Très bons produits, super service après vente, livraison rapide.

Déçu de la qualité pour une marque ce disant haut de gamme j'achète des rideaux coconut ivoire a la réception je constate plein de défaut je contacte le service client via WhatsApp hyper réactif il me remboursement de façon très rapide. Malgré la déception une première fois je décide de refaire confiance a la marque en repassant commande du même modèle. Je reçoit le modèle très rapidement idem des défaut je recontacte le service client qui transmet des photos au "service qualité" ce derniers estime que c'est la tolérance c'est sur que des rideau ivoire avec des fil marron a plusieurs endroit c'est vachement esthétique je propose que l'on m'envoi les rideau après avoir reçu un petit contrôle visuel ( le monsieur au service client n'était pas contre au début, puis se rétracte par la suite ) . Donc je me retrouve avec une paire de rideau coconut que j'ai déjà poser chez moi (sans aucun défaut qualité eux) mais impossible d'obtenir le troisième dont j'avais pourtant besoin pour parfaire la décoration de ma pièce. En résumé de mon expérience chez Madura un service client plutôt réactif et sympathique qui a su me proposer un remboursement rapidement et un bon d'achat , un service qualité qui n'est pas réellement prêt a assumé ces problèmes

Je suis passée par curiosité dans ce magasin..j ai finalement acheter des rideaux..la responsable du magasin m a très bien conseillé et d une gentillesse exceptionnelle..merci madira

Très content de mon achat et de l'accueil au magasin de Lille. J'y étais passé avec ma compagne acheter des rideaux panneaux pour son logement. J'ai ensuite pris le temps de choisir sur le site (très bien fait et pratique) le produit qui m'intéressait que j'ai ensuite commandé directement en passant au magasin et que j'ai récupéré quelques jours plus tard seulement. Bref, je recommande sans hésitation !

Très beaux articles, intemporels. Belles finitions.

Livraison rapide Magnifique tapis épais et moelleux

Madura propose de beaux produits mais les prix sont devenus excessifs 50€ une housse de coussin… c’est un peu abusé…

Bons produits de bonne qualité. C'est bien, merci

RAPIDE TRES BEAU PRODUIT

Tapis commandé avec facilité, livraison dans les temps mais le produit... Tellement différent d'un point de vue couleurs et qualité que sur les photos du site c'est vraiment dommage, les images sont très trompeuses faites attention. De plus si il s'agit d'un produit volumineux (>150cm) attention les frais de retour sont à votre charge !! Bref mauvaise expérience, je ne recommande pas, c'est dommage ils avaient de beaux articles.

Le prix est assez élevé au regard de la qualité, néanmoins durable, malgré la perte en rapport, relative, de l'apparence toute sortie de l'emballage en cellophane : le matériau. Certes... Mais, Madura a su cultiver son unicité. Que de choix, que de diversité, que d'inventivité, nulle part ailleurs à ce prix, dans les motifs proposés : Entre classique intemporel que l'on ne s'imagine pas pouvoir trouver, (si ce n'est comme un défi, une lubie : reconstituer un emblématique d'une époque que l'on n'a pas connue, éclipsée sans pouvoir être oublié, comme l'imprimé cashmere pour un jeté de canapé), et pourtant la part faite au design moderne ! Je ne dirai pas que j'ai vu, pour ma part, les premières boutiques Madura et qu’on y inventait, comme sorti de nulle part, la magie du trompe-l’œil en tenture murale, décliné en teintes et en motifs impeccables : Car ils m'ont enchantée, bien plus que les posters d'une époque qui ne connaissait pas Internet, mais s'était initiée aux poétiques arbres de vie, colorés et imprimés au tampon qui bavait sur les bordures et les motifs, artisanal, à l'identique, icônes d'une culture nouvellement importée, celle des boutiques indiennes. Madura a, entre autres, transfiguré mes murs adolescents puis juvéniles, quels qu'ils soient, en tous lieux. Mais Madura a aussi complètement changé d'optique et de ligne, diversifié son offre depuis beau temps. Il va de soi. Mais jamais décliné. Su se réinventer. - On continue de rêver.

Qualité et esthétique superbes. Rendu impeccable. Prix trop élevé

Livraison et surtout qualité des produits au top !

We had an excellent experience purchasing curtains from Madura. We placed several orders, and they were shipped quickly. On one occasion, there was a small delay in delivery—the product got stuck at an intermediate delivery facility. We reached out to Madura's support team, and their response was prompt. They contacted the delivery provider and resolved the issue right away.

Satisfait de mes 2 poufs! Livraison rapide

Deux commandes en ligne de meubles : deux produits défectueux. Dommage

Madura, c'est la qualité assurée ! J’ai acheté deux rideaux épais, la tringle ALMA, les supports et les embouts ALMA, et les anneaux ALMA, au design épuré et j’en suis ravie. La qualité est présente sur tous ces produits. Le design des rideaux et du support est à la fois sobre et chic. A l’intérieur des anneaux, une petite feutrine permet le glissement facile des rideaux sur la tringle. Quant à la livraison, elle est rapide. C’est tout aussi appréciable.

J'ai acheté des coussins pour canapés et ils sont beaux. j'ai été surpris de voir a quel point il pouvait etre difficile de trouver de beaux coussins sans devoir debourser des centaines d'euros. Bon en revanche ce n'est pas top qualité (tissu un peu fin) mais bon pour le prix c'est bien si on cherche des coussins élégants

Rien à redire sur le site, commande facile et l’envoi est très rapide j’étais surprise !

Expérience déplorable pour la boutique Madura Outlet One Nation. Personnel incompétent et enseigne malhonnête ! alors qu'une affiche -30% trône en grand sur la porte d'entrée (sans aucune mention pour limiter cette offre), le magasin est truffé d'articles vendus au prix normal. Aucun avertissement n'est clairement indiqué, sauf sur une minuscule affiche, impossible à voir en caisse, qui parle d'articles "point noirs" même pas étiquetés correctement. Finalement, le produit commandé n'était ni de la bonne couleur, ni de la bonne dimension et la vendeuse a prétendu que la référence demandée n'existait pas. Obligé de lui mettre la page du site internet sous les yeux pour qu'elle reconnaisse qu'elle ne savait pas ! Pour une marque de ce standing, c'est un véritable scandale !