I had a defective D-Link DAP after 6 months of use. I contacted Centralpoint's Support and they issued me a return number. I was then offered the choice between a voucher or a refund. I am very satisfied with the customer service and would not hesitate to buy other products at Centralpoint.be.

We hadden een foute headset besteld (voor pc - moest voor playstation zijn). Na een telefoontje heb ik het verschil in prijs bijbetaald en de nieuwe headset werd snel opgestuurd.

Deskundig telefonisch advies, prima prijs en snelle levering.

Breed assortiment aanbod. Scherp geprijsd. Vlotte en correcte levering

Al meerdere bestellingen geplaatst bij Centralpoint.be . Altijd correct. Absoluut tevreden met de dienstverlening!

Tevreden klant. Goederen werden inderdaad direct geleverd en voldeden volledig aan onze verwachtingen.

Ik had een monitorkabel besteld, welke ik de dag erna aan huis geleverd kreeg. Deze bleek echter de foute aansluiting en zonder problemen kon ik deze retourneren en inruilen voor de juiste aansluiting. Dit gebeurde erg vlot en met de nodige communicatie.

Omruilen was niet mogelijk, ondanks verpakking in nieuwstaat en niet gebruikt en binnen 3 dagen aangemeld. Na enkele e-mails een aanbod om de goederen terug te sturen met aanrekenen van een restockings-fee ter grootte van het aankoopbedrag. Nog nooit meegemaakt en een afknapper, terug naar Coolblue dus.

J'ai commandé un disque dur externe samsumg et une souris mini sans fil. J'ai commandé ces produits et ils fontionnent parfaitemenet! Cependant j'ai du attendre 6 jours avant d'avoir mon disque dur puisqu'apparemment il a été livré dans un centre UPS, ce que je ne savais pas, mais j'ai pas tarder a avoir une reponse lorsque je leur ai demandé par telephonne pourquoi je ne recevais pas mon colis . La souris a mis une semaine a venir, apparement un souci à l'entrepot. Donc un peu déçu quant au temps de livraison puisqu'ils livrent en 24h apparemment ... Mais sinon, les produits sont arrivés nickel , dans les boites et etaient bien protégés avec du papier bulle.

Bij problemen wordt je bij anderen gestuurd die op hun beurt je terug sturen naar Centralpoint.be . Je word zo de hele tijd rond gestuurd zonder aan een oplossing te komen voor je probleem. ik hoop dat ik de enige klant ben waarbij dit probleem zich voordoet

Overzichtelijke website met een groot assortiment waarbij de Huawei Y6 ook nog eens voorradig was, in tegenstelling tot heel wat andere winkels. Prima prijs en snelle en efficiënte afhandeling: zowel de bestel- en betaalprocedure, als het mailverkeer als de snelle levering. Top winkelervaring en mijn dochter is erg blij met haar mooie nieuwe smartphone.

Prix concurrentiels, livraison rapide et sans dommage. C'était ma première commande mais je peux déjà dire qu'il y en aura d'autres.

Voor een laptop die dringend moest worden vervangen, heb ik beroep gedaan op Central Point. Omdat levering binnen 24u cruciaal was, heb ik eerst telefonisch contact gehad met central point. Daar kon men mij o.b.v. het artikelnummer bevestigen dat dit inderdaad de volgende dag zou worden geleverd. Vriendelijke en correct support, de levering gebeurde zelfs in minder dan 24u. Bovendien betrof het een heel recent model (HP ProBook G3) dat in veel webwinkels ofwel nog niet ofwel pas na meerdere dagen beschikbaar was. Voor de prijs moest ik al helemaal niet elders gaan kijken. Top !

Vlotte verwerking op de website alsook vlotte levering geen enkel probleem ondervonden

Eerste maal dat ik een bestelling heb geplaatst. Alles perfect verlopen. Doe zo verder.

3 sème commande passée chez centralpoint que dire sinon à recommander, commande passée à 17H et reçue le lendemain à 14H et ce la semaine de Noël impeccable emballage adapté que du bonheur..

Dit was mijn eerste bestelling bij Centralpoint maar zeker niet mijn laatste!!! Scherpe prijs en snelle levering

Livraison gratuite en 24h, prix intéressants, très bon service client. Mon choix est vite fait! (un plus vaste choix dans les composants PC serait parfait!)

Zondag middag een monitor van Dell besteld bij Centralpoint. Op dinsdag was de monitor al in mijn bezit. Snelle en efficiënte service tegen de beste prijzen. Dit was mijn eerste bestelling bij Centralpoint en zeker niet mijn laatste!!!

u kunt doen wat u wilt... als ze de rommel kapot leveren begint de miserie. Je moet 2 dagen wachten eer je nog maar een ticketje krijgt om te kunnen retourneren en dan ben je nog niet aan het retourneren ik kreeg mijn pakket vanmorgen om 10:00 kapot geleverd er waren geen beschadigingen maar de prul werkte gewoon niet. en na dat ik contact opgenemen heb hierover (ondertussen al 13:00) weet ik een ding zeker. het is kapot en ik moet 2 dagen wachten vooraleer ik misschien mijn retourticket binnenkrijg... en dan is nog niks zeker