Købte en samplepad, da jeg skulle bruge en til et job i den efterfølgende weekend, de havde desværre ikke en på lager. Jeg fik derfor lov til at låne en af butikken, indtil jeg kunne afhente den jeg havde købt! Kanon kundeservice!

Bestilt onsdag, ankommet torsdag morgen. Bedste pris jeg kunne finde. Alt spillede. Nok ikke sidste gang jeg bestiller her :)

Helt igennem en super god oplevelse. De hjælper med svar og brugbare oplysninger og svarer lynhurtigt. Varerne er der med det samme, og da en af de varer jeg bestilte viste sig at være i udu, blev den uden problemer byttet til en der virker. Klart et firma jeg kan anbefale og bruger igen.

Simpelthen den bedste service jeg nogensinde har oplevet. Lager status på deres hjemmeside passer ikke altid, men man får sine ting og de yder en god service ved fejl og mangler på udstyr. Klart et sted jeg vil handle igen og igen.

Da i lukkede jeres gamle butik i Aarhus blev jeg godt nok bange for at i var faldet af på den. Kæmpe stor ros til jer. Jeg er godt nok imponeret over jeres ekstremt hurtige svar på spørgsmål. Og så er det super fedt at i har bevaret muligheden for at komme og prøve produktet i jeres lækre showroom, før man køber det.

Super god service, og hurtig levering, Mvh Klaus Rasmussen

Super lækker webshop. Hurtig ekspedition. Savner dog den gamle fysiske butik i Gammel Munkegade😊

Svarede hurtigt på et spørgsmål og gav god vejledning. Hurtig ekspedition.

Så fedt! Havde nogle spørgsmål omkring mine varer og de blev besvaret hurtigt og forståeligt! Så blev jeg spurgte om jeg var interesseret i en anden varer, så min ordre kunne komme lidt hurtigere, da de ikke havde den vare på lager jeg havde bestilt. GO’ SERVICE! 5 stjerner herfra!

Hurtig levering, fine produkter og fornuftige priser.

Super hurtig levering! 😄

Drumcity er landets bedste musikbutik med trommegrej! Skønne folk, der yder en god vejledning og service, og så er der et solidt udvalg.

Der var lang leveringstid på den vare jeg bestilte, men bortset fra det var alt ok.

En fantastisk hjælp igennem hele processen i købet af mit drømmetrommesæt. Det startede allerede inden bestilling med gode råd og vejledning fra yderst kompetente og erfarne folk i branchen - og i særdeleshed trommebranchen. Jeg blev holdt godt underrettet undervejs i bestillingsforløbet, fordi mit trommesæt var en bestillingsvare. Derudover har DrumCity fulgt op på mit køb efterfølgende og givet mig yderligere råd. Så til trods for at DrumCity nu er en webbutik, så er der en yderst nærværende service og hjælp. Tak for det!

God oplevelse. Bestilte varen og kunne hente den unden 30 min senere

Indkøb af diverse hardware. Super god service! Drum City næste gang også. De har jo også de smådele, som man af og til har brug for.

Kender butikken fra de mange analoge år i Gl. Munkegade, og har altid set det som 'verdens bedste trommebutik'! Det samme gælder fortsat, selvom den 'analoge butik' er lukket, og at handler nu foregår via webshoppen. Ingen bøvl, ingen brok, bare 'ren service' :-)

DrumCity er i absolut topklasse når vi taler om handel med musikinstrumenter på Nettet: Klar besked om ordrestatus, hurtig levering og høflig personlig betjening, hvis der er behov for det. Kan kun anbefales.

En rigtig god handel. Et virkeligt godt instrument. Hvad mere er der at sige?

Godt og veloplyst handelsforløb, dvs. ordrebekræftelse sekunder efter ordreafgivelse, mail ved afsendelse af bestilt vare og varen ankommer indenfor den lovede tid. Fornuftige priser.