Zeer slechte service. Noch de account manager, noch het kantoor is bereikbaar. Ik raad een samenwerking niet aan.

Bij parttime baan. Betaal je meer voor je fiets dan wanneer je hem gewoon aftikt. Moet er echt bij gezegd worden. Alleen voordelig bij fulltime job. Heb ondertussen een nieuwe baan, en mag 4000 euro betalen voor mijn fiets als ik hem wil houden. En wil ik hem niet? Moet ik 3000 betalen! Een jaar 163 euro betaald per maand. Had beter met de taxi kunnen gaan. En ja, ik had beter op moeten letten, was te mooi om waar te zijn Het maakte niet uit wat voor fiets ik zou kiezen, u betaalt 90 euro per maand. Met verzekering en onderhoud. Een dure les.

Oplichting op alle vlakken en zeker als zelfstandige! Je betaald veel meer dan de normale koopsom en wanneer je je contract wilt beëindigen, kan niemand je helpen of antwoorden ze niet meer. Begin er niet aan want dit is pure miserie!

Wat een goede ervaring heb ik met lease a bike. Ik had problemen met een fietsenmaker die zich niet helemaal aan de regels had gehouden. Toch hebben ze alle kosten betaald. Echt top service! Ook super snel meedenken en handelen. Ik ben hierdoor ZEER tevreden en blij dat ik hier mijn fiets lease. Voor mij dus zeer betrouwbaar.

Vreselijke leasing , hoe deze nog kan bestaan versta ik niet. Alles loopt verkeerd , niets weten ze , ze kunnen je met niets helpen, " we laten jou opbellen " nog niemand gehoord we zijn 4 maanden verder. Vreselijke ervaring mee. Blijf er weg , enige raad die ik kan geven.

Op een simpele manier een fietsplan opstellen samen met lease a bike, met het eenvoudig platform is het mogelijk om collega's uit te nodigen deel te nemen aan het fietsplan en de voorwaarden per collega in te stellen. Daarna binnen 1 dag de bestelcodes ontvangen en indien gewenst dezelfde dag een nieuwe fiets uitkiezen bij de fietsenzaak. Zelf gekozen voor een elektrische MTB, bungel ik niet meer achteraan tijdens onze wekelijkse MTB tochten. O ja en de (telefonische) ondersteuning is ook echt top!

Bisher lief alles reibungslos, zumindest bis zu dem Moment, bis ich mein Bike raus kaufen wollte. Kundenservice seitens Frau V. Moorlampe eine reine Katastrophe! Hier wird null auf einen eingegangen, die Rückmeldungen sind kurz gebunden und unfreundlich, Kundenservice absolute Fehlanzeige. Noch nie so einen schlechten und unmotivierten Service erlebt. Ich möchte mein Bike einfach nur noch raus kaufen und dann war’s das! Man bekommt zudem kaum informative Antworten und wird nur blöd abgefertigt. Nein DANKE! Da ich nun im Personalbereich tätig bin, werde ich diese Art ein Bike zu leasen, auch nicht weiterempfehlen.

Um es mit einem Wort zu sagen ! Sensationell! Einfach gut , tolle Erklärungen, super Service extrem schnelle kompetente Abwicklung. Wenn es nur überall so einfach wäre . Nochmals danke

Lease-a-Bike is in our experience essentially a software platform linking bike retailers with a leasing company. Their added value is very limited. In our feeling, the beneficial figures projected on their website are far to optimistic. The real cost to the employees are higher than hoped for. The calculations are very complicated (differences between gross and nett salaries, tax deductions, etc....) and hard to check. The reality in our experience was disappointing. On top of this, the system is rather designed for people with an employee contract (monthly salaries), not for workers (hourly salaries). Belgian labour laws make it very difficult to substract the leasing amounts from the monthly payslip of workers. It requires a complicated calculation whereby the hourly gross salary rates have to be adapted. As this is very hard to understand by the workers, is experienced as not transparant, and this creates suspicion and frustration. In short: be very careful and think twice before stepping in this system. I would certainly not recommend the system for people with a worker's contract.

Ich habe nur super Erfahrungen mit Lease a Bike gemacht! Mir wurden alle Fragen immer sehr schnell beantwortet. Immer wieder gerne!

Ich bin ja ganz zufrieden mit Kunden Service Habe Probleme gehabt beim anmelden und hat mich Frau Meidl von Kunden Service sehr geholfen mit Geduld und Aufmerksamkeit und freundlichen Stimmung Ich Empfehle weiter Sami Habib

After-sales service is not very efficient. No feedback. Long waiting time.

Guten Tag , ich habe über Lease A Bike mein Fahrrad im Leasing bestellt . Leider wurde mir mein Fahrrad nach einiger Zeit trotz guter Sicherung gestohlen . Zuerst war es sehr erschwerlich Informationen zu erhalten wie es im Falle eines Diebstahls weiter geht . Es wurden nur wenige Informationen gegeben und immer wenige Stück für Stück . Das im Falle des Diebstahls das Leasing aber weiter läuft wurde mir an meiner Stelle mitgeteilt . Absolut unlogisch da man ja der Geschädigte ist und kein Fahrrad mehr hat das es gestohlen wurde . Und dann soll man trotzdem für das Leasing weiter zahlen . Man kann das ganze dann Sonderkündigen muss aber vorerst das Leasing weiter zahlen einfach nur dumm … Zudem habe ich dann nach fast 3 Wochen dann Bescheid bekommen das ich jetzt ein neues Rad bekommen könnte über meinen Fahrradhändler . Was soll man die 3 Wochen ohne Fahrrad machen wenn man darauf angewiesen ist !? Zudem erhält für diese Überbrückung kein Ersatz , und wie schon vorab erwähnt zahlt man das Leasing weiter ! Ich rate dringend davon ab hier ein Rad zu leasen man hat mir viel Ärger und das ganze ist ganz und garnicht im Sinne des Kunden .