Grosse déception pour ma 1 ère commande de plusieurs articles dont un seul est en cours de réapprovisionnement. Suite à cela, la totalité de la commande est bloquée au lieu d’envoyer les pièces disponibles. Lorsque je leur rappelle les articles L.216-1 à L.216-3 du Code de la consommation sur les délais de livraison, ils annulent la totalité de la commande avant le terme des 30 jours du délai de livraison ce qui peut constituer un refus de vente ce dont je me réserve de donner une suite auprès de la DGCCRF. Contrairement à ce qui est indiqué sur le site, la satisfaction client n’est pas leur priorité. Je ne recommande pas. Mise à jour en réponse à Code Remorques: Monsieur, Je tiens à apporter des précisions suite à la réponse de Code Remorques. La commande comportait 7 articles dont un SEUL se trouvait en rupture de stock. Vous aviez indiqué sur mon historique de commande dans un premier temps une livraison pour le 21-23/09, puis ensuite plus aucune date, et ce, sans aucune information. Sachant que 6 articles se trouvaient disponibles, vous étiez donc tenus de livrer cette commande dans le délai de trente jours, et je n’ai fait que vous rappeler mes droits de consommateur et VOS OBLIGATIONS. Vous avez donc décidé, au mépris du consommateur, d’annuler la commande en justifiant d’un motif fantaisiste, que vous ne pourriez l’honorer, alors que ces 6 articles étaient disponibles depuis le 13/09. Ceci constitue une rupture du contrat qui nous liait sur la vente des produits proposés, et constitue un refus de vente. Rien ne vous empêchait de m’envoyer la commande des 6 produits dans l’attente du réapprovisionnement de celui manquant. Sur ce, je me vois contraint de saisir les instances compétentes sur vos pratiques illégales. A bon entendeur.

Bonjour Très décue de ce site commande 1 pneu et à la reception de celui ci je recommande un 2eme (car plus haut que ceux d'origine de ma remorque afin de ne pas me prendre la tete pour un renvoi) en cliquant sur le bouton recommander cet article. Ce qui veut dire le meme pneu avec une reference. Ce qui prouve qu il ne regarde pas les references de votre commande afin de satisfaire leurs clients A la reception du 2eme Pneu ceui-ci est plus bas que le 1er reçu lundi. je les appel et me dise que c'est pas choquant même si plus haut (en sachant que c'est une remorque bateau) mais que la jante est la meme. Du petage de gueule au telephone la personne me sors que c'est ma faute que j'aurai du commander les 2 en meme temps. Comment a t'il pu savoir la dimension (donc reference marqué sur facture) de mon 2eme pneu commandé si il a pas ouvert la facture de la 1ere. SIte a arnaque Attention a vous et commander sur des sites fiable et hônnete. Je ne recommande pas ce site regarder les avis plusieurs personnes se sont fait avoir

Suite à un problème concernant un amortisseur défectueux, je dois reconnaitre que le SAV a été à la hauteur d’un vrai professionnel. Etant commerçant et utilisant notre remorque 5 jours sur 7 en saison estivale, CODE-REMORQUES n’a pas attendu la validation du fabricant pour faire marcher la garantie et m’en a expédié un neuf immédiatement après ma demande (justifiée avec explications + vidéo). Je les en remercie et n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à leurs services. Encore merci pour votre sérieux !

delais prohibitifs pièce perdue. le soit disant service client m'accuse d'avoir choisi une livraison au rabais ...!!! Aucun geste commercial pas d'envoi de nouvelle pièce ...pas de remboursement possible ! on est bien mieux accueillis et servis sur d'autres sites ! A FUIR !

J'ai trouvé sur ce site un jeu de roues complete pour ma remorque au meilleur prix.Conseil avisé au téléphone.Expédition le jour de la commande.

Du Jamais vus !!!!

Commande validée le 09/05/22 à 11H47, celle-ci est disponible au point relais le 10/05/22 à 11H29. Le colisage est parfait et les matériels sont conformes à la commande. Cordialement.

commande d'une roue complète le 09/02 livré le 11/02 ultra rapide super renseignement au téléphone MERCI

Très content de ma commande passée le mardi 28/12 et livrée le jeudi 30/12 ,parfaitement emballée, matériel de qualité et prix très raisonnables . Expérience à renouveler sans hésitation. N. Renauld

Il me faut un amortisseur de frein pour ma caravane Estérel et je ne connais pas les références. J'envoie un mail et dans la minute, le (la) responsable me demande la plaque de frein. celle-ci est quasiment invisible (39 ans d'âge). J'envoie quand même la photo de cette plaque de frein, en rajoutant celles des données techniques et de mon ancien amortisseur. Très rapidement, il (elle) me fournit le lien pour la bonne pièce (qui en plus est moins chère que celle que j'avais repéré !) Un vrai plaisir donc d'avoir quelqu'un(e) de professionnel(le) et réactif(ve). BRAVO ! Dominique WAGNER

Parfait ! livraison rapide et bien emballé les prix correct avec du stock 👍

très bon site par rapport à ses concurrents du net il suffit de voir les avis des autres postées sur truspilot j'ai commandé le 20 produits déja arrivé

Je suis allé voir avis de tous les vendeurs de produits en ligne de ce type . C'est le seul qui avait des avis positifs, quasiment tous les autres, c'était plutôt 1 à 2 étoiles... J'ai commandé il y a 3 jours et j'ai tout reçu. J'ai demandé par sécurité une confirmation par tel que mêmes produits étaient dispo. . J'ai passé commande et j'ai tout récupéré. Parfait, n'hésitez pas une seconde. Et je ferai de la pub. Bonne continuation BD

Bonjour J'ai passé une commande sur ce site et ils sont revenu vers moi en me conseillant de changer de type de roue de secours sur ma remorque DAXARA. Par conséquent je recommande vivement ce site pour une commande d'accessoire de remorque.

Les Pièces commandées ( bague d’attelage ) n’était pas les bonnes mais le sav a très bien fait son travail et à fait le nécessaire rien à dire

Reçu en 24h, super bien emballé, très pro

Je ne connaissais pas ce site ,mais pour un première , c'est réussi !.pièces commandées le lundi après-midi , livrées le mardi matin!. Super, de plus sympa au téléphone A recommander !.

Commande passée hier à 16h30, et reçue ce matin à 9h50. Super réactivité pourtant dans une période très compliquée pour tout le monde! Matériel super bien emballée et conforme aux pièces d'origine Un site à recommander et qui me reverra sans aucun doute!

Des conseils de pros. Amabilité. Réactifs. Produits réellement en stock. Livré en livraison standard en point relais en 48 heures. Prix compétitifs. Ne cherchez pas ailleurs, allez-y les yeux fermés.

Super efficace, livraison ultra rapide (1 jour) Merci