weelop.com

C/Francisco Rabal Nº9, Nave 5, Modulo 2, 28806, Alcala de Henares, ES
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About weelop.com

WEELOP es la plataforma definitiva de comercio de proximidad. Nuestro ecosistema físico es un gran Marketplace nacional formado por una red de comercios locales que nos permiten crear la mayor red de logística descentralizada gestionada por un software ERP de creación propia. WEELOP permite llevar a cabo la digitalización del comercio tradicional automatizando todos los procesos (compras, ventas, movimientos de stock...)

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Lola Moreno
Spain | 28 November 2022

No envían el producto, no informan, no cogen el teléfono. Y si consigues contactar con ellos solicitándo la devolución del dinero te dicen que lo tendrás e 48 horas pero no lo devuelven. TE ROBAN

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Eva Fernandez
Spain | 27 November 2022

COMPRE UN LAVABO Y NO ME LLEGA, NO CONTESTAN NUNCA AL TELEFONO Y NO ME DEVUELVEN EL DINERO. ESTAFA

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Digo Digo
Spain | 26 November 2022

A principios de octubre realicé un pedido que supuestamente llegaba a mediados de ese mismo mes, viendo el retraso reclamé con un tickets y me respondieron que había un pequeño retraso por huelga de transportistas, pasados más de mes y medio y tras reclamar varias veces ya no me responden ni acceden a mi petición de devolución de mi dinero. No entiendo qué clase de empresa es esta, ni cómo se puede permitir que semejante clase de empresa esté activa en internet. En unos días si no me devuelven el dinero tendré que ir a la guardia civil y tomar acciones legales por quedarse con mi dinero por la cara y son varios cientos de euros. Hay que tener poca ética profesional o ser unos...

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pablo gonzalez
Spain | 26 November 2022

Muy mal. Después de hacer el pedido a finales de septiembre, a finales de octubre me cancelan el pedido por rotura de stock, ellos dicen, y decirme que en 48 horas Max me devuelven el dinero, un mes después aquí sigo, sin pedido y sin dinero, esto es una estafa. No hay quien hable con ellos

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Pocho Pestana
Spain | 25 November 2022

No compren en esta página es una estafa.. llevo dos meses esperando un mueble de tv que no me llega y ni me va a llegar por lo que veo. Todos debemos denunciar esto no puede quedar así. Ladrones de

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Amparo Rosario
Spain | 25 November 2022

La Atención al Cliente un desastre. No responden nunca al teléfono. MI pedido 7PY5H aún estoy esperándolo y no puedo contactar con con la empresa, o "lo que sea". Tras haber leído las experiencias de otros clientes en el foro sobre ésta "empresa", el hecho es muy grave. Es un gran riesgo comprar aquí.

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Lara Cid
Spain | 24 November 2022

Son unos ESTAFADORES. Siguen el mismo proceso con todas las personas. Primero rotura de stock y después transcurren meses dando largas y sin llegar a devolver nunca el dinero.

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JOSE MANUEL
Spain | 24 November 2022

Esta gente debería de estar encerrada. Hice un pedido de unas sillas, el 19 de octubre, y sigo esperando, no contestan al tf. ni a al ticket. Nos están robado a todos, son unos ladrones. NO COMPREN NUNCA AQUI.

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Pilar Gonzalez
Spain | 23 November 2022

Me uno a todas las malas experiencias con Weelop. Cuando no recibo el producto en la fecha esperada me dicen que no hay stock y que me devuelven el dinero pagado. En la web continúan ofreciendo el producto garantizando el stock. Casi 3 meses después aún sigo esperando el dinero. Contestan a mis mensajes por Instagram pero solamente para darme más largas y prometerme nuevas fechas que nunca cumplen. Los tickets abiertos han desaparecido aunque tengo guardado todo el proceso de mensajes y respuestas para poder denunciar. Si alguien sabe por donde empezar la denuncia atendiendo al artículo 110 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo le agradecería que informara al resto de afectados. Gracias.

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Feng Xu
Spain | 22 November 2022

Tienen cosas que están bien de precios,me tuve que esperar un mes para que llegue el pedido bien retrasado.Lo peor de todo es que nadie coge el teléfono y te contesta el WhatsApp casi una semana después.

