Dyr fornøjelse eller hvad man nu skal sige! Haft stand sammenlagt et år. Jeg var jævnligt ude og Ryde op og tjekke min stand. Ofte fandt jeg ud af at der var pillet mærker af som lå og flød på min stand. Ting der så var forsvundet 🤔. Dyrt ubrugt makeup var brudt op og ødelagt. Legetøj der også var ødelagt. Synes det er rigtig ufint at der kan ske sådanne ting. Dog synes jeg godt om det faste personale i butikken, som gjorde hvad de kunne og måtte. Men der er til tider personale der er hentet fra toppen eller andre butikker, som har vist en ligegyldig adfærd. Alt i alt har jeg valgt et andet sted og sælge mine ting med noget større suscce Svar til Pernille. Jeg fik aldrig et svar på de ideer jeg havde til forbedring. Desuden synes jeg du tager det meget personligt udfra dit svar, det finder jeg besynderligt. Jeg har udover de 22 uger haft en stand sammen med en anden. Som vi BETALTE fuldpris for fordi de netop var til grin at have en stand selv - hvis man ville tjerne lidt på det. Mangler stadig svar på hvorfor det kan lade sig gøre at så meget bliver “væk” eller ødelagt! Som stand lejer er dette meget utrygt!

Utrolig god service

Jeg har været i herning og haft stand ca 5 md. Da jeg sagde min stand op og tømte det meste af standen dagen før jeg skulle stoppe. På dagen hvor jeg skulle ha tømt standen kl 17, kom jeg ca kl 14 var min stand tømt og mine,ting smidt ud. Da jeg hørte til hvad der var sket sagde burikchefen at jeg skulle ha sagt at jeg ville gemme det... jamen der var for ca 2000kr og standen var jo stadig min til kl 17. Blev nærmest smidt ud. Skrev en klage til kirppu og de skrev jeg ville få svar inden for en uge. Men har endnu ikke hørt noget 5 uger efter. Overvejer nu at politianmelde dem for at tage mine ting. Det er den dejligste behandling jeg nogen sinde har fået. Hvis det er den stil kirppu køre. Kan jeg kun opfordre alle til at boykotte dem. Både køber og sælger. Mvh kim olesen

Pas på med at leje stand hos kirppu i Herlev. Pludselig blev vi bedt om at fjerne nogle af vores vare fra vores stand af bestyren. Han mente at der ikke var en passende ligevægt mellem nye og brugte vare. Virkelig dårlig og upassende forretningsgang. Så undgå at leje din stand i Herlev, hvis du ønsker et problemfrit lejeforløb. Svar til Kirpo Herlev Tak for dit svar. Med kan ikke soter i kundernes vare, for at vurdere hvilke vare der måske er nye og hvilke der mon er brugte. Jeg har været rundt og kigge lidt på de forskellige stande i Herlev, og der er en hel del stande jeg vurder består udelukkende af ubrugte/nye vare. Disse stande er der stadig, selv om vi er blevet presset til at lukke vores. Vores stand var en god blanding af gammelt, retro og nyere ting. I øvrigt er det ikke storsindet af jer at vi fil lov til at beholde standen i lejeperioden ud. I nægtede ganske enkelt at tilbageføre det beløb vi havde forudbetalt for standen. Så lad det være en ADVARSEL til alle andre, der kunne gå med overvejelser om at leje en stand hos Kirpo i Herlev.

