Jeg ventede cirka 1/2 år på at få leveret et bord fra HAY. Da jeg endelig får det leveret får jeg ikke alle dele, så jeg står med en bordplade på 3 meter og nogle løse bordben og jeg kan ikke komme videre. Jeg synes ikke at min henvendelse til kundeservice bliver taget seriøst nok.

Synes bare så godt om jeres uro, de er så flotte og pynter I et hvert hjem. Så er det utrolig hurtig levering, det er bare så dejligt.

Præcis og venlig betjening

Som første gangs kunde Rigtig god service og en inspirerende hjemmeside med masser af spændende ting De bedste anbefalinger herfra 👍🙂

Hurtig forsendelse…og rigtig godt produkt Steamery No.2 er virkelig effektiv

God og hurtig service

God service . Super oplevelse

God betjening

Overordnet rigtig fint. Varen jeg havde bestilt var ved en fejl markeret som værende på lager, men jeg blev kontakt omkring dette og fik mulighed for at ændre min ordre eller vente den den var på lager igen. Super god service. Selve processen med at få det ændret skulle bekræftes flere gange på mail hvilket blev lidt langtrukkent til sidst og mit spørgsmål om hvor lang leveringstid der var blev ignoreret 3 gange i de mails der gik frem og tilbage. Varen kom dog relativt hurtigt efter den var blevet afsendt så alt var fint, men tilliden til virksomheden var ikke stor

nem bestilling og hurtig levering

Hurtig levering. Fin vare.

Min vare var forsinket, men fik løbene mail med status på min ordre👍

Fantastisk!! Blev informeret undervejs, da det jeg bestilte, ikke var lagervare. Super service.

Gode priser. Men en smule lang leverings tid.

Købte for to år siden en Erik Rasmussen sofa, som jeg nu har købt en puf til. Sofaen købte jeg fordi det er et gammelt design, som jeg tænkte kunne udbygges inden for en overskuelig tid, som jeg tænker at to år er. På hjemmesiden står der da også: “ Med muligheden for at formgive og udvide sofaen efter behov sofaen ideel til virksomheder såvel som hjemmet.” Da jeg bestilte en puf blev jeg ringet op for at tjekke, at det var det rigtige tekstil, og nu er puffen ankommet i rigtig tekstil med en anden farve sygning, da der blev skiftet leverandør for et år siden. Virkelig kedelig oplevelse, som havde været undgået, hvis jeg var blevet gjort opmærksom på, at leverandør var skiftet ved køb. Hvilket burde være muligt da puffen vel som oftest købes af folk, som har sofaen i forvejen. Endnu kedeligere da svaret på min reklamation er, at den kan blive sendt til Portugal, men uden tidsramme eller prisleje for omsygning, underforstået at det er for egen regning.

I får desværre kun 1 stjerne fra mig da der gik 13 uger før jeg modtog min varer

Super god service

Hurtig og informativ service

Hurtigt og enkelt at bestille varer.

Tryg og kompetent handel.