Compre un mueble fecha de entrega el dia 21 a día de hoy ni rastro del pedido y por correo solo contestación automática. Una vergüenza de empresa la primera vez que compró y me arrepiento lo que no sabe nadie. Una estafa en toda regla. Solo queda denunciar

Hola, realice una compra en esta web el 7 de mayo de una mesa de comedor, en teoría la fecha prevista de entrega era el 14 de mayo y a día de hoy 27 de mayo no he recibido la mesa ni noticias sobre ella, les he enviado dos correos y nadie se digna a contestar, ademas en internet he visto que tienen un teléfono para contactar con ellos y nada, no hay manera, si en breve no recibido noticias sobre la compra tomaré medidas y los denunciaré a consumo

Compre una mesa de despacho hace 2 semanas o mas y dijeron q el 18 de este mes de mayo la tendria y nada,estamos a 26 de mayo y no se nada de ella,mi pedido es;8146175 por si acaso lo ve alguien que trabaje en esa empresa,espero me contesteis pronto

Hice un pedido en el que hubo una confusión en el envío, tras una comunicación telefónica y por mail con ellos solucionaron el error de forma muy satisfactoria. La situación actual hace que las respuestas se demoren un poco lógicamente. Muy satisfecho con la compra y la gestión llevada a cabo por su parte.

Admiro el funcionamiento de esta empresa, me ha sorprendido el trato tan cercano, directo y humano que ofrecen ante cualquier incidencia, duda, etc. Lo mismo ante una consulta sobre caracteristicas de productos que sobre algo que no ha funcionado o recibido del todo correcto. Equipo de MeQuedoUno, soy empresario y ademas de felicitaros a todo el equipo, os animo a que mantengais esa ilusion e implicacion, al igual que me ha llegado a mi esa percepcion y os recomendare sin dudarlo, estoy seguro estareis obteniendo magnificos resultados y sobre todo y seguro el principal, que es la satisfaccion del cliente. Enhorabuena, team MeQuedoUno

He comprado una máquina de coser envío rapidísimo en 4 días en casa y a un precio buenísimo muy contento ,con la tienda volveré a comprar

Edito de nuevo, Un mes del pedido, no tengo ni el horno, ni el dinero que se niegan a devolver (obviando mis peticiones). Dicen que tienen un problema con la agencia de transporte. Entiendo que si así, lo tienen que solucionar entre ellos. Conclusión NUNCA MÁS COMPRARÉ EN ME QUEDO UNO y aconsejo que no lo hagan. Edito: Cada vez peor, una vez conseguido que me enviaran el tracking, el jueves me pongo en contatco con GLS, la empresa de transporte y me dicen que han pérdido el horno y que me ponga en contacto con mi proveedor. A partir de aquí, empiezo de nuevo a pedir información a Mequedo uno y hasta el momento no se han digano a contestar, eso sí tienen mi dinero. PRÓXIMO PASO: CONSUMO Y LA OCU Hice una compra de un horno microondas compra el pasado día 27 de abril con fecha de entrega 5 de mayo, a día de hoy no tengo noticias, a pesar de haberles enviado a través del formulario de su página web y de Facebook. Obviamente era un horno que se necesitaba y que no se puede comprar en tiendas físicas por el confinamiento. Confié en la seriedad de Me quedo Uno, pero en Servicio de Atención al Cliente un 0, ya que ni se molestan ni siquera en contestar a las peticiones de información.

Hice un pedido el día 29 de abril, se supone que llegaba hoy 11 de mayo. Me meto a ver el estado de mi pedido y pone que ni ha sido enviado!!! He intentado contactar con ellos por varias vías (Instagram, teléfono, correo electrónico,...) y nada. Cobrarlo por supuesto que lo han cobrado, ahora veremos a ver cuándo llega o si llega. Entiendo la situación en la que estamos, y a las empresas online que he comprado hasta ahora han cumplido los plazos e incluso se han adelantado, ya que supongo que dejan margen en las fechas de entrega por si hay retrasos, pero mequedouno.com me dio una fecha más que aceptable y no ha cumplido con la entrega. Si no lo recibo esta semana procederé a reclamar.

Pésima,malísima,tienen un margen de devolución,muy pequeña,es un caos.

