Très satisfait, aucun problème à signaler. Commande reçue deux jours après achat. Expédition rapide et suivi par SMS. Merci beaucoup

CentralPoint is een zeer goede on line firma, waar kopen en leveringen altijd correct verlopen. de gekozen dag van uzelf, komen zij na...je krijgt telkens een smsje, om te laten weten, waar het pakje zich bevindt, stipt en correct !! een echte aanrader !!

Ik had op een vrijdag wat ram geheugen bestelt waarbij op de pagina stond dat hij geleverd zou worden in 1 dag. Ik kreeg 4 dagen later een bericht dat hij dan pas opgestuurd was. Hun klantenservice waas ook niet de beste ze namen hun tijd om op mijn vraag te reageren.

Snelle levering ,goede prijs , klant vriendelijk en een overzichtelijke website om te vergelijken enzo en Belgische website goed voor de Belgische economie 😉

Misleiding op de webshop !!!! Er staat als voorraad 5. Als je dan belt voor de levering zeggen ze doodleuk dat er geen voorraad is dat ze niet weten wanneer het geleverd kan worden. Heb het wel op voorhand moeten betalen en de terugbetaling kan misschien binnen de 10-14 werkdagen

Je belt bij centralpoint.be naar hun klanten dienst, waar ze je verkeerde info geven. Je krijgt dus het verkeerde en daarna willen ze het niet terug nemen.

rapidité et sérieux , je ferais encore appel à vos services et en parlerais à mes amis

* Indications de stock trompeuses/incorrectes * Impossible d'annuler la commande sans passer par le support * Retrait du montant sur la Carte de Crédit immédiat (sans attendre l'expédition ou la préparation de la commande) * Support par chat qui renvoi vers le support par email...

Ik bestelde inktbuisjes die per 5 verpakt zitten in een doosje. De prijs bij Centralpoint.be kwam overeen met de prijs per doosje op andere sites en bestelde dus 5 stuks, zijnde 25 inktbuisjes. Bij ontvangst kreeg ik 1 doosje met 5 buisjes. Ik dacht dat ze een deel vergeten waren en nam contact met de klantendienst. Centralpoint gaf echter aan dat de prijs op de site per buisje was en niet per doosje van 5 waardoor ze dus correct hadden geleverd volgens hen. Concreet wil dit zeggen dat ze 5 keer duurder waren (????) als ergens anders en hierdoor werd het zeer misleidend. Mogelijk was dit zelfs de bedoeling. Let dus zeer goed op en ik raad eerder aan om op sites te bestellen die te vertrouwen zijn en correct omgaan met hun klanten.

In mijn zoektocht naar een Hp laptop voor mijn dochter werd mijn aandacht getrokken door de site van centralpoint.be. Via de chat van dit bedrijf stelde ik diverse vragen omtrent het toestel dat bij hen voorradig leek(is het een AZERTY toetsenbord, besturingssysteem, instelling taal, enz..) Ik bestelde dit toestel online en betaalde. De bevestiging van mijn bestelling met bijpassende factuur ontving ik onmiddellijk. Ik kreeg de mededeling dat het toestel op donderdag 23/11/2017 zou geleverd worden. Op woensdag 22/11/17 ontving ik een e-mail van centralpoint.be; het bewuste toestel is niet meer leverbaar. Toch raar...een toestel dat niet voorradig is kan hier besteld en aangerekend worden. Een paar uur later kon ik mijn ogen niet geloven,het bewuste toestel dat "niet meer leverbaar was "werd terug aangeboden op de site van centralpoint.be. Deze werkwijze roept bij mij een aantal bedenkingen op over de geloofwaardigheid van deze firma alsmede kan dit niet berusten op een misverstand. Nog nooit meegemaakt...

centralpoint stuurt nog altijd reclame rond met prijzen exclusief btw. Dit is al jaren verboden in België en sterk misleidend. Ik heb al een melding gestuurd naar Centralpoint maar zonde gevoldg. Dit is dus werk voor de economische inspectie

Apple accessoires kun je overal kopen en daarom is het ook niet zo speciaal om hier een review over te schrijven. Wel over de service van centralpoint. Op 1 werkdag was de cover geleverd zoals beloofd. Ook was deze meer dan voorradig en was er op moment van aankoop geen voorraad bij andere webshops.