Jeg må hellere holde mig til at dette er Kirppu Herlev, og ikke alle andre steder, da jeg ikke har brugt dem (jeg kunne dog forestille mig at billedet er ret ens). Fantastisk Koncept, de har dog nogle ting der skal forbedres, før det bliver rigtig godt! Vi har på det års tid vi efterhånden har haft stand hos Kirppu fået stjålet varer for mere end 10% af hvad vi har solgt for, det er ekstremt meget som bare ryger, og da vi kommer og rydder op på vores stader stort set hver dag, kan vi derfor også fortælle præcis hvad der mangler, og hvad der er solgt. Når man fortæller personalet at man har fået stjålet "X vare" får man besked om at de vil undersøge det og vende tilbage - siden de skiftede butikschef, hører man ikke fra dem, selvom man bliver lovet dette. Det er lidt "tydvenes paradis", hvor man lidt kan få lov til at stjæle med arme og ben, hvis man lyster! Der er simpelthen for lidt personale, man burde som minimum altid være 3-4 mand på arbejde i en forretning af den størrelse, der bør være medarbejdere ude i gangene, da dette virker forebyggende, og holde lidt øje med hvad der foregår. Generelt er personalet der er der søde og hjælpsomme, men det er som om at ejerne har valgt det er vigtigere at tjene lidt flere penge, end det er at behandle sine sælgere ordentligt (med mere personale til at se efter tingene), det kommer nok tilbage og bider dem i måsen en dag, når der kommer bedre tilbud.

Jeg er vild med konceptet! Forstår ikke folk kan brokke sig over de ikke sælger noget. Det er jo ens eget ansvar at ha nogle ordentlige ting, til nogle ordentlige priser. Jeg tjente ret mange penge tidligere i år, og jeg vil helt sikkert ha stand igen. Fik ikke rigtig stjålet noget. Havde alarmer på de ting jeg ikke ville ha stjålet. De koster 1,- Jeg vil anbefale en stand hos kirppu til alle som skal ha ryddet lidt op derhjemme :-)

Der er plads til forbedringer - billigere standleje og mere opsyn med tyveri og oprydning og suspekte typer. Men alt i alt et ærligt og professionelt koncept, der bare fungerer. Altid gode sager på hylderne

Jeg har før syntes det var hyggeligt at gå ind og kigge på ting i deres forretning. Men at gøre mig til tyv inden jeg træder ind i butikken, er skamløst. Da jeg træder ind bliver jeg bedt om at udlevere min SKOLETASKE. Ikke alene er der alt hvad skal bruge til min skole men også computer udstyr for næsten 20.000. Ikke desto mindre er der flere andre der render rundt med deres tasker på skulderen, så jeg kan rende rundt og føle mig snot dum. Det blev til et kort sidste visit. Jeg takker af herfra og skal ikke have mere med den butik at gøre.

Kære Kirppu, Jeg vil takke jer for et fantastisk koncept. Jeg kan varmt anbefale alle at tage i Kirppu og finde et godt fund eller selv at leje en stand og få solgt ud af gemmerne. Jeg vil kalde mig selv storforbruger af Kirppu konceptet og har kun været glad for det. Det er den bedste følelse, når man tjekker sit salg online på "Mit Kirppu" og at man kan se at salget bare kører. Jeg bruger det som en slags opsparing til ferier og lign. og det er fedt at der efter en måned er til en lille ferie (næsten hver gang). Samtidig er det fedt at se at I gør en masse for at markedsfører butikkerne og hele tiden optimerer Kirppu i form af sikkerhed og andre gode tiltag. 5 store stjerner herfra. Med venlig hilsen Kirppu-loppen Mia

Gratis kaffe og god service!

Har idag haft en meget dårlig oplevelse hos Kirppu Hillerød. Vi blev pålagt at skulle betale for en vare, som ved et uheld blev ødelagt. Jeg står og er i gang med at kigge på noget tøj på en af standene, og da jeg vælger at tage et par bukser ned fra hylderne, vælter der desværre et par glas, som står på den bagved stående stander. Jeg henvender mig der efter til personalet for at låne en kost, så jeg lige kan feje glasskårene op. Her bliver jeg så pålagt at skulle betale for den ødelagte vare. Jeg fortæller personalet, at dette ikke var gjort med vilje, og at det var noget som væltede ned fra en helt anden stand, end den jeg kiggede på.. Jeg ender med at må betale for den ødelagte vare, hvilket jeg føler er dybt urimeligt.. ------------------------------------------------------ Hej Pernille.. Tak for din telefoniske henvendelse.. Det er rart at vi lige kunne finde en løsning på dette. Dog synes jeg stadig det er ærgerligt at man skal tage de sociale medier i brug, for at blive hørt.

