Snabb smidig och trevlig. Hjälpte till och svarade på frågor. Snabb leverans.

Fik hvad jeg bestilte, hurtigt og effektivt. Den 5. stjerne kan Cargokid opnå, hvis de giver mulighed for at vælge afhentningssted, når varer skal fragtes. Kan trods dette lille men (den sidste stjerne), anbefale Cargokid til andre...

Super batteri Men svært selv at afmontere det gamle og sætte nyt på

Lukket ved afhentning selvom der var åbent jf. deres hjemmeside. Afhentning kun indtil kl 14 fremover. Blev dog løst godt ved at de sendte varen udenberegning

god service, hjælpsomme og hurtige til at svare

Utroligt god service

Great product and great customer service. I couldn't be happier!

Det blev leveret hurtigt

God service i butikken, hvor man kunne prøve den og høre om den og prøve den. Hurtig levering efter den er bestilt.

Super god og virkelig hurtig service. Bestilte cyklen søndag, og den kom med fragtbil torsdag. Der var sket nogle fejl ift. at der manglede noget udstyr, men der blev lynhurtigt svaret på min mail, og blev tilsendt, så jeg havde det meget hurtigt. Jeg havde et spørgsmål inden bestillingen, og selvom jeg skrev til dem på en søndag, så svarede de indenfor kort tid. Deres showroom i Herning fortjener også kæmpe ros. Sindsygt god oplevelse ifb. med afprøvning af ladcykler, og info om de forskellige typer. og også efterfølgende. Så kæmpe ros herfra - Cargokid kan varmt anbefales.

Jeg har premium de luxe ladcyklen Og det er en utrolig god og dejlig cykel nem at betjene og kører på kan kun anbefales mvh Lili

Købte udmærket bremsesæt til forhjulene på ældre ladcykel, men da jeg ville have et ekstra bremsegreb til baghjulsbremsen gik det galt. Ekspedienten nægtede at anerkende at "anordningen" der sidder på styret og aktiverer bagbremsen er et bremsegreb. Jeg finder et hos en anden forhandler. Grunden til at dialogen sluttede var at vi slet ikke var på bølgelængde. Jeres ekspedient forstod ikke hvilke dele et bremsesystem består af. Derfor var der ikke grundlag for videre dialog. Det var tidsspilde.

Jeg er så glad for min ladcykel. Den kommer hurtigt rundt omkring! Cyklen er let at styre, og motoren giver et godt skub også op ad bakke. Jeg har oplevet god service i købsprocessen og hurtig levering. Tusind tak for det. Jeg kan klart anbefale Cargokid. Lige pt går jeg dog og leder efter en ringlås, der passer til de tykke dæk.

Dejlig service og super hurtigt hver gang på mailen med svar fra personale på de "dumme" spørgsmål vi kunne komme med 😅😁 og aldrig sure miner eller hastigt svarede mails, eneste minus som ABSOLUT IKKE er cargokid fejl var fragtfirmaet, cargokid fortæller os at vi kontaktes dagen før fra fragtfirmaet, med henblik på levering,men blev vi desværre ikke, men knap 1 1/2 time før levering, men vil lige understrege at dette IKKE er cargokids fejl, vi har kun stor ros til overs for den service og hjælp vi har fået med vores køb 😊 anbefaler dem gerne videre

Fantastisk service som altid !

Jeg syntes at Cargokid tager ublu høje priser for deres reservedele, og der er ikke mulighed for rabat ved køb af flere produkter. Så når man har købt en cykel hænger man lidt på de høje priser. Det syntes jeg ikke er ok.

Lad vær og brug så mange penge på din cykel hos cargokid !!! Har Kun haft problemer med denne cykel, den går i stykker en efter en ! Allerede rusten efter meget kort tid ! En måned præcis. Bremserne virkede ikke som de skulle ved levering og kalechen gik i stykker første dag vi brugte cyklen, da den ikke passede til og I forsøget på at lyne den gik lynlåsen i stykker… Alle problemerne er dog blevet lavet med deres betaling. MEN ! det var så også med nogle virkelig , virkelig arrogante, dårlige service mails de sendte tilbage til os og de skriver til en som om man er virkelig dum..…

Delvis glad for cyklen, men være opmærksom på følgende inden du overvejer køb. Jeg købte en Premium DELUXE El-ladcykel. Og valgte den store pakke med 2 batterier i den største udgave 14 AH. Dog skal man her være opmærksom på at det kun er det ene batteri der er det store. Det andet er kun 8 AH. Det er efter min mening misvisende da man forventer at begge er det store batteri, når man betaler 5.000,- ekstra. Da det er en cargo cykel forventede jeg ikke lige så lang rækkevidde på batterierne som på en alm. el cykel. Dog var jeg noget skuffet over at vi skal have begge batterier med for at kunne køre en tur på 10-12 km. Turen er ned af bakke halvvejs. Så vi kan slet ikke bruge den til en længere tur :( Vi er 2 der kører, et barn og en voksen tilsammen 90 kg. Så obs på hvilke behov man har i forhold til længde af tur den kan klare. Jeg tilkøbte en hynde, den er dog kortere end de viser på billeder og går ikke op til kanten, man mærker derfor skruerne i ryggen fra selerne. Jeg ringede og forhørte om dette, men fik blot et svar “de er der ingen andre der har klaget over”, på en flabet måde :( Den ene lygte gik i stykker i knappen første gang jeg tændte den og den anden har en løs forbindelse. De er af meget ringe kvalitet og lyser hellere ikke vejen op, så her må man forvente at finde andre løsninger. Jeg er i dialog vedr. dette og har ønsket 498,- retur så jeg selv kan købe andre lygter eller tilsendt deres ‘luksus’ udgave som jeg selv vil forsøge at montere. Men efter 5 mails er der ikke en løsning endnu.. de har tilbudt 100,- i rabat hvis jeg selv køber dem, hvilke ikke er acceptabelt. Trods cyklen har været opbevaret indendørs, er en del skruer rustne efter blot 2 måneder. Positiver: Cyklen ligger godt på vejen og er stabil. Regnslag ringere godt. Batteri, nem at komme til og lade.

Fantastisk cykel, hurtig respons, selv på en søndag, hurtig levering (til Bornholm) Fedt fedt fedt.

Virkelig god service. :) Vi bestilte en ladcykel på hjemmesiden og fik den leveret inden for en uge. Vi opdagede, at der manglede et stykke tilbehør, som vi havde tilkøbt. Jeg sendte en mail med det samme og fik kort tid efter svar på, at det beklagede de meget og ville sende det afsted med det samme. Efterfølgende opdager vi også, at vi har fået et forkert batteri med. Jeg tager igen kontakt og der er ingen problemer. Det rette batteri bliver sendt afsted samme dag som jeg kontakter dem. Cyklen er virkelig skøn og kører fantastisk (curve master), der er plads til os alle 4 og vi ELSKER den. Så virkelig imponeret over både cyklen og ikke mindst deres kundeservice. :)