Bonjour, Pour ma part je trouve ce site système éfficace et rapide, honnêtement je me suit dit que il me fallait une carte graphique à un bon rapport qualité prix et bien je suis satisfait... livraison parfait et dans les temps... voila de mon expérience de chez Centralpoint.be Bien a vous Anthony

De keuze van het juiste product en de bestelling verliepen zeer vlot. De bezorging kwam zeer snel en in een perfecte, stevige en veilige verpakking.

Ik bestelde een laptop te te koop was aan een prijs van 1136 euro. Bestelling goedgekeurd opgestuurd na 2 dagen. Ze sturen de verkeerde laptop. Ik stuur de laptop terug waarna ze mij niet meer de laptop die in voorraad was geven maar mij in plaats daarvan mijn geld terug geven. Verkeerd adverteren, verkeerde laptop opsturen en vervolgens mij niet de correcte laptop willen leveren en mij ook geen informatie geven over wat het probleem is/was tenzij ik er uitdrukkelijk naar vroeg. Ze zeggen dat dit de schuld was van het merk (Hp) maar waarom zouden er dan maar 2 laptops worden aangeboden aan die prijs? Schandalig hoe ze met mij als klant omgingen. Als 0 op 5 mogelijk was dan graag.

Prix très intéressants Chat pro-actif Disponible et pro

Ik heb een 4tal weken geleden een tablet Lenova bij Central Point gekocht maar het geheugen kaartje werk te niet zodanig terug gestuurd naar central point, na een 10 tal dagen terug gebeld , een onbeleefde dame zegde mij dat ze geen nieuw exemplaar konden opsturen omdat er een scheur in de verpakking was, wat absoluut niet waar was!! dus de tablet is terug gestuurd naar China, Duitsland ze wist het niet, ik vroeg dan om eens te informeren , daar kreeg ik dan een standaard antwoord op, we volgen de procedure! dan heeft ze gewoon de lijn ingelegd, dus ik heb uiteindelijk geen antwoord gekregen maar wel al een maand geleden de tablet betaald!! leuke service , de laatste aankoop bij central point

Beste Jess. Dank je voor de klantvriendelijkheid / vlotheid & efficiency hoe je mijn probleem behandeld hebt. Vorig jaar een 980ti grafische kaart aangekocht via Central Point. Helaas heeft die het niet tot 2018 gehaald maar de jonge dame aan de telefoon heeft me enorm goed geholpen en ging professioneel te werk! 10/10 Central Point vind ik persoonlijk een goede aanrader voor andere toekomstige aankopen! Met vriendelijke groeten Kevin V.

Franchement très positif. Prix, qualité, service. A recommander. Super ! Roland Guerrieri.

Op de website staan er verschillende headsets met een ander nummer en prijs, maar op de productpagina is geen verschil te merken. Pas na het vriendelijk telefonische contact met centralpoint was duidelijk dat het verschil tussen de headsets in de aansluiting zat. Ik bestel dan de aansluiting met USB poort en krijg de andere (goedkopere en voor mij nutteloze) headset geleverd. Ik bel dezelfde dag nog dat ik een verkeerde headset geleverd heb gekregen. Ze gingen de nodige stappen ondernemen. Pas na één week (en nogmaals telefonische contact) krijg ik een terugzend formulier toegestuurd van hun distributiecentrum. Hierin staat dat ze het binnen 1 week 10/10/2017 komen ophalen en dat het daarna nog 2 weken duurt vooraleer ze mijn pakketje hebben verwerkt. "Hierbij sturen wij u uw persoonlijke terugzendingsnummer. Zodra de goederen in originele staat in ons magazijn zijn ontvangen, ontvangt u van ons een reactie. Lees zorgvuldig de instructies en bewaar altijd het verzendbewijs. Houdt u er rekening mee dat het gemiddeld 2 weken kan duren voordat u een reactie ontvangt." Conclusie: Zolang er niets mis is met je product zit je goed bij centralpoint, want dan heb je vriendelijk personeel aan de lijn. Anders koop bij een bedrijf dat een betere relatie heeft met distributiepartner en/of bij een bedrijf dat dit intern heeft zitten. Centralpoint, jullie hadden dit ook beter kunnen oppakken (zonder de schuld te steken op het distributiebedrijf). Door al het correcte product op te sturen alvorens het vorige terug te ontvangen.