Kirpuu i Frederikssund er fremragende. Har haft en stand og tjent godt på salg af børnetøj og sager. Langt over forventet. Der er virkelig god service og altid smilende medarbejdere, der hilser høfligt på en. En rar og hyggelig stemning med god plads mellem gangene og fin og sjov aktivitet på deres Facebookside. :-)

Super glad for min oplevelse hos Kirppu i Frederikssund, super god service og de er altid så imødekommende og friske på at hjælpe.

Så var det i denne periode at jeg skulle have haft en stand i hele 4 uger hos Kirppu Frederikssund. Medio april køber jeg en stand i med opstart medio maj i hele 4 uger, hvilket koster mig 800 kr. Jeg synes at det er høj pris + plus de 15 % i kommission - Men vælger alligevel at forsøge – Pyt Pyt. Efter et par dage, ser jeg at der nu vil være et messetilbud, hvortil man nu kan købe 4 uger for 400 kr. Det er godt nok en voldsom besparelse som jeg kunne have gjort mig og føler mig ærgerlig over det - Vel vidende at det er ok ikke at skulle oplyse om det fra butikkens side. Jeg vælger dog alligevel at henvende mig i butikken og spørger pænt om man måske kan gøre noget, så man ikke skal sælge med en form for ærgrelse. – Tænker at et par alarmer eller et nedslag kunne af afhælpe… Ganske lidt skal der i hvert fald ofte til, hvis en kunde stiller sig undrende. Pludselig og uden at jeg egentlig selv er der i mit eget ”mindset” spørges der til, hvor jeg har købt min stand, hvortil at jeg svare at den er købt direkte i butikken. Hertil er svaret at havde jeg købt den på nettet, så kunne jeg havde returneret mit køb.... Men jeg vil jo ikke returnere mit køb. Jamen, Jeg vil jo egentlig ikke returnere mit køb. Det føles som om at det nu er det eneste som ekspedienten har fokus på og yderligere er der en kunde som blander sig.. – Som ren faktisk efterfølgende kunne skrive på nettet at man havde været en hysterisk kunde. Jeg forlader nu butikken temmelig ked og pinlig berørt og bestemt ikke hysterisk. Synes bare at det er ubehageligt at stå til skue for en del kunder. Da jeg kommer hjem kan min mand via deres opslag se at messetilbuddet kun er gældende i Hillerød og jeg tænker at det må jeg have overset og vil derfor gerne lige vende denne misforståelse med Butiksindehaveren Henrik. Jeg skriver til ham med en høflig forespørgsel om han mon kan afsætte 5 min. til at kontakte mig, så denne misforståelse kan blive udredt og begge parter kan imødese et snarligt samarbejde. Han skriver at jeg kan henvende mig i butikken mandag, hvortil at jeg skriver at det ikke er mig muligt og at jeg desværre synes at have haft en trist oplevelse, så med chance for at stå i samme situation, så efterspørger jeg en telefonisk henvendelse. Han vil IKKE kontakte – Til trods for at jeg forsøger på bedste ydmyge vis at appellerer til et opkald. Yderligere skriver han at messetilbuddet har gældt i alle butikken og at jeg i den grad fejler, så nu er forvirrende da først total. Jamen, så ring da og giv din kunde en forklaring og find ud af en afklaring – Det er ofte ganske lidt som der skal til… Havde dette været tilfældet, så kunne en lille misforståelse ikke være vokset til 5 høns og jeg ville sige mene at der nu tales om optimal kundeservice, samtidig med at jeg med ro i maven kunne have glædet og ordnet alle mine loppeting. Ja – Jeg undrer mig stadig. De 800 kr. har jeg for længst afskrevet, men kan da trøste mig ved at der nu står en stand i Kirppu, hvori der ikke tjenes kommission.. Og på den anden side… Den er sikkert allerede lejet ud til en anden uskyldig kunde. -

