Ringrazio tutto lo staff di unione consumatori per la gentilezza e la rapidità di risposta ed in particolare l'Avv. Benedetta Santangelo per la preziosa assistenza e professionalità dimostrata durante tutto l’iter di espletamento della pratica verso Wind. Ho sempre ricevuto dall'Avvocato Santangelo risposte e chiarimenti esaustivi sull’andamento del procedimento.

Contenzioso con fastweb gestione ottimamente, gestione documenti facilitata tramite app e professionalità hanno portato ad un risultato positivo. Grazie di tutto

Grazie a loro sono riuscito a risolvere positivamente un contenzioso con l’operatore telefonico che mi aveva lasciato per 2 mesi senza Internet a casa. Gentili e professionali!

Tutto perfetto! Grazie Avv.to Giuseppe Miele! Non posso che parlare bene dell'attività svolta dall'avv.to Miele, Avvocato incaricato dalla Unione Consumatori per una richiesta esosa in sede di chiusura di contratto di utenza telefonica Vodafone. Ho risolto tutto e non ho dovuto pagare la fattura! Ottimo lavoro da parte dell'Avv. Giuseppe Miele, che mi ha tenuto aggiornata sulla situazione con cortesia e pazienza, e mi ha risolto il problema. Grazie di cuore!!!

Mi sono rivolto all'Unione dei Consumatori per tentare di risolvere una mancata migrazione della linea fissa. Sono stato affidato all'avv. Raffaella Magarò della SLLS LEGAL Società Tra Avvocati, che sin dall'inizio si è dimostrata professionale e competente in merito. Alla sua professionalità, si aggiunge anche il pregio di tenerti costantemente aggiornato sulla pratica. Nonostante un mancato accordo in sede conciliativa, l'avvocato ha percorso strade alternative per tentare a tutti i costi di ottenere un indennizzo congruo: questo dimostra quanto loro veramente tengano a noi consumatori. Dopo un mese circa (tempi attesi per via della burocrazia italiana e non di certo imputabili alla società che mi ha assistito), mi è stato finalmente comunicato il raggiungimento di un accordo, che prevede un importante indennizzo. Un servizio assolutamente valido e consigliato, che mira veramente ad aiutare il consumatore dinanzi a società telefoniche talvolta inarrivabili.

Voglio ringraziare in primis la Dottoressa Raffaella Magaro della Società tra avvocati SLLLEGAL, che con competenza e gratuitamente hanno risolto il mio problema con Sky. M. Maffioli

Ho avuto un problema con un fornitore di connessione internet. Dopo non aver ricevuto nessun rimborso anche a seguito di un concilizione tramite ConciliaWeb mi sono rivolto all'unione consumatori e sono stato seguito dall'Avvocato De Maio che è riuscito a farmi ottenere il rimborso. Tutto è stato fatto online e senza spendere nulla.

Mi sono rivolta all'Unione Consumatori per una cessazione di linea telefonica e internet erroneamente disattivata da Vodafone. Sono stata affidata all'Avv. Benedetta Santangelo la quale si è dimostrata molto professionale competente puntale e molto cordiale!!! Mi ha risolto un grosso problema in tempi brevi!!! Senza la sua assistenza legale sarei ancora senza il servizio internet. Ringrazio di cuore tutto lo studio legale e Unione Consimatori che mi ha assistito.

Grazie all' Unione dei Consumatori ho risolto il problema con un gestore telefonico. L' avv. Benedetta Santangelo con tempestività e tanta gentilezza si è occupata del mio caso risolvendo il mio problema col gestore, grazie a tutto il team.

Grazie all’avvocato V. Fortunato che mi ha guidato inizialmente all’avvio della pratica e successivamente ha proseguito in maniera del tutto indipendente e con discrezione, sono riuscito a svincolarmi dalle continue richieste di pagamento da parte di una società di servizi Internet che ingiustamente mi aveva addebitato le spese di noleggio del router wi-fi dopo la cessazione contrattuale e la dimostrata restituzione del router. Inoltre la causa intrapresa dall’avvocato Fortunato non ha gravato economicamente su di me siccome le spese legali sono state coperte dalla società interessata.

