Me ha resuelto todas las dudas

Rapidez y buenas soluciones

Me soluciono el problema de los fallos 500 y el 15070. Ya pude recalibrar la moto. Contesta muy rápido por WhatsApp y con amabilidad. Gracias por el servicio postventa.

Muy amable y rapidez

Rapidez y profesionalidad.

Rápido y eficaz

Es que son absolutamente increíbles, siempre te responden, con amabilidad y eficacia garantizada. Un 10 sobre 10

Me han resuelto mi duda

Muy amable. Soluciono todas mis dudas con efectividad

Empresa que responde al segundo, trabajadores muy formales y dispuestos a ayudar. Sin duda la mejor en el sector. Muy contento con el servicio, repetiria en todas mis motos

Productos de gran calidad , y mejor atención al cliente.

Me parece muy bien que se puedan unir las rutas, también que marque la hora en las mismas, por supuesto el tema de las alarmas tanto las de movimiento de moto, llaves puestas y caídas muy bien, la auto-calibración la veo muy útil y el que se puedan tener varias motos en la misma aplicación también. Lo negativo son varias cosas: Hay tramos de ruta que se los salta, cuando la ruta es por ciudad va a trompicones y hay trazas que no he hecho, como si se posicionara en otra parte y va y viene a donde estoy. Por último los edificios en 3d hay veces que tapan la ruta.

Muy buena, buena atencion y amabilidad por parte de Claudia

Porque tenía un problema y en cuestión de poquísimo tiempo ha sido resuelta gracias a la rapidez de la persona que me contestó

Abrí un ticket de incidencia el sabado, estamos a jueves y no tengo respuesta. Desde la actualización de la app hay rutas que mi komobi no registra y por tanto la moto aparece aparcada donde ya no está. Además cada 2 por 3 me salta alerta de batería del dispositivo baja, cuando hace 2 horas estaba al 100% y la batería de la moto está cargada y en perfectas condiciones. He vuelto a abrir otro ticket y a esperar...La antención al cliente antes era bastante mejor. Si me dan alguna solución lo pondré por aqui. Edit1- Conseguí hablar con alguien por wahtsapp, le expliqué el problema y me dijo que era tema de soporte, que veía que había un ticket abierto. Todo ello con captura de las rutas erroneas y no registradas y los problemas de las alarmas de la batería del dispositivo. A partir de ahí dejó de contestarme. Al día siguiente pregunté si había alguna información desde soporte y sin respuesta. Aquí sigo...esperando...

Las pocas veces que he tenido alguna incidencia, la han resuelto rápida y eficazmente, con personal amable y profesional.

Fácil, sencillo, buena comunicación. Útil tanto la alarma como el servicio pro

Porque han despejado mis dudas y me han enseñado opciones que yo desconocía de la nueva actualización que me han dejado totalmente convencido de la mejora.

Muy buena atención e información sobre el servicio requerido.

Cuando me atendieron, lo hicieron y respondieron a mis dudas correctamente, aunque no esté de acuerdo con algunas de las nuevas funciones y como se han puesto en marcha. Sin embargo tardaron más días de lo que se me indicó cuando di de alta el ticket.