Meget bedre end de andre steder i Storkøbenhavn på alle måder :-)

Hvor er det ærgerligt, at jeres butikschef i Hillerød, Maria, er så ubehagelig! I dag havde vi en virkelig dårlig oplevelse i Kirppu. Et par ski væltede ned i et par lamper, og jeres butikschef, Maria, insisterede på, at min veninde skulle betale for dem, fordi vi havde stået i nærheden! Jeg er simpelthen så vred - jeg håber ikke det er sådan, I behandler alle jeres kunder. Øv! Opdatering: Jeg har sidenhen modtaget korrespondance fra jer, der mere end antyder, at I godt var klar over problemet med jeres medarbejder. Det ville have været meget god stil fra jeres side, hvis I havde refunderet det pågældende beløb ;) Opdatering: Her 5 år efter hændelsen bliver jeg bedt om et referencenummer. Jeg har - sjovt nok - ikke gemt kvitteringen siden oplevelsen i 2017. Men endnu et efterspil: Over Facebook modtog jeg trusler fra jeres medarbejders mor, efter jeg havde skrevet denne anmeldelse! Ret vildt, alligevel, hvor mange efterdønninger der kan være efter sådan en oplevelse.

Konceptet er genialt. Dog kunne jeg aldrig drømme om at bruge dem igen. Heldigvis er der andre på markedet som levere samme koncept. Vildt dårlig service og problemer med at få udbetalt sine penge. I butikken oplyser de at man har pengene inden 18 dage efter lejeperioden er slut. Det sker så ikke. Efter flere opkald og mails stadig ingen penge. De tager leje plus 15% af salget. Så man skal virkelig sælge for mange penge før det kan betale sig, hvis man får sine penge.

fantastisk koncept, og virklig søde medarbejdere i Næstved. Dog ærgeligt at tyveri skal være sådan et stort problem :(

Aflevering af taske, eller ej? Gælder det kun enkelte dage! Kirppu Hillerød: I sidste uge bliver jeg ved indgang bedt om at aflevere min helt almindelige størrelse Dametaske mens jeg handler. (det var ikke en shopping net str.) Jeg ser at flere andre har deres tasker med rundt og påpeger dette til jeres personale, som derefter handler på det. Så langt så godt. I dag lørdag er jeg igen forbi kirppu(denne gang med en mini version af en taske) og til min store undring ser jeg at regelsættet i relation til tasker, tilsyneladende Ikke bliver håndhævet.. Der går adskillige kunder rundt i butikken med store tasker, rygsække osv. Jeg føler mig godt nok utilfreds over at jeg den ene dag skal aflevere min taske, og næste dag, ser I igennem fingre med denne regel. Det er desuden voldsomt upraktisk at skulle stå i kø for at få udleveret sin taske, igen. Derudover er opbevaring af tasker på gulvet bag skranken Ikke sikkert nok. Det er folks ejendele, og bør låses inde.

