De har trukket mine penge. Sender ingen ordrebekræftelse. Sender ikke mine varer. Svaret ikke på mail, chat, telefon eller henvendelser på facebook. Føler mig snydt og magtesløs. Har før haft rigtig gode oplevelser med Smaahjerter. Men den sidste uges kaos gør at jeg pt på ingen måde kunne forestille mig at shoppe det igen.

De trekker penger fra bestillingen din før de har sendt varen. Dette er ikke lov iht forbrukerloven. De svarer ikke på mail(ene) du sender og heller ikke på tlf. Ufattelig dårlig service... Se på Facbook siden hva folk skriver. Det er over 20 dager siden jeg fikk beskjed at varene mine var behandlet, pakket og avhentet fra deres lager

Jeg synes de har fede mærker. En lille udfordring med deres shop, jeg have planlagt at bestille 2 af samme taske, men kunne ikke tilføje en ekstra, så jeg endte med kun at købe en. Ingen problemer med levering. Vil helt sikkert handle der igen.

Er som altid meget tilfreds med mit køb på Smaahjerter :-))

Nem og overskuelig side og hurtig levering, men anden gang jeg oplever at dele af min bestilling ikke kunne medsendes, da det alligevel var udsolgt. Bruger lang tid på at vælge tøj og sammensætte delene. 1 gang ok, men 2 gange, så må der være et problem med systemet.

Gode varer og hurtig forsendelse. Top service :-)

Altid hurtig levering og deres medarbejdere er altid behjælpelige med spørgsmål til deres brede sortiment. Handler ofte her og gør det gerne igen

Fede mærker og godt udvalg. Intet at udsætte på noget, kan kun anbefale smaahjerter.dk.

Er godt tilfreds, alt gik som det skulle😊

Jeg har tidligere været fint tilfreds, det er jeg ikke ovenpå denne gangs køb. Jeg bestilte mine varer d 31. (9 dage siden) pengene blev trukket dagen efter og først i går (d.7.!!) får jeg en mail om at mine varer er pakket og afsendt. Åbenbart først efter posten har været der, for de var ikke til modtagelse i dag. Synes det er virkelig dårlig stil, normalt bliver pengene først trukket når varen afsendes skriver I, det kan man vist ik just sige holder stik. Så må siges at ha været en meget dårlig oplevelse som absolut kræver damage control hvis jeg skal shoppe hos jer igen!! Må se om mine varer dukker op i morgen, hold da fast det har taget sin tid....

Har tidligere været rigtig glad for at handle hos jer, men de sidste par gange har dog ikke været tilfredsstillende.. Denne gang bestiller jeg søndag for 9 dage siden.. Pengene trækkes tirsdag (7 dage siden), men først i dag får jeg en bekræftelse på at mine varer er afsendt. Der var 3 arbejdsdage i sidste uge, hvor I kunne sende varerne afsted.. Pengene er i jo hurtige nok til at trække og dette har jeg desværre oplevet før. Jeg siger tak for denne gang.. Måske prøver jeg igen en anden dag, hvis tingene bedres.

God og hurtig levering, lækkert tøj til gode priser.

Godt udvalg af kvalitetsmærker. Hurtig levering!

Rigtig god webshop med gode mærker - Marmar, Angulus og Dolly's. Bestilte, og fik hurtigt min ordre. Kunne godt ønske, at det var lidt nemmere at komme igennem på telefonen, men til gengæld besvares mail meget hurtigt.

Jeg er så glad for at jeg fandt denne hjemmeside!! Jeg skal nok handler igen!:) Tak!!!

Jeg har nu handlet som småhjerter nogle gange og har altid været tilfreds med både vare og service. Ofte har småhjerter gode procenter og tit fordele for folk der modtager nyheds email. Kan klar anbefale :-)

Webshoppen er en seminar yndlings. Altid gode priser på lækkert børnetøj også fra de lidt dyrere mærker. Levering kunne være lidt hurtige, men ok. Helt klart et besøg værd!

Super kundeservice der bare svarer med det samme ! Gode tilbud (denne gang var det en outletvare) og hurtig levering ! Altid et hav af - BRUGBARE - nyhedsmails med tilbud og fri fragt :-)

En rigtig god oplevelse, fine varer og hurtig levering

To gange ud af tre har jeg nu oplevet at have modtaget den forkerte vare, eller at der har manglet noget af min bestilling. Rigtig træls. Trods det har servicen været god og pengene er blevet tilbageført med det samme:-)