Håber jeg får varen nu

Bestilling via hjemmesiden kl. 14.00, afhentning i butik kl. 16.30. Bedre kan det ikke gøres.

Snakkede med en venlig medarbejder over telefonen om en forespørgsel på et produkt jeg ikke kunne finde andre steder, placerede min ordre og havde varen dagen efter :)

Ingen problemer, fik varen til passende tid, selvom den blev bestilt midt i juledagene!

Super god idé med en chat, hvor man kan spørge om spørgsmål, som man gerne vil have besvaret. Jeg fik i hvert fald selv en rigtig god behandling ved chat'en og så fik jeg besvaret mit spørgsmål :-)

Jeg kontaktede Actionvideo med en del spørgsmål ang. Drone og Gopro kamera og evt et godt tilbud. Jeg må sige at de ydede en fantastisk service. Svarede super hurtigt og gav mig en virkelig god service. Jeg fik også en god pris og følte at jeg havde gjort en god handel. Desværre har jeg så oplevet at efter jeg bestilte og betalte mine varer virker det som om servicen er dalet en smule. Fra svartider på et par timer går der nu snildt 3-4 dage inden jeg hører noget. Det er lidt ærgerligt. Min følelse af en god handel dalede lidt, da jeg ugen efter opdagede at man nu kunne få 10% på deres site på stort set alt. Jeg blev også lovede ingen gebyr, men der var et DK gebyr. Dog småt, så jeg ikke gad gøre noget, men generelt synes jeg at de DK gebyrer virker unødvendige og mener også jeg har læst at det ikke er lovligt... Men det er jeg ikke sikker på. Min første handel blev leveret dagen efter - SUPER Jeg har efterfølgende bestilt yderligere varer, hvor der stod 1-2 dages levering. Der gik mere end en uge og jeg hørte intet. Ringede og det viste sig at den ene varer ikke var på lager alligevel. Det kunne man godt lige have informeret om! De er meget venlige og imødekommende når man ringer. Men kunne godt bruge en bedre telefonforbindelse, da der er meget støj på linien, så de kan være svære at høre. Alt i alt en ok oplevelse og jeg kan sagtens handle hos dem igen, men der er småting, som kunne gøre det til en SUPER 5 stjerne oplevelse.

Det er vist på tide med en anmeldelse af actionvideo.dk Jeg har handlet hos dem flere gange efterhånden. Een enkelt gang levede en vare ikke op til min forventning men den blev byttet/penge retur uden vrøvl. I går da jeg klargjorde til et fotoshoot i morgen opdagede jeg at jeg manglede en tripod mount til gopro samt et naked frame så det skyndte jeg mig at bestille med afhenting i Birkerød. Jeg bor i NV så det var jo en lidt lang vej men de havde ikke alle varene på lager i Brønshøj. Desværre skulle det vise sig at de lukkede tidligt i Birkerød i dag så jeg kunne ikke nå til Birkerød for at hente varene. I stedet sørgede Poul Dobel for at varene blev sendt ind til Brønshøj så jeg kunne hente dem der alligevel. Super service. 5 stjerner.

Jeg bestilte kl.15, og varerne var der dagen efter kl.12. Ved spørgsmål om produkter fik jeg lange og uddybende svar på mail, så kan kun anbefale siden!

Jeg er meget imponeret over serviceniveauet hos Actionvideo. Jeg fik kompetent svar på et hav af spørgsmål om diverse småting angående mit køb og varen blev leveret lynhurtigt. Helt klart et anbefalelsesværdigt sted at handle.

jeg bestilte varen, pr. mail aftalte levering sammen dag. Bedre bliver det ikke!

Dejlig let og overskuelig hjemmeside. Super hurtig bestilling og modtagelse. Glæder mig til at bruge min GoPro HERO3 Silver :)

Det kan godt være, at min vare blev sendt lidt for sent; men det er jo hvad man kan regne med, når man bestiller varer over internettet. Jeg kontaktede dem, og det gik helt fint. Nu er mit dejlige nye Flycam på vej :) 5/5

Kan på det varmeste anbefale at handle hos dem ;) Hurtig levering og mail :)

Hurtig levering, og fin service. vil ikke ha problemer med at handle der igen.

Det tager forlang tid om leveringen

Har handlet med dem flere gange de er snorlige kan varmt anbefales

De har alle de produkter jeg søgte, og oven i købet ringede de for en sikkerheds skyld for at sikre sig, at jeg var helt klar over sammensætningen af produkterne. Meget god service :-)

Hurtig og effektiv ekspedition -

Der står på hjemmesiden 1-2 dages levering og jeg sidder nu på 3 dagen og har netop fået en email om at min pakke lige er blevet sendt afsted..

Jeg ringer for stille et spørgsmål sidst på eftermiddagen Bestiller varen senere og Wupti så kommer det med poste næste dag Virkelig en super service ved både telefonsamtale og levering Absolut et sted jeg skal bruge hvis jeg mangler noget de sælger