce est complètement faussée.. En fait ils maquillent les références fournisseurs en vous faisant croire que vous achetez telle référence et vous livrent la référence en dessous (en langage judiciaire cela porte un nom que je cite pas pour eviter la censure)!!! Bref, j'arrive quand même à obtenir le produit que je souhaitais après je ne sais combien d'appels et mails échangés avec eux. Aujourd'hui, je suis en panne de cette perceuse (cependant je ne suis pas déçu du produit hitachi DS14DSDL5A pour ne pas le citer ) je leur ai envoyé le 2 octobre 2018 pour réparation. Ils gardent le produit un mois et me le renvoie dans le même état que je leur ai envoyé !!! On est donc reparti pour les appels , les mails....Après coup je leur renvoi donc le produit une deuxième fois. On est donc le 22 novembre 2018 et je sais pas ce qu' il advient de ma perceuse, j'attend leur soit disant appel dans le quart d'heure qui suit quand je les joint...Je commence à en avoir marre de ce site ou je ne commanderais plus jamais !!! A vous qui avez pris le temps de lire ce commentaire, je vous conseille de les fuir. Pour moi ils sont incompétents, ils n'ont rien de professionnel et surtout ils se moquent du client. Leur SAV sont certainement des pauvres personnes en mal d'emploi qu'ils utilisent comme cache misère de leur entrprise puisqu il ne peuvent jamais vous donner une reponse sans en référer à leur superieur comme ils le disent eux même !!! Attention je ne blâme pas les standardistes du SAV, ils sont simplement soumis à des directives et n'ont d'autres choix que de les respecter si ils veulent avoir un salaire à la fin du mois (oui aujourd'hui le personnel comme le client on s'en fou, ce que l'on veut c'est de l'argent). Debonix pourrait au moins les former, ça ferait meilleur vitrine car rien de plus désagréable que de s amuser avec les touches du téléphone pendant deux minutes pour enfin avoir quelqu' un au bout de la ligne qui vous dit 《 j'ai bien noté votre demande mais je ne peux pas vous apporter une réponse tout de suite》 Cordialement.

image
Marc
France | 22 November 2018

6 gonds chimiques pour volet double commandés, Livraison Chronopost très rapide. reçus. Mais colis incomplet. Sav long à répondre. Délai de réapprovisionnement 10 jours. J'ai dû en commander 2 de plus, légèrement différents, pour aller plus vite. Sinon, globalement satisfait pour d'autres commandes.

We may use cookies or any other tracking technologies when you visit our website, including any other media form, mobile website, or mobile application related or connected to help customize the Site and improve your experience. learn more

Allow