Sne & snö gjorde sig virkelig umage for at vi skulle få en god kundeoplevelse og det fik vi. Det var første gang jeg rejste med selskabet, men ikke sidste. Vil helt sikkert anbefale andre at benytte Sne & snö . Det virker som om, at de lytter til kunderne for at udvikle sig, og de har en oprindelig glæde for det at stå på ski og tage varer på deres gæster.

Rigtig god skiferie til Montgenevre (Frankrig). Et selskab jeg har brugt før og vil bruge igen! Guiderne var generelt gode, men informationsniveauet og opfølgning på problemer var lidt under forventet. Som privatrejsende var det lidt generende at dele spiseområde med en meget højrøstet firmatur. ½-pension kan klart anbefales, rigtig god mad. Pæn lejlighed, vær dog forberedt på at standarden på "PleinSud"-hotellet ikke er så høj som forventet ud fra beskrivelsen på hjemmesiden. Vi boede 2 i en 4-pers. lejlighed og jeg er glad for vi ikke var flere, så skulle man kende hinanden meget godt. (standard fransk skilejlighedsstørrelse!)

Hotellet "SNE & SNÖ" et et rigtig godt hotel og kan klart anbefales hvis du spørger mig. Der er alt hvad man behøver på et hotel og endda lidt mere til. Det eneste jeg savnet på mit ophold var et støre udvalg af tv-kanaler, ellers var alting perfekt på hotellet. Og nu til servicen!! - Jeg har været på mange ferier og har aldrig oplevet en service i nærheden af denne. Hvis man mangler noget, så er de der med det samme. Når man skal hjem efter en hård dag på pisterne, kom de ned og henter en, så man ikke skal gå hjem. Alt i alt, det bedste ski ophold jeg har nogensinde. 5 ud af 5 stjerne har de uden tvivl fortjent.

huset er ikke noget særlig, men betjeningen fra guiderne var i top.

Jeres kvindelige guider, Mette og Lise, giver en fantastisk service og imødekommenhed. Jeres mandlige guider er kanp så imødekommende, og lider af mangel på kundepleje. Ikke desto mindre, en samlet god oplevelse af rejse med Sne & Snö. Indkvarteringsforholdene var ikke tilfredsstillende, varmen siver ud af de utætte vinduer samt ingen skabsplads til at hænge vådt skitøj op. Maden var middel, og manglede samme gnist som jeres kvindelige guider.

servicen fra jeres guider var virkelig super, og over alt forventning.. dog var vi lovet en helt fantastisk lejlighed, hvis vi ville flytte om Lørdagen, det var hvis fordi at i hvis havde over - booket... men der blev vi MEGET skuffet, for da vi blev flyttet over i huset hvor vi skulle have boede fra starten (dvs den sidste nat) fandt vi ud af at det var 100 gange bedre en den fantastiske lejlighed som i havde flyttet os over i... så der må jeg sige at i har oversolgt tingene...... skuffende. Men ellers et super koncept - både med middag, det sociale i at spise med de andre gæster, og igen jeres folk på stedet var meget hjælpsome..

Chalet Pangratz var en rigtigt god oplevelse på vores herreskitur i 2012. Vi er en gruppe 7 mænd som har har rejst på skitur sammen i 14 år, og som har prøvet alt fra billige pensionater til 5-stjernet luxsus hoteller på forskellige østriske og franske skisportsteder. Turen i år var en super oplevelse, og en af de ture som vil blive husket. Det var på nogen vis uforventet da vi planlage rejsen til Sankt Anton, fordi vi kun forventede et ophold på et ygmygt og spartanske hotel som var placeret i et yderst lækkert skiterræn. Men det var så her at der ventede en ekstra oplevelse!! Vi blev mødet af et yderst veloplagt personale bestående af Martin, Sara, Kim og Jonas som alle tilført en ekstra dimension til vores tur. Martin var kokken og lederen på Chalet Pangratz som havde styr på det hele og som skabte helt utrolig gode madoplevelse i den billige ende af skalaen.... og som kun kan genkalde den største respekt for for sin udførelse. Hygge omkring maden og den daglige servicering blev tilført at den altid veloplagt og ekstra søde Sara som skabt stemming blandt alle gæster i huset og bandt gæsterne sammen. Hyggen og maden kunne have været nok i sig selv, men her fik vi så yderligere oplevelser fra de to skiguider Kim og Jonas, som var tilrådhed for oplevelserne i terrænet. Vi blev kørt i minibusser til områdets forskellige steder, og fik to fede dage med pistevisning i Anton, Lech og Zürs. Både Kim og Jonas kom hver især tæt på vores gruppe og faldt helt naturligt ind. De viste alle de gode pister frem og fik booket de rigtige steder at spise frokost, således at vi fik det maximale ud af tiden i terrænet. Alt i alt var det en super god skitur i år, hvor det "super" var den betjening vi fik. Hvis Sne & Snö kan levere dette rejseprodukt på andre distinationer vil vi helt sikkert benytte dem igen. Stor tak til jer alle 4 (Martin, Sara, Kim og Jonas) forsæt det gode arbjede i gør!! Måske vi ses igen. :-) VH. Nikolaj & Henrik og resten af drengene.

