Vi har haft en fantastisk tur til Verbier i Schweiz med SNE & SNÖ. Vi er blevet mødt af et utroligt professionelt samarbejde lige fra den første kontakt til SNE & SNÖ. Til forståelsen af vores ønsker. Til rejsen i sig selv som sin helhed. Fungeret perfekt og til udelt glæde for alle. Tak for godt samarbejde :-).

En helt igennem fantastisk rejse. Blev mødt af 3 utroligt service mindet guider der var der igennem hele ferien for deres kunder. Man kunne mærke at på trods af deres alder godt vidste hvad de selv ønskede af service. Ellmau Going er et fantastisk familie sted og Cordial er et super hotel med fed pool område og spa afdeling. Glæder os til 2020:-)

Har netop været i VERBIER og stå på ski med STARK og SNE OG SNØ som stod for turen , det må jeg sige der var tjek på alt godt gået Glenn og Sara fra sne og sn. vi ses næste ¨år igen. STONY

Hvorfor sender man så mange håndværkere som er på tur igennem flere år til et nyt sted som ingen kender og hvor der ingen ting sker. At sende os til en område som er dødt er under alt kritikt og når man spørger ind til det tidligere bliver man overbevist om at det er et godt sted. Vi er 25 drenge af sted på herretur og så får vi bare en by hvor der er helt tomt. Vi burde alle få pengene tilbage og jeg håber da klar at alle trælasterne har lært af det og ikke køber af jer igen. I burde skamme jer. Og ja Glen. Du burde især skamme dig. Jeg håber alle ikke køber igennem dig mere.

Vi havde en super god ferie med sne og snø og en super flink guide som vi kan varmt anbefale både Ponte DI legno og sne og snø var godt og det er ikke sidste gang vi rejser med sne og snø

Vi er to, som lige er kommet hjem fra en uge i Val Thorens med Sne & Snö. Egentlig har vi haft en dejlig ferie med lækkert skiløb og supergodt vejr. Men næsten alt, som Sne & Snö rørte ved, i forbindelse med vores tur, blev håndteret særdeles uprofessionelt. For at gøre anmeldelsen konkret, vil vi neden for liste de episoder/mangler op, hvor vi mener, at Sne & Snö har handlet uden for det, vi betegner som forventligt. - Før afrejsen til Val Thorens henvendte vi os flere gange, i ugen op til afrejse, til Sne & Snö på både telefon og mail for at få svar på spørgsmål ang. opholdet. Disse henvendelser blev besvaret 4 timer inden afrejse, og vi måtte sande ved ankomsten til Val T, at vigtige informationer var udeblevet. Bla. fandt vi, ved et tilfælde, selv ud af, at sengelinned, håndklæder og karklude skulle medbringes! - Der var indgået klar aftale om, at vores ophold inkluderede liftkort til alle 3 dale, armbånd til natklubben Malaysia (værdi 800 kt.) samt picnic-tur (værdi. 175 kr). Vi blev ved ankomsten udstyret med et "lille" liftkort, kun gældende til Val Thorens og fik at vide, at en guide ville komme forbi væreslet med armbånd og en plan over ugens inkluderede aktiviteter. Det lille liftkort blev erstattet med det lovede "store" liftkort efter stort arbejde med diverse opkald til både kontoret og forskellige guider. Guiden, som skulle komme forbi vores lejlighed med armbåndet og ugens planlagte aktiviteter så vi aldrig noget til... Dagen efter ankomst blev vi igen fortalt, at vi ville få armbånd. heller ikke denne gang skete det, og vi tog hjem fra Val T uden at have set skyggen af de armbånd. - Lejligheden som vi blev indlogeret i (Le schuss) var ulækker og under al kritik. Vi ankom til en lille lejlighed, som vi måtte starte med at gøre rent, da der feks. lå både jord og nåle på gulvet. Blodet, siddende på en dør og en stikkontakt nægtede vi dog at gøre noget ved. - Simpelthen bare for ulækkert! Ud over at ligne en lejlighed, hvor rengøringsdamen aldrig kommer på besøg, lignede det heller ikke, at viceværten er en flittig besøgende. Ved check-in var flere håndtag ved at falde af. Tørrestativet var knækket i tre dele og lå i en bunke på altanen. Flere lamper virkede ikke, og knager var knækket.. - Før afrejse forsøgte vi at ændre turen således, at vi ikke skulle køre med bus fra Danmark, men med fly i stedet (selvfølgelig imod ekstra egenbetaling). Vi fik at vide fra kontoret, at selskabet var helt udsolgte på alle fly, og vi selv måtte finde fly og transfer, hvis vi ønskede dette. underligt nok oplevede vi, da vi skulle hjem fra Val T, at flere gæste i ugens løb havde kunne booke fly samt transfer igennem Sne & Snö til hjemturen. Hvordan dette har kunnet lade sig gøre, med "alt booket" stiller jeg spørgsmålstegn ved. I tillæg til dette må vi erkende, at vi var chokeret, da vi endte i en bus fyldt med gymnasieelever, som allerede ved ombordstigningen i DK var beruset og holdt fest hele vejen til Val Thorens. Den ene stjerne vi gider til Sne & Snö må gives til de to guider, som var ombord på bussen til og hjem fra Val T. Selvom, at de ikke var blevet informeret om vores tilstedeværelse på turen, var de søde og forstående over for vores skepsis omkring at være placeret i en 24-timers lang rullende gymnasiefest.