Muy contento con el servicio prestado, tuve una incidencia con el pedido y me lo solucionaron rapidamente. Son muy amables y profesionales. Muy agradecido por todo, no sera la ultima vez que compreaqui.

El día 14/04/2020 compre un armario, a día de hoy 08/05/2020 no ha llegado y sólo obtengo respuestas automatizadas, nadie da la cara y no devuelven el dinero, yo me siento estafado por esta página, segun indican muchos clientes venden cosas que no tienen y no pueden servir, yo lo voy a denunciar por la vía penal, en policía nacional, animo al resto hacer lo mismo e indicar en la denuncia que sucede a nivel nacional para que lo incluyan en el mismo atestado policial.

Todo perfecto, a buen precio y muy puntal con el reparto, volveré a comprar. Gracias.

Muy buenas hice un pedido de estanterías el 11 abril y me lo entregaban el 20 abril pero no dicen de que año. Mando correos y no responden. Me estoy planteando en denunciarlos pues en la pagina no pone nada sobre el seguimiento.

Bueno, finalmente, tras recibir un artículo que no era exactamente como se especificaba en la venta, lo reclamé vía ticket y email, y la verdad, que en todo momento asumieron el error, se mostraron atentos y con iniciativa a solucionar el problema, quedando finalmente todo resuelto y mucho mejor de lo esperado, de fiar y todo perfecto, 5 estrellas.

Hola hice una compra el dia 18 supuestamente llegaba hoy, pero si entro en mi pedido pone como q si esta hecho y todo pero no pone que lo enviaran en ningun momento, no hay tp por lo tanto numero de seguimiento. Envie un correo ayer estoy a la espera, llamo al numero de telefono que sale en facebook y no existe Tengo una pagina web, y esto no es forma de llevar una, informacion 0 Hoy edito y aviso q es día 8 de mayo y aun no llego Por fin dia 9 llego

Pedí un teléfono movil el día 14 de abril y me tenia que llegar ayer. No me contestan a los emails encima con la situación no puedo ni llamar. Son unos impresentables porque ni si quiera confirman si hay stock cuando conozco gente al que le han cobrado y de repente a los días les dicen que no hay stock. Me parece que tienen un servicio y una atención al cliente más que nefasta. Yo quiero mi producto y en el caso que me tuvieran que devolver el dinero tampoco me responderían así que entiendo que los tendré que denunciar

Hace 15 días hice un pedido, súper contenta porque hiba a recibir una estanterías para ordenar el garaje, acabamos de mudarnos y no tenemos de nada y con el coronavirus se nos está haciendo difícil. Encontré es pagina y piense mira puedo ir comprando aquí. Pues no. No te envían nada, monte contestas los email no hay teléfono para poder llamar. Es decir estafa total.

El día 25 de marzo realicé un pedido, me enviaron confirmación indicándome que el día 1 de abril lo recibiría . Mañana 15 de abril y no solo no lo he recibido, sino que no responden a mis más de 10 mensaje pidiendo información del envío, rogando que me respondan, explicando la urgencia ya que se lo he mandado a mi padre de 74 años, que lo necesita ya que tiene una enfermedad coronaria (dando explicaciones a alguien desconocido para que tenga en consideración ese envío), y así hasta unos 10 mensajes. No responden, leen los mensajes pero no un "lo estos mirando". ELEGID OTRA PAGINA PARA HACER LAS COMPRAS, PORQUE EL CHOLLO SALE CARO. NO RESPONDEN SI TIENES UN PROBLEMA, NO TE DEVUELVEN EL DINERO. Me siento estafada, no os imagináis la impotencia que es que tu padre (a 500 km de donde vivo) esté solo y esperando poder hacer algo de ejercicio. Es frustrante que nadie quiera ayudar.

Muy contento con el servicio. Llegó con una semana de antelación a lo previsto. El producto que llegó no funcionaba correctamente. Tras un email explicando la incidencia en menos de 24h me contestaron muy amablemente y en 48h ya tenía el remplazo del producto en casa y me recogían el que no funcionaba. Solo he comprado una vez, pero lo volveré a hacer cuando sea necesario por el trato postventa de atención al cliente y porque han obtenido toda mi confianza. Esperemos sigan así.

Envío rápido y eficiente aún en la situación de alerta sanitaria. Me llego una tapadera de la batería de cocina rota y me enviaron otra sin necesidad de devolver el producto completo. Muy satisfecho.