Devo ringraziare la Società per avermi rappresentato nel ricorso contro la società di telecomunicazioni che continuava a fatturare ed esigere pagamenti dopo la cessazione della linea telefonica intestata a mia madre, contratto interrotto a causa del suo decesso. Ringrazio in particolare l'avv. Valentina Fortunato per la gentilezza e le puntuali risposte.

Unione dei consumatori una garanzia! Avevamo una controversia con la TIM che andava avanti da tanti mesi e l'Avvocato Valentina Fortunato, con dedizione, professionalità e disponibilità ha risolto tutto nel migliore dei modi, riuscendo ad ottenere anche il rimborso della fattura pagata ma non dovuta. Un grazie infinito all'avvocato e a tutta la società.

Feedback super positivo per Avv Valentina Fortunato che mi ha assistito con un problema con TIM, ed e' stata super disponibile e molto competente - grazie davvero !

Pienamente soddisfatto della serietà, cortesia e del risultato ottenuto, direi quasi insperato date le mie esperienze passate.

Risposta e soluzione rapida dopo circa due mesi di disservizio TIM su linea telefonica e internet. Ripristino del servizio e congruo indennizzo grazie all'efficace interessamento dell'Avv. Benedetta Santangelo. Grazie.

ilGiorno 19 febbraio veniva interrotta accidentalmente la Line telefonica.Dopo aver segnalato il guasto alla compagnia il tecnico intervenuto per verifiche mi comunicava che avrebbero ripristinato la linea entro 5 gg lavorativi. Passate due settimane chiedevo intervento UDC e tramite intervento Avv. Giuseppe Miele il 5 Giugno riottenevo la linea telefonica oltre a congruo risarcimento.

Professionalità, gentilezza! Avevo un problema come in tanti con Tim avendo fatto cambio gestore, nonostante avessi restituito il modem, continuavano ad inviarmi fatture del noleggio modem! Mi sono rivolto a loro e mi hanno risolto il problema, veramente affidabili, cortesi, disponibili e risoluzione del problema in pochissimo tempo.

Servizio veloce e professionale Ho ricevuto soddisfazione per quanto richiesto . La controparte, Vodafone si è rivelata per quello che è!! (…..) Pratica seguita dalla D.ssa Vari che ringrazio cordialmente,

Dopo la disdetta di un utenza telefonica, per decesso del titolare, fatta, prima al 187 e poi per pec, la tim Spa continuava per 8 mesi ad inviare le fatture. Malgrado le mie continue segnalazioni al 187,e le promesse degli operatori di risolvere il disguido, la tim non provvedeva ad staccare la linea telefonica e neanche a sospendere la fatturazione . Dopo 8 mesi con mia sorpresa arrivava una comunicazione da parte di una società di recupero crediti incaricata dalla tim. Contattavo telefonicamente la società di recupero crediti, e tim, facendo le mie rimostranze. Avendo memorizzato il mio numero telefonico, gli operatori della società di recupero crediti iniziavano a tempestarmi di telefonate. Ogni 2 giorni, e poi settimanalmente, minacciavano di adire le vie legali. Stanco delle minacce ,mi rivolgevo all unione consumatori. Grazie all intervento di mediazione dell avvocato Valentina Fortunato, la tim spa ha riconosciuto che somme richieste nelle fatture non erano dovute ed operava lo storno!....Sono veramente grato all unione consumatori e all' avvocato Valentina Fortunato per l'assistenza ed aver risolto l'incredibile problema creato dalla tim Spa -Gaspare Barbera

Servizio impeccabile e professionale Sono molto soddisfatto Pratica seguita dalla D.ssa Vari e dall'avv. Benedetta Dell'Osso