Vi sto contattando da ben due giorni perché pultroppo ho sbagliato l'ordine ma nessuno mi da risposta, poi entro 48 ore arriva l'ordine come vedo scritto ma ho i miei dubbi perché ho sempre ordinato ma se mi sono arrivate dopo 4 giorni e un miracolo va be.............

Ordino da un po' di tempo le cialde da questo sito ma ho deciso di non farlo più, non tanto per la qualità dei prodotti che non metto in discussione ma per il servizio clienti e per le varie promozioni che arrivano una volta su dieci (consiglio...se non riuscite a seguirle non fatele) Ho fatto un ordine a giugno e insieme al caffè dovevano arrivare 4 tazzine happines e delle cialde in omaggio, nulla di ciò era presente nelle scatole e dopo averlo comunicato mi è stato detto di contattarli con l'ordine successivo così inserivano quello che non mi era stato inviato. Ho fatto così e mi hanno risposto che la promozione era scaduta (mentre in fb c'era ancora) e mi mandavano 2 tazzine sfuse (al posto delle 4 che dovevano arrivare) ma all'interno del pacco non c'era niente, gliel'ho comunicato ma non si è più fatto vivo nessuno. Non è il valore delle tazzine ma mi sono sentita un po' presa in giro...ripeto evitate di fare le promozioni se non riuscite a soddisfare i clienti.

Sono oramai un paio di anni che acquisto da CasaCialde e mi sono sempre trovato bene..sia con le cialde originali che quelle compatibili.venditore consigliato a tutti.

Ho ordinato da loro e sono rimasta davvero entusiasta, la qualità dei prodotti è ottima e il caffè è squisito. Ordinerò sicuramente di nuovo da loro

Ho ordinato 3 macchine da caffè "a modo mio" in promozione. Ne ho ricevute 2. La terza non mi è stata mai consegnata. Ho chiamato molte volte il servizio clienti. È una squallida truffa! Le risposte alle recensioni dei clienti truffati lo sono ancor di più. Nelle due scatole arrivate c'erano 2 macchine da caffè, non 3. Al servizio clienti mi è stato detto che ho sbagliato a non fotografare i pacchi. Allucinante! Mai più

Sono anni che mi servo da loro ma ultimamente avevo preferito i supermercati pentendomene amaramente!! Ho fatto il mio ordine e ho ricevuto il pacco in sole 48 ore dal pagamento. La qualità delle miscele, concorrenza nei prezzi, celerità e disponibilità nell'avere chiarimenti sono al top! Complimenti e grazie. Alla prossima!!

La spedizione è stata veloce, in verità. Però le 50 cialde omaggio che avevo messo in carrello mica le hanno mandate. Questa non è correttezza, mi dispiace.

Queste 5 stelle ,per dire che dopo.tanti anni di acquisto caffe per offrire alla.cliente e da usare personalmente (sono una estimatrice del.caffe !!) Oltre alla qualità, ho trovato la competitività nel.prezzo ..e la celerità nel.servizio consegna, non da meno la prontezza nel rispondere alle problematiche..e a risolverle. Grazie casa cialde!

Caffè veramente buono un prezzo decisamente ottimo sempre puntuali nella consegna grazie

Acquisto degli articoli e ne spediscono altri. Ho acquistato un kit di bicchieri trasparenti, bustine di zucchero e bastoncini in plastica (da me preferiti) Ricevo invece bastoncini in legno e bicchieri colorati.

Ottimo caffè sempre puntuali nella consegna

Ditta seria e pronta nella consegna. Io mi sono trovata benissimo sopratutto per i prezzi competitivi. L'unica pecca è che non c'è descrizione del caffe e per questo si deve andare un po alla cieca. Ma di solito lo trovo buono.

Da alcuni anni acquisto su casacialde, mai avuto problemi. Spedizione veloce, massimo due giorni, come scritto. Oggi non riesco a fare l'ordine, domani provo a chiamare. Spero mi risolvano il problema. Caffè ottimo

Azienda seria, ho acquistato una frog, tutto bene, personale sempre gentile e disponibile a fornire informazioni, trasporto perfetto. Le conferme d'ordine mi erano finite nella spam, fate attenzione, non dimenticate di guardare anche lì nel caso non vi arrivasse alcuna comunicazione!

Bella esperienza d’acquisto 🤩🙏

Questo è il mio primo ordine, onestamente non ho avuto problemi. Sia il servizio clienti,sia la spedizione,sia con il sito per me è super approvato. L'ordine è arrivato in due giorni,imballato bene (anche se consiglierei di mettere qualcosa all'interno per poter proteggere i prodotti ordinati), tutto preciso e i prodotti sono corrispondenti. Effettuerò senz'altro un altro ordine e mi auguro di non aver mai problemi. Grazie per la vostra gentilezza.

Ho fatto erroneamente un ordine di Lollo caffe in cialde anziché in capsule me ne sono accorta quando è arrivato il pacco. Ho telefonato e mi hanno risolto il problema con una seria professionalità e celerità che mi ha stupefatta. Io vivo a Genova ed in 24 ore mi hanno mandato il corriere a ritirare il pacco cialde e rimandato il pacco capsule. Mi sono complimentata personalmente. Li consiglio al 100%

Un azienda ottima! professionale,con un ottimo prodotto e velocissima nelle spedizioni.Mi hanno risolto un problema con una velocità pazzesca.La consiglio vivamente,le ragazze al call center gentilissime!!!!

Caffè davvero buono....ho provato quello rosso e oro.....buoni tutte e due..... complimenti

Tempi di spedizione lunghi, non come dicono loro 24/48 ore, pacchi di caffè avvolti in un telo di plastica, schiacciati e un pacco aperto e siggillato con lo scotch.