Tuve un problema con la agencia de transporte y no llego el pedido bien, desde atención al cliente lo solucionaron al momento, con un trato excepcional por su parte, sabiendo los profesionales que haya detrás de ésta empresa merece la pena hacer pedidos, y ya probando los productos la calidad y el esmero con los que los tratan y los envasan hace gala de su profesionalidad

Hace unos meses empezamos a trabajar con sus productos, siendo nuestro "principal proveedor" de carne de pollo (que ya conocíamos a nivel personal. Los pedidos los realizamos a través de la tienda virtual por Internet y satisfechos al respecto (pedido, envasado, rapidez etc). Ahora bien (en este ultimo pedido con la consiguiente preocupación por los paros del transporte, llamamos telefónicamente un par de veces y la atención recibida por parte de las chicas que nos atendieron deja mucho que desear por la diferencia al servicio on line, falta de información, de empatía, en definitiva de profesionalidad que se espera). Salvo esa variable, nuestra evaluación de todo lo demás es "muy bien"

Productos de Calidad

Lo único que no me gusta es el trozo de panceta, tiene micho desperdicio

Excelente servicio y buen genero, empresa seria y cumplidora

excelente calidad de carne, todo perfecto, volveré a comprar

Rapidez u buena calidad

Muy rapido y de calidad. Muchas gracias

Perfecto servicio, todo muy bien envasado y entregado en hora.

Seleccione los productos el jueves por la tarde en la web y lo recibí el viernes por la mañana en mi casa, servicio a domicilio bien refrigerado y con un empaquetado y calidad de los productos muy bueno, como siempre que compro a Sertina.

Buen servicio

Exelente, ésta empresa tiene toda mi confianza. Transporte correcto Trato especial información perfecto y El pedido tal y como se describe en su página 👍

Todo muy bien, los productos correctos la entrega, en sábadoo por la mañana como solicite, la persona que lo trae muy amable y la calidad como siempre, estupenda, gracias por su buen hacer

El pedido no estaba lo fresco que lo he recibido en otras ocasiones, el pavo empezaba a oler y el pollo sin limpiar

Excelente calidad, servicio y atención.

Buena calidad del producto y buena atención Disconforme porque han modificado descuento con tarjeta vaguada para promociones al final es una subida de precio encubierta

La persona que entrega el pedido es muy agradable y además siempre llega en la fecha indicada. Muy buen servicio.

Amabilidad, rapidez, fiabilidad, excelente organización. Producto de gran calidad.

Me gustaría confirmar la hora de llegada del pedido, dado que se trata de productos muy perisables y tenemos que estar en casa cuando llega. Es imposible estar todo el día pendiente para esperar el pedido

Muy buena. Calidad excelente