Overholder ikke lovgivningen! Returnerede en vare (hele ordren) og startede med at få 40,- for lidt refunderet. Skrev og gjorde opmærksom på det, jeg troede var en fejl og fik en mail tilbage om, at det var rigtigt nok. Sendte ny mail med henvisning til forbrugerloven om nethandel, at når hele ordren returneres, skal leveringsgebyret også refunderes. Fik intet svar men fik 39,- retur. Bare fordi jeg var stædig gjorde jeg opmærksom på, at de havde regnet forkert og stadig skyldte mig 98 øre :) Stadig intet svar, men fik 1 krone refunderet. Ufattelig dårlig adfærd og at dømme ud fra de øvrige anmeldelser her, så er det bevidst. Kan kun fraråde at handle der. I bedste fald er det uprofessionelt og kritisabelt, i værste fald er det bevidst snyd.

Super skøn butik med tøj til alle typer. Der er et stort udvalg med gode tilbud. Super service, hvor der altid er mulighed for at få hjælp. Kæmpe anbefaling herfra 🤍

God butik!!

Jeg har nu under to handler oplevet dårlig service, desværre. Første gang modtog jeg en kjole der efter én vask helt mistede farven. Jeg kunne ikke få en ny og kunne ikke engang få lov til at købe en ny til samme pris som jeg havde givet for den første. Derudover sendte de mig en forkert kjole først som jeg var behjælpelig med at sende retur og måtte vente yderligere på at få den kjole jeg havde bestilt. Men da jeg havde brug for hjælp den anden vej i form af ombytning/køb af ny kjole til samme pris var der ingen hjælp at hente. Anden gang (igår) har jeg købt tre maileg nisser på deres hjemmeside hvorefter de idag kontakter mig på mail og siger de har solgt dem til anden side/ikke har dem alligevel så jeg kan ikke få dem. Jeg havde glædet mig til at modtage så er rigtig ked af og ærgerlig over situationen, både med kjolen jeg kun kunne bruge en gang og her med nisserne som jeg slet ikke modtager. Der var intet ekstra tilbud, kompensensation eller lignende bare et forslag om at kunne købe andet på deres hjemmeside ligesom alle andre (hvis såfremt de så har det, hvilket man jo tydeligvis ikke kan regne med) - dårlig service begge gange. Det er simpelthen så ærgerligt.

First time I bought from this shop via Zalando, and surely the last time. Bought a blouse, tried it on, it was huge and shapeless, immediately packed it into the bag it came in and sent it back. I get a response that I will not have my money back, as the item has clear signs of having been worn!!! Now it’s a matter of principle to see the proof of those “signs” and start the official complaint process. Also upset with Zalando for collaborating with such fraudsters.

Altid et besøg værd🤩

Sender tydelig beskidt vare - og vender ikke tilbage på mine billeder og bemærkning om varens stand.

Virkeligt fin

Hurtigt og nemt!

Hurtig og sikker levering. Varen var som forventet, svarende til beskrivelsen på hjemmesiden.

Super butik Lækkert tøj, personlig betjening - kan kun anbefales.

Købte tøj til min kæreste, hurtig levering og god service!

Varen blev leveret virkelig hurtigt, og ankom i fineste stand. Elsker siden og alle deres fine items!

Bestilling af en vare, bekræftelse og levering. Alt dette på kun 4 dage. Så kan det vist ikke gøres meget bedre.

Har haft en megatræls oplevelse med det Gamle Mejeri. Reklamerede over en cardigan og den første respons var at jeg lige selv kunne repararere den! Jeg insisterede på en ombytning som købeloven giver mig ret til. I stedet fik jeg efter 19 dage cardiganen retur hvor butikken havde repareret den - vel og mærke en dårlig/ synlig reparation. Stik imod lovgivningen. Da jeg igen kontaktede butikken fik jeg at vide at jeg skulle huske at bruge stropperne til at hænge cardiganen op i på bøjle for at skåne strikken - underforstået at jeg nok selv havde ødelagt den. Men mine strik ligger altså foldet på hylder. Jeg er målløs over både uforskammetheden og at butikken er så ligeglad med at følge lovgivningen.

Bestilt sidste onsdag d.6/1-21 og har stadig ikke modtaget varen, men mine penge blev trukket hurtigt. Har sendt mail til dem men de svarer ikke på min mail. Nu håber jeg måske snart modtager :-(. Det er første og sidste gang jeg handler der.

Utrolig skuffende oplevelse ! Jeg handler meget på nettet , men det var første og sidste gang jeg køber ved dem. Jeg modtager en kjole , med et hul på brystet . Det ligner et snit med en hobbykniv. Tager et billede af kjolen , den dag jeg afhenter pakken . Kan dokumentere tidspunktet, via billedet. Får kjolen sendt retur en uge efter ( er gravid med bækkenløsning , så det jo dejligt man har 14 dage, når man er besværet ) De afviser min retur, for kjolen havde ikke at hul da de sendte den. Butikken anklager mig for at lyve ? Jeg har købt en kjole til 900kr , forventer jeg altså at den er hel. Men nej, den fejlede ingenting da de sendte den. Er helt målløs over den service ?!? Jeg beder dem om at kigge på posen de har modtaget kjolen i. Jeg har sendt kjolen retur, i den pose de har sendt den i. Der fremgår det TYDELIGT, at jeg har pillet posen op, og ikke snittet den i stykker. Jeg brokker mig sådan set aldrig , men at blive kaldt for en løgner, bryder jeg mig ikke om ! Pas på , jeg vil ikke anbefale dette sted.

Utrolig dårlig behandling når man har en reklamation. Svarer ikke før adskillige mails. Laver deres egne regler, er fuldstændig ligeglad med kunder og lovgivning. Handler der ALDRIG igen! OBS! I har svaret nu, næsten 1 år efter min reklamation. Useriøst.

Bestiller en vare på webshoppen, modtager en forkert vare, kontakter dem via mail x flere - intet svar fra dem. Ringer til dem, og butikken erkender, at de med vilje ikke har besvaret mine mails, og at de med fuldt overlæg har sendt en forkert vare, da den jeg havde bestilt var udsolgt og ved en fejl figurerede på hjemmesiden !! De håbede, at jeg kunne bruge den forkerte vare i stedet, men har ikke gjort sig den ulejlighed at spørge mig inden. Returforsendelse vil de ikke tage sig af på anden vis end en måde, hvor jeg ikke kan bevise, at jeg har sendt retur. Så kunne de snyde mig igen ved at benægte at have modtaget den ?! Ellers tak! Nu står jeg med en vare, jeg ikke kan bruge, er blevet snydt med vilje og får ingen hjælp fra butikken til at returnere. Jeg handler meget på nettet, og butikken kunne have fået en trofast kunde. I stedet har jeg handlet her for første sidste og eneste gang. Jeg overlever nok at stå med en vare, jeg ikke kan bruge, men jeg håber ikke, at butikken på sigt overlever at opføre sig så uanstændigt overfor sine kunder. Jeg skulle have lyttet til dem, der fortalte mig, at den her butik ikke er et sted, man skal lægge sine penge.