Jeg har blandet oplevelser med Kirppu, dels kan jeg ikke lide deres mentalitet, fx jagter de mange af de nystartede butikker som bruger et tilsvarende koncept som Kirppu, men Kirppu har fra dag et haft travlt med at påberåbe sig en form for ret til det koncept og som "opfinder" af det selv om de selv har "lånt" det fra et andet land, jeg har hørt at de flere gange har stillet med fogde og advokater når en ny "superloppemarkedbutik" skulle åbne og prøvet at lukke den, det synes jeg ikke er i orden og det vidner om brødnid og ærgerrighed. jeg har selv formastet mig til at sætte spørgsmål ved deres ret til at påberåbe sig ejerskabet af konceptet og blev da fluks kontaktet af den ene ejer i en meget ubehagelig og truende tone, (senest i dag er jeg blevet truet af dem til ikke at skrive noget negativt om dem og at jeg skal slette det og ellers vil jeg blive anmeldt !! for hvad spørger jeg bare) jeg har også stillet spørgsmål ved den mangelfulde dokumentation omkring afregning tilsælgerne fx. ligeledes er og har jeg været vidne til hvordan de behandler nogle af deres ansatte (nu forhenværende) for mig og se er det et par smarte folk fra Nordsjælland med rødder i mediebranchen der bare prøver at tromle alt hvad der står i vejen for de selv kan få en så høj indtjening som muligt. Som en udløber af de trusler den ene ejer fremkom med over for mig kontaktede jeg SKAT og forelagde dem nogle spørgsmål og fatcs og det kunne se ud som om at det ikke køre helt efter bogen hos Kirppu, det ligner faktisk en form for skat og moms unddragelse som kirppu lægger butikker til i forhold til de mange sælger og kunder der ikke er private og dem er der mange af (kræmmere og antikvitetsforhandlere) har jeg konstateret ved selvsyn her er brevet fra SKAT: Kære Johnny Boje Jensen Tak for din mail. Du har ret i, at der skal foreligge dokumentation for en virksomheds indtægter (og udgifter). Kravene til dokumentationen afhænger af, hvilke momsregler virksomheden arbejder under - for eksempel om virksomheden benytter brugtmomsreglerne. Du nævner brugtmoms - derfor svarer jeg med udgangspunkt i brugtmomsreglerne. Jeg har brug for flere konkrete oplysninger for at kunne give et mere præcist svar. Jeg har i mit svar forudsat, at der ér tale om kommissionssalg i momslovens betydning "Loppesupermarkedet" kan som hovedregel benytte brugtmomsreglerne, hvis de brugte varer købes af privatpersoner eller af ikke-momsregistrerede virksomheder. Hvis varerne købes af momsregistrerede virksomheder, så kan brugtmomsreglerne som udgangspunkt ikke benyttes. Hvis der er tale om, at en privatperson, som vil sælge sine egne brugte varer via "loppesupermarkedet" og der er tale om kommissionshandel i momslovens betydning, så skal "loppesupermarkedet" udstede en faktura eller en kassebon til slutkunden, når varerne sælges. Denne indtægt er i så fald "loppesupermarkedets" og dokumenteres via faktura/kassebon. Vedr. afregning af det beløb som en privatperson skal have som følge af "loppesupermarkedets" salg af varer til slutkunder, så skal "loppesupermarkedet" have dokumentation for, at købet er sket hos en privatperson i form af, at privatpersonen med sin underskrift på afregningsbilaget bekræfter, at der er tale om salg af privatpersonens egne brugte varer. Der er ikke krav om, at en privatperson, der sælger eget indbo, skal udstede en faktura til "loppesupermarkedet". På bilaget skal der være en specifikation af hvilke varer, der er tale om. (jf. de almindelige krav til faktura/afregningsbilag). Denne tekst vedr. køb af brugte varer fra privatpersoner (eller ikke-momsregistrerede virksomheder) er hentet fra den juridiske vejledning, afsnit D.A.18.6.2: "Der gælder følgende krav til afregningsbilaget: - Afregningsbilaget skal indeholde de oplysninger, der kræves for almindelige fakturaer/afregningsbilag (med fornødne tillempninger). Kravene til indholdet i en almindelig faktura er beskrevet i afsnit A.B.3.3.1.4. - Den ikke registrerede sælger skal attestere rigtigheden af oplysningerne i afregningsbilaget. Hvis attestation ikke kan ske, skal virksomheden være i besiddelse af tilsvarende dokumentation for handelen." Hvis der er tale om privatpersoner, der sælger eget indbo (brugte varer), så skal privatpersonen ikke betale skat af denne indtægt. Venlig hilsen Anna-Grethe Kaasing SKAT