Passo Tonale 2016 19 mand høj m/k på forlænget weekends netværkstur med Spar Nord Lillebælt til Passo Tonale. Vi rejste gennem SNE & SNÖ – Det syntes jeg gik fint, som deltager på turen bemærkede jeg ikke nogle fejl eller mangler på turen som sådan. Vi blev hentet i lufthavnen af 2 guider fra SNE & SNÖ i noget af en skrummel bus og en speciel chauffør, men det gav kun anledning til en masser sjov på den lange 2 ½ times kørsel til hotellet (Saint Jane Hotels) Vi kom frem til hotellet en time efter midnat, blev hurtigt indkvarteret og så blev der stille :-) Om morgenen mødte vi de to guider Line Jasmin Stilling og Niels Bøje Nielsen igen som guide os gennem de små forvekslinger fejl og mangler der måtte være når 19 mænd m/k faktisk skal åbne sæsonen. Nogle havde selv ski med andre skulle leje og andre skulle på skiskole, nogle ville bare op i det tynde luftlag, så de to guider Line Jasmin Stilling og Niels Bøje Nielsen fra SNE & SNÖ kom under pres, men det viste hurtigt at de vidste hvad, hvorfor og hvordan det skulle gøres – og det gav hurtig ro på hele flokken og de var i den grad med til at skabe tryghed i sær for os der aldrig havde været på sådan en ski´ tur før. Guiderne blev herefter en del af flokken, hvor de zappede ind og ud mellem de opgaver der nu engang var ved at há besøg af sådan nogle som os i 2.5 dag. En lille del af os var ikke såå ski´ stærke så det gik da også galt for tre af os bla. mig selv, -der måtte under behandling og en tur på skadestue og så i et fremmede land, men også her viste de to guider Line og Niels deres værd, vi blev guidet gennem alt det praktiske og alt gik som smurt, heller ikke her var der nogen slinger :-) Turen hjem startede selvfølgelig med 2 ½ time i bus (samme bus og chauffør) til Milano og selvfølgelig fulgte vores guider med til lufthavnen. Jeg tror godt jeg på vegne af de 18 andre, kan sige at i guider Line Jasmin Stilling og Niels Bøje Nielsen, sammen med os, var bestemt med til at denne korte tur blev en herlig tur langt udover det forventede. TAK! Sidst - Et kæmpe tak fra mig til jer begge….. i ved selv hvorfor ;-) Ken Rebsdorf

Jeg har nu rejst med sne&snø i 20 år og altid haft den fedeste skiferie med super professionelle guider der yder den mest optimale service. Sne&snø har absolut de med flexible løsninger på din rejse når det passer ind i ens tid. Jeg kan kun varmt anbefale Sne&Snø. Søren

Vi har rejst med snesnö i mange år. Skiområdet betyder rigtigt meget for os, og de kan altid hjælpe os med en rejse som passer lige netop til vores behov . Så selvom vores favorit er Montgenevre på Plein Sud med hyggelig stemning omkring aftensmaden, så blev det i år til Obertauern, hvor vi fik en fantastisk, stedkendt guideservice.

Havde den fornøjelse at rejse med Sne & Snö til Montgenevre i Frankrig. Alt spillede 100 % og var tip top, lige fra guideservice til destinationen. Det hele var super professionelt arrangeret, og vi boede på Hotel Plein Süd under vores ophold, som er et hotel der ligger i gå afstand til pisterne. Stemningen på hotellet var autentisk fransk stil og der blev serveret den lækreste mad under hele vores ophold. Der var ikke en finger at sætte på personalet og servicen på hotellet, de var venlige og hotellet var rent og pænt. Jeg har rejst til alperne over 70 gange, og har gennem tiden oplevet lidt af hvert, denne tur hører til en af de få gange hvor alt var perfekt. Jeg kan kun varmt anbefale at rejse med Sne & Snö, det er helt sikkert ikke sidste gang jeg gør det...