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Jorge
Spain | 21 November 2022

Hola hice un pago con tarjeta el día 3 de octubre de la cantidad de 122,15€ a weelop por una lampara con el numero de pedido 7kt2Y Hemos solicitado el rembolso en el dia 11 de octubre ya que no recibimos el producto y nos dijeron que nos lo devolverian en 15 dias maximo. Ya lleva mas de un mes. En caso de que no tengamos la devolución de este dinero esta semana, nos veremos obligados a poner una demanda ante la policía

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Carmen
Spain | 19 November 2022

Pedí 4 productos el 11 de octubre, me dijeron que vendrían 3 el 17 y otro el 24. 3 de ellos vinieron un mes tarde pero el otro aún no ha llegado he escrito mensajes y no se molestan ni en contestarme. Quiero soluciones y no me las dan. Empiezo a pensar que como dicen todos los comentarios esta web es una estafa. Experiencia nefasta no se la deseo ni a mi peor enemigo.

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Miguel Lera
Ireland | 19 November 2022

Hola, yo también me encuentro en la peor situación, compré una estantería y hace un mes y no he recibido respuesta, hace 4 días les escribí y me dijeron que al día siguiente me dirían la fecha de entrega, no he recibido ningún correo todavía. Estafadores !!! Me gustaría saber qué acciones legales puedo tomar en esta situación ...

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Paula
Spain | 17 November 2022

Mi experiencia ha sido totalmente negativa. Mi producto no llegaba y no había forma de poder contactar con ellos. Finalmente por instagram lo conseguí. Me enviaron el producto rápido cuando les dije que me parecía una estafa y los iba a demandar. La mesita de noche en concreto, és madera de mala calidad, nos vino una de las maderas partidas, desportillada y astillosa. La puerta no encaja a la perfección y queda torcida. Muy mala calidad y servicio. Nunca volvería a comprar un producto con ellos.

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Vechi Vechino
Spain | 17 November 2022

Hice un pedido a mediados de octubre de 2022. Estamos a 16 de noviembre y aún no lo he recibido. He abierto un ticket pero no lo atienden. Cada vez que llamo al teléfono que indican, el 919030403, sale una locución y terminan colgando la llamada. Por wasap contestan con un mensaje que vuelve a retrasar la entrega “ Hola su pedido esta en proceso de envio y preparacion. le llegara un email indicandole fecha de entrega que sera en aproximadamente 10 dias como maximo,un saludo”. Parece una tomadura de pelo

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Isabel
Spain | 16 November 2022

Coincido con el resto de opiniones, son unos estafadores, ni sirven los pedidos ni realizan los reembolsos. La única opción contra ellos pasa por reclamación ante consumo solicitando el doble del importe del pedido según el articulo 110 de la ley general de consumidores y usuarios. Acudir a la via judicial, si el importe es inferior a 2000€ no requiere abogado ni procurador. Soy socia de una asociación de consumidores y voy a emprender acciones contra ellos, ya comentaré a través de este medio los resultados para que todos podáis ejercer vuestros derechos como consumidores.

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José Salmerón
Spain | 16 November 2022

Son unos completos inútiles además de sinvergüenzas y estafadores. No te atienden para nada, no te cogen el teléfono y si escribes un mail o un whatsapp el robot se encarga de dirigirte donde ellos quieren, unos auténticos delincuentes. Ni se te ocurra comprarles absolutamente nada, has perdido el dinero y el tiempo

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Eric Sotos
Spain | 16 November 2022

Hola, pues como todos aquí.. estafado por Weelop... hice un pedido de una mesa de 150€ nada menos el 15 de septiembre y estamos a 15 de noviembre y nada, he reclamado 6 o 7 veces y al principio te hacen caso y te dicen que abras un ticket, que están hablando con el proveedor que ha habido retrasos en los envíos y bla bla bla... después directamente te bloquean el número y no te contestan a NADA Y NO TE DEVUELVEN EL DINERO. Estafadores!!!!!!!

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Monica
Spain | 15 November 2022

Yo tambien una experiencia horrible. Hice una compra en septiembre y ni me contestan, ni me dicen cuando llegara. Ni nada de nada. Lo doy por perdido. Una estafa

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Cecilia Vivar
Spain | 15 November 2022

Siguen sin responder whatsapp ni entregar el pedido. Estafadores! Y qué hay de Bizum que permite que un proveedor como este realice sus pagos por la plataforma, sin ningún criterio de seguridad ni de res`ponsabilidad para el usuario?

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