Der er ingen der giver en så god kundeoplevelse som Spektrumshop❤️

Boardmaker - ualmindelig ringe introduktion, beskrivelse og aktiveringsproces, til et relativt dyrt produkt. Man køber et stykke dyrt software, og man mødes af en mail med 7 vedhæftede filer, og ingen instruktion i hvilken rækkefølge man bør tage, og griber man "aktivering af profil" som den første, finder man hurtigt ud af det var forkert. Går man til digital levering, og følger denne slavisk, så ender man igen hos "aktivering af profil" - og dette er igen et hul... Jeg har arbejdet med IT i +20 år, og har aldrig stødt på en så ringe on-boarding-proces som denne. Men får tilmed en fil, hvor man forventes at manuelt whiteliste en større række URL'er (+20)... Listen over fejl er uendelig... Boardmaker user login, her sendes man til en partnerside, hvor man i guiden bedes ændre sprog til engelsk, væk fra dansk, men det tillades ikke. Jeg håber dette stykke software er væsentligt bedre end dets håbløse aktiveringsproces, og dårlige introduktion fra Spektrumshop...

meget flotte vare- hurtig levering

Så fin og venlig kundeservice, der sikrede at julegaven kom i hus i tide til juleaften! Mine varmeste anbefalinger.

God og hurtig levering, god kvalitet og stort udvalg👍jeg er fan

Nemt. Hurtig levering. God kvalitet. Gode priser.

Nem og overskuelig side med fornuftige priser. Hurtig levering.

Jeg lavede igår d. 11/12-2023 en bestilling hos spektrum Skive. Jeg blev af personlige årsager nød til, at annullerer ordren. Jeg skriver det dem senere samme dag og ringede da de åbnede i dag kl. 8. På mailen fra i dag, står der: Vi har pakket din ordre. Senere i dag vil det fragtfirma du har valgt afhente din pakke hos os(GLS/PostNord). Så jeg går ud fra, at den ikke er afleveret til GLS, og vi kan slippe for, at vi begge ikke skal ulejliges yderligere, og pakken kan annulleres. Ejeren siger, at den er indleveret kl. 6.30. Jeg fortæller, at jeg så må lade den blive sendt retur. Ejeren beder mig om, at modtage pakken og så returnerer den. Jeg spørg af nysgerrighed hvorfor jeg skal modtage for at afsende den igen, da dette er ny info. for mig. Hvor der snerres tilbage, at ellers skal de betale fragten og det er de ikke interesseret i. Bevars. Men det er da nyt, da andre online butikker fratrækker portoen når varen er returneret. Derudover undre det mig, at pakken er indleveret, da GLS indlevering stadig er lukket og indlevering altid vil forkomme på skrivet fra mail og på gls’ app. Nok ikke lige det sted jeg vil vende tilbage til. Se nu bare, at annullerer pakken, og lad os lukke sagen. Det er tydeligt en meget forskellig opfattelse, vi har af samtalen. Facts er, at GLS modtagelsen ikke har åbnet kl. 6.30, hvilket er tidspunktet du siger, at pakken er indleveret. Hvorfor besværliggøre processen, i stedet for at få den afsluttet? At jeg skal modtage den, for at returnerer den, er da også en værre omgang pjat. Igen, en besværliggørelse af processen. I jeres forretningspolitik ift. returnering skriver I, at I refunderer fragten, hvis fragten er den billigste form. Hvilket du også misinformerede mig om. Du fortalte, at jeg skulle modtage pakken for så at sende på egen regning.

Spektrumshop er overskuelig og let at finde rundt på. De er hurtige til at svare, hvis man har spørgsmål. Hurtig levering. Havde lige bestilt mine varer og bum, så landede de på adressen.

Varer som svarer til forventet og fin leveringstid.

En 5 stjernet anmeldelse af Spektrumshop. Rigtig god hjemmeside. Flot opsat, og nemt at bestille lige netop det man søger. Hurtig levering.

Alt i alt en god oplevelse. Har fantastiske ting man ikk får andre steder og i en kvalitet udover det forventelige 🥰

Lækre varer, hurtig og kompetent hjælp og betjening.

Der var virkelig service udover det forventelige. Glædelig jul.

Fine produkter og hurtig levering

Nemt at bestille og varene kom hurtigt frem og svarer overens med det forventede.

Præcis beskrivelse af varen og hurtig levering. Alt til UG

God service, der blev ringet op til mig da der var et produkt der var udgået.

Jeg har lidt af angst i mange år, og bestilte sansestimulering ting hjem, og det er perfekt man kan side med ting i skjul, så man både for ro i kroppen og kan være i stor grupper! Hurtig levering og rigtige fint kvalitet. Vil 100% handle derfra igen!

Hurtig respons på min ordre, som jeg modtog nærmest før bestillingen var afsendt. TAK for det og for tilpas info fra bestilling til modtagelse.