Vi, min mand og jeg har i de 21 år vi har været på skiferie aldrig oplevet en så personlig tilgang til os selv som gæst på et feriested.Vi har virkelig følt vi har været i centrum, uden der er blevet overskredet grænser. Vores gruppe fik som udgangspunkt ikke det produkt vi havde bestilt og betalt for- og det gjorde vi opmærksom på første dag.Straks blev der taget affære og der blev gjort alt for at rette op på problemerne.Det var ikke muligt at give os vores bestilte produkt, men så tæt på det kunne lade sig gøre, så for os er der to anmeldelser, een for produktet og een for personalets håndtering af problemerne og personalets tilgang til os som gæster. Omkring produktet fik vi hjemmefra en tegning over en lejlighed som passede perfekt til 8 mennesker med toilet og bad til hvert par og hvor vi betalte kr. 7.000 i tomsengstillæg fordi lejligheden var til 10-12 personer. Vi havde også hjemmefra aftalt at vores pension skulle serveres i lejligheden. Det viste sig at den lejlighed slet ikke eksisterede og at maden ikke kunne leveres i lejligheden. Vi endte med at få en god lejlighed, men vi fik ikke det vi havde betalt for. Og det endte med at vi fik serveret maden i lejligheden, dejlig tre retters menu skal vi ikke glemme at rose, virkelig lækker menu hele ugen. På grund af den personlige tilgang til os som gæster og deres måde at takle problemerne på, vil vi ikke betænke os på at vælge Sne & Snö og Valluga skirejser igen.

Kontoret i København var søde og service minded. Transporten med SAS og V.I.P transport til Hotellet perfekt. The maneger på hotellet sød og hjælpsom . Guiderne flinke og hjælpsomme .

Rigtig god logistik omkring fly og transfer. Dog fortår jeg ikke, at man ikke kan bestille ski med på flyet hjemmefra, sådan at det står på rejsebeviset/flybilletten. Når man betaler i lufthavnen vil flyselskabet have betaling både på ud og hjemtur, og på en forlænget weekendtur som vores, er det derfor dyrere at tage udstyr med selv i stedet for at leje. Chalet Mouflon var fint, men kvaliteten af værelserne er noget varierende. Vores værelse var utrolig lille (døren kunne ikke åbne når taskerne stod på gulvet, og langt i underkanten af hvad man forventer på 3* chalet. Man har taget en chalet-lejlighed og lejet værelserne ud enkeltvis, og resultatet er desværre langt under standard. Fik dog indtrykket fra andre gæster at deres værelser var fine. Der har været lidt blandede anmeldelser her på siden om maden, men vores oplevelse var, at maden var rigtigt god! Så skulle der have været nogen problemer her tidligere er de i hvert fald løst nu. Hotelpersonalet var søde og hjælpsomme - guiderne mødte vi aldrig...

Jeg var afsted i uge 5, sammen med min bror og en anden ven. Vi har haft en kanon tur til Val T, hvor vi boede på Lodge Mouflon. Det var dejlig mad hele ugen, og selvom vi havde læst at maden havde været kold ugen inden, så havde de da hurtigt fået det af vide, for jeg synes den var varm og lækker hele ugen. Og jeg kan ikke få den tomatsuppe ud af hovedet, for pokker hvor var den god! Det er en opskrift jeg gerne vil have! ;-) Guiderne var søde og hjælpsomme, og de viste os også byens gode steder når man skulle på afterski eller i byen. Alt i alt en super uge!

Fra det øjeblik vi landede i lufthavnen til vi blev sat af igen i lufthavnen - var der styr på alt det praktiske. Når vi ønskede en justering i forhold til det planlagte, så blev det gjort med et smil. Det er simpelthen en fornøjelse at rejse med Sne & Snö!

Transport til og fra lufthavnen var super god. Hotel: Hotelmama kan kun tale engelsk, det er bare ikke godt nok, når hun nu skal informere om diverse, incl. afrejse fra hotellet. ( det er jo ikke alle der er gode til engelsk). Der kunne godt være en dansk guide der informerede om det vi skulle vide). Aftensmaden var kold ved serveringen. Terræn: Var godt, men til og fra hotellet var der for langt og besværlig at komme til løjperne.

Vi havde nogle fantastiske dage i St. Anton. Guiderne var fantastisk flinke og havde styr på det hele. Det var første gang jeg prøvede denne form for rejse - men det er ikke sidste gang.

Endnu en fantastisk tur med et kompetent hold Guider fra SNE & SNÖ. Glimrende valg af indkvartering i Val Thorense på Hotel fitz Roy. Godt ski område kan varmt anbefales.

Var med Sne & Snö i St. Anton. Tingene klappede, hyggeligt chalet, god mad.

Har nu været på tur med Sne og Snö 5 gange... altid er tingene super planlagt hjemmefra, men er altid klar til at strække sig lidt ekstra for at sikre en super oplevelse. Tak for det

Fantastisk tur, godt hotel, dejlig mad og super søde guider.

Min første skiferie blev med Sne og Snö - det var virkelig herligt og jeg kommer til at se frem til flere skiferier i fremtiden. Vores danske ski instruktør var virkelig god, vores guider var meget aktive, engagerede og hurtige til at tilpasse sig vores gruppes ønsker. Fantastisk ferie.

Den bedste rejse ever...