RIGTIG GODT TERRÆN OG HYGGELIGT HOTEL MED GOD MAD OG SERVICE

Super pris, super oplevelse og super service. De burde ændre navnet til Super Sne & Snö. Jeg tog med mine drenge på 7 og 9 på en fire dages tur til Montgenevre fra den 31/3 til den 3/4 med SAS til Milano og ophold på Hotel Plein Sud. Prisen med rutefly, transfer, skiskole, værelse med balkon og halvpension var yderst rimeligt. Allerede ved bookingen blev der spurgt ind til drengenes niveau og behov etc., så vi følte at vi var i yderst kompentente hænder fra starten. Til trods for at sæsonen gik på held, var guiderne, skilærerne og personalet på hotellet/destinationen super engageret og sikrede at vi fik en fantastisk "smut-tur" til de franske/italienske pister. Klart genvalg til Sne & Snö næste gang vi skal afsted til Alperne

Jeg havde booket og betalt en kort skiferie til Montgenevre. Pga nogle ændringer havde jeg 405 kr tilgode hos Sne & Snö (i henhold til det rejsebevis, som de selv havde sendt mig). Jeg kontaktede firmaet adskillige gange inden afrejse - både pr. mail og telefon, for at få dette restbeløb retur, men fik hver gang en historie fra de varme lande. På selve dagen for afrejse ringede jeg også fra lufthavnen for at få denne sag ud af verden. Efter hjemkomst skrev jeg igen til firmaet og bad dem overføre pengene. Men der skulle gå endnu et par dage, før jeg modtog en mail, at de ikke mente jeg havde noget til gode. Personalet på hotellet leverede en glimrende service, men jeg er ikke tilfreds med håndteringen fra kontorets side. Opdatering: Kasper, det er korrekt, at jeg ændrede min bestilling til 3 personer, da det gik op for mig, at det var billigere at booke til 3 end til 2 (besynderligt) og min kæreste ønskede at komme med. Derfor modtager jeg en ny faktura fra jer, hvor der står, at jeg har 405 kr tilgode. Jeg skriver til jer 4 gange og rykker jer xx gange pr. telefon, og på intet tidspunkt gør I opmærksom på, at I mener der er en fejl i den af jer udsendte faktura. I er da forpligtet til at gøre indsigelse, hvis I ikke mener at alt er, som det skal være. Men sjovt nok vælger I først at reagere, da rejsen ER gennemført. Desværre bliver min kæreste dagen før afrejse forhindret i at deltage, men skulle det berette jer til ekstra betaling? For hvad? Den mad jeg allerede havde betalt for, men som hun ikke spiste??? Jeg stopper her, men fastholder mit synspunkt: Med rettidig omhu var vi ikke endt her. Og den udsendte faktura kan du ikke løbe fra.

Kan ikke gøres bedre...

Helt fantastisk skiferie i Montgeneve 😊 i uge 8 Søde og hjælpsomhed guider alle steder hvor man mødte dem Lufthavnsafhæntning- skileje- indkvartering- lægehjælp- pistevisning- Alt har simpelthen været fantastisk👍 Luksus 3 retters menu dagligt det er sådan en fornøjelse I skal være stolte af hver og en af jeres medarbejder i montgeneve Kommer gerne igen helt klart 😊 Line, Lukas, matilde, mormor

En kanon skitur med Bygma Køge. En stor tak til Mads og Carina som vi har haft fornøjelsen af 2 år i træk. De forstår at guide en igennem en hel tur. Kan klart anbefales👍

Jeg har lige været på en kanon skitur med xlbyg Holbæk i obertauern. Det var et af de bedste steder jeg har været på ski indtil nu. Tip top service fra start til slut! Stor ros til de to guider fra sne og snö

Sne & Snö har givet os en super oplevelse og ferie i uge 5 i Val Thorens. Personlig og altid venlig hjælp fra vores guide Mai fra ankomst til hjemrejse. Virkelig god service! Fantastisk inkvarering i rolige del af byen med udsigt over by og bjerge. Så fedt! Glæder os allerede til næste skiferie - og gerne med Sne & Snö igen!

Sne & Snö's guider leverede en service helt ud over det sædvanlige. Guiderne udviste virkelig en nærhed og oplevelse som slet ikke kan sammenlignes. Et slogan som "forvent lidt mere" kan snildt anvendes her. Tak for en uovertruffen oplevelse. Kæmpe ros til Carina og Mads. Tak fordi I er som I er.

We have just spend one week in Val Thorens with "Sne og Snö". We have never had any better service from the guides than we had this week. They took personal care of any request we had. They did far more than we could expect for us and the only question remains: How do they have the time to serve all their customers this way? Further you could feel that they took pride in serving their customers.