J'ai acheté un protège matelas chez vous et très déçue par la qualité médiocre du produit, de plus les dimensions ne conviennent pas 120 X 200 qui ne correspond pas aux dimensions commandés. Donc je demande un retour de produit avec remboursement comme l'exige la législation et la mauvaise surprise : pas de contact téléphonique valide et pas de réponse à mes mails, juste un envoi de code barre refusés par tous les centres UPS de mon arrondissement à paris 14 et il y en a beaucoup. Faut-il une procédure juridique pour vous faire réagir?

Bestelling op tijd. Mooi produkt en netjes factuur in de email. Ik had een katoen satijnen hoes en molton voor topper besteld. Erg mooie kwaliteit. Helemaal blij.

Kussen besteld bij smulders met als optie dezelfde avond bezorgen. Alles leek goed te gaan totdat DHL liet weten dat het 'pakket verkeerd was gesorteerd'. Na uren klantcontact en uitzoekwerk werd het kussen pas een week later geleverd en heb ik in de tussentijd ook zelf nog een vervangend kussen moeten retourneren. Kortom dit hele traject heeft erg veel tijd van mijn kant gekost en veel ergernis opgeleverd. Over de kwaliteit van het kussen kan ik nog niet veel zeggen want dat vergt meer tijd.

mooie producten, ruime keuze, snelle levering

Ruime keus, goede prijs en snel geleverd.

goede kwaliteit hoeslakens, perfecte thuis bezorging

Mooi dekbedovertrek van goede kwaliteit en snelle levering

Cinderella dekbedovertrek al jaren mijn favoriete merk

Mooi product, snelle levering en goede prijs

De kwaliteit van het geleverde katoen/satijn is uitstekend. We hebben al vaker besteld bij Smulders textiel, nooit geen problemen gehad . Snelle levering!

Prachtige dekbedovertrekken

Snelle levering, fijne stofjes

Snelle service en levering, handige website!

prima bezorgd. alles in orde.

Goede producten en snelle levering.

Mooie kwaliteit, super vriendelijke communicatie en snelle verzending.

Snelle levering, mooie overtrekken. Een kussensloop had een los naadje,maar dat is zo opgelost (even onder de naaimachine door)

Pakketje snel ontvangen

Makkelijk te bestellen, snelle levering en goed artikel!

Op tijd, en erg netjes verzorgd.