makkelijk een stedentrip boeken en voor goede prijs. keuze voor handige transfers erbij.

Site is overzichtelijk. Jammer dat je niet een paar selecties (even) kan bewaren, zodat je makkelijker kan vergelijken. Of ik heb die mogelijkheid niet gevonden....

makkelijk en duidelijk

Heb een reis geboekt voor ons de eerste keer hier. Wij hadden een kleine meningsverschil ik had een hotel op aanvraag geboekt en dat duurde meer als 2 dagen en dat vind ik raar de eerste keer gebeld en die konden niets doen toen heb ik de volgende dag gebeld en kreeg een dame die alles voor mij heeft uitgezocht en alles uitgeprobeerd en werd 's avonds keurig terug gebeld en een nieuw voorstel gemaakt drie minuten later werd ik weer terug gebeld dat de boeking was bevestigd dus uiteindelijk een zeer goede service gehad reisburo zeker aan te bevelen waren aan de telefoon erg geduldig en vriendelijk

Op bevestigingsbrief die ik kreeg direct na de boeking en volledige betaling stond dat behalve het bedrag, er nog een bedrag van ruim € 500 open stond. Dit was niet juist en werd de volgende dag tijdens een telefoontje gerectificeerd met de opmerking dat de computer wel eens fouten maakt.... Dag erna krijg ik wederom een factuur die weer niet goed aangeeft wat het betaalde bedrag is en daar staat dan bij dat met IDeal betaalde bedragen pas na 3 dagen worden vastgesteld. Stuur die bevestiging dan niet! Ik heb toch mijn bewijs dat het betaald is. Scheelt heel veel irritatie bij de klant.

alleen probeerde ik net met jullie tel. contact op te nemen ivm mijn boeking- na 8 1/2 minuten in de wachtlijn heb ik opgehangen. dit is echter wel n min puntje!

Super pagina en snel zoeken en boeken.

Ik heb een een stedentrip geboekt én kreeg inderdaad binnen een paar minuten de bevestiging. Prima!

Bij opnieuw boeken waren de prijzen ( binnen 5 minuten ) opeens hoger.

ik had een fout gemaakt in de boeking. deze werd direct verholpen zonder extra kosten.

Overzichtelijke, transparante informatie op de website. Goede service. Snelle afwikkeling. In ons geval een uitstekende afhandeling van een probleem, waarbij door de medewerkster erg goed is meegedacht.

keurige afhandeling van de geboekte stedentrip

Prima site. Makkelijk boeken en voordelig

Gebruikervriendelijke site

Zeer aardige en behulpzame mensen!

De bestelling via de website ging met veel haperingen gepaard. we kregen diverse foutmeldingen, terwijl het correct was ingevuld. Bij het overzicht bleek het dan weer fout te zijn. Pas na herhaald corrigeren bleek alles te kloppen. Dit was bijna aanleiding om het geheel te annuleren en een ander reis te zoeken. Maar we vonden deze reis aantrekkelijk, dus hebben we doorgezet.

Duidelijk en eenvoudig om te boeken

Vrij vlotte site. Alleen fout bij eerste melding. Na het nogmaals activeren waarbij gelukkig alle gegevens nog aanwezig waren was alles snel geregeld.

Heel makkelijk te boeken stedentrips. Duidelijke site. Enige minpuntje is dat er geen mogelijkheid is met creditcard te betalen.

Vriendelijke en vlotte afhandeling van een last minute boeking, ik ben erg tevreden