J'ai pas recụ

Entreprise à l'étranger avec service client inexistant et malhonnête

J'ai commandé une valise, les dimensions étaient indiquées comme correspondant à celles de Volotea. Au final à l'arrivée, la valise fait 3 cm de plus ! et ca, chez Volotea comme pour toutes les compagnies aériennes, ça ne passe pas. J'ai contacté le service client mais n'ai jamais eu aucune réponse. je ne parle même pas de la qualité de la valise.... Plus jamais !

Une première commande ou le délai de traitement est un peu long mais bien arrivée. Deuxième commande passée où mon colis reste bloqué à n'en plus finir dans un entrepôt GLS... La réponse à ma requête vaut son pesant de cacahuètes. Je dois les prévenir si mon colis arrive (le boulot du transporteur avec qui ils bossent), commencent à mettre de grosses limites pour un éventuel remboursement bien qu'ils soient assurés, et me préviennent que le résultat de leur "enquête" peut prendre beaucoup de temps.

Aucune possibilité de retour en France, seule une adresse en Allemagne. Leur CGV prévoient de ne rembourser que les articles déballés et essayés qui seront remboursés avec une décote due à leur usage. Les tailles enfant ne correspondent pas à la réalité, par exemple 96cm pour 3 ans, 118 pour 4 ans etc. Impossible de joindre qui que ce soit par téléphone. Une belle arnaque.

Dommage on peut mettre zero étoile sa mérite même pas une étoile ne commander pas laba site arnaque j'attends toujours ma commande depuis 3 semaines et gls ne répond pas

Aucun suivi de la commande. Le livreur (GLS) ne donne aucune information et le site du vendeur non plus. Le colis a été déposé en dépôt sans me le dire et réexpédié car je n'ai pas eu l'information à temps. il me rembourse l'achat moins les frais de réexpédition alors que la faute leur incombe. Très mauvaise expérience !

Avis très mitigé. J'ai commandé 2 casquettes mizuno, que je connais très bien car j'en ai déjà 2 achetées sur le site officiel mizuno. Sur la commande, au moins l'une des 2 semble très fortement être une contrefaçon. Le logo mizuno s'est décollé au premier lavage alors que ça ne m'est jamais arrivé sur les autres venant du site officiel après plus de 50 lavages. Et en comparant la casquette suspecte on voit bien que son apparence est bien différente de la version officielle alors que c'est sensé être strictement la même gamme... Je suis perplexe, mais bon 8€ et quelques au lieu de 25€ c'était un peu gros quand même, j'aurais dû réfléchir davantage.

Les articles vendus sur leur site ne correspondent pas aux tailles FR un 3XL chez eux correspond à un 2XL chez nous. De plus ils collaborent avec la société GLS bon courage pour récupérer votre colis, bref 1ere et dernière fois que j’achète sur ce site

Commande n°4534503 du 6 août pour un montant de 43,02 €. Nous sommes le 28 août et, malgré plusieurs relances, je n'ai reçu aucun mail de suivi. J'ai fini par déposer une réclamation via Amazon Pay, qui a conduit à un remboursement de 36,07 €. Puis 6,95 € une semaine plus tard. Pourquoi n'ai-je toujours pas reçu de réponse à mes mails ?

Je n'ai jamais reçu ma commande

A FUIR !!!! UN VERITABLE SCANDALE !!! Il n'y a qu'à voir le nombre impressionnant d'avis négatifs sur ce site Des produits reçus dans un état déplorable (sandales blanches complètement jaunies du fait de mauvaises conditions de stockage) Inutilisable Et le site refuse catégoriquement de me rembourser A FUIR - CATASTROPHIQUE

Comme certains sur ce site , je signal la vente de claquettes Lacoste que j'ai reçu avec de multiples taches jaune et des traces de colle au niveau des coutures , je les ai contacté , au début rien à faire pas de retour , pas de remboursement , quand je leur ai parlé de contacter Lacoste , là , on me propose de renvoyer à ma charge le colis sauf que ça coute une blinde , donc j'ai ouvert un litige chez Paypal et contacter Lacoste qui m'ont confirmé que ces produits n'étaient pas de la marque donc des contrefaçons , alors on a le droit de vendre des produits avec défauts mais il faut bien l'affiché , chose que je n'ai pas vu et je ne suis pas le seul au vu des autres avis et la contrefaçon est interdite de vente en France donc soit il me rembourse , soit je leur fait un procès , donc ne commandez pas sur ce site , il est plus que douteux

Un site des arnaques, des produits de mauvaise qualité , une livraison cheeeeeeeeer et en plus de tout ça une politique de retour juste magnifique ( c'est au client de payer les frais de retour (ex : colis de 1Kg à 18 euros )) La HONNNTE

Très bonne expérience. Erreur sur la 1ere commande, corrigée sous 24h. Je recommande à 100%

Je ne recommande pas du tout Service client nul! ne propose aucune solution Ne répond pas aux mails jusqu’à faire une demande de litige sur PayPal, qui n’aboutit à rien Vraiment je ne recommande pas, j’ai commandé il y a peu de temps comme d’autres avis que j’ai vu.. des claquettes Lacoste blanches que j’ai reçu avec plein de colle jaune autour Le service client me répond qu’ils ne vendent que des produits avec un peu de défaut. Mais en aucun cas il y a noté sur leur site quoi que ce soit a ce sujet Vraiment à fuir site d’arnaques Ne faites pas confiance avec leur prix alléchant

Site qui répond jamais en plus j'ai commandé des cages de foot depuis le 1 juillet je n est tjs rien reçu évite ce site merci

Gutes Warensortiment zu top Preisen. Viele Grössen als auch viele Einzelstücke zu Schnäppchenpreisen. Die Kleine Verkäuferin ist sehr freundlich und kompetent. Der Geschäftsführer ebenfalls. Ich kann es nur empfehlen, den Weg auf sich zu nehmen. 💪Wir kommen wieder.

Attention aux offres sur ce site, lors de l'achat il est nul part indiqué que les articles ont des défauts majeurs car des traces de colles sur des claquettes Lacoste blanches !! Refus d'un retour ou d'un geste commercial sous prétexte que c'est une catégorie B qui est indiqué nul part ! C'est de l'escroquerie

Acheter des chaussures je demande à les rendre car trop de défaut mauvaise qualité on me Répond que en achetant sur leur site je m’engage à acheter des choses avec des défauts esthétiques je n’ais jamais lu ça sur leur site seulement fin de série ou destockage. Il me refuse le retour scandaleux n’achetez pas si vous tenez à votre argent vous allez recevoir tout sauf ce que vous voyez en photo