God service og rådgivning fra start til slut Vordingborg køkkenet Randers kan klart anbefales

Skulle egentlig ikke købe nyt badeværelse lige den dag, men havde lidt tid til overs! Så vi besøgte Vordingborg køkken og bad i Hjørring. En rigtig go oplevelse, ingen pres fra sælger, Kevin August Fog. Han hjalp os med gode ideer, så vi købte et nyt badeværelse. Nu glæde vi os til det bliver monteret😀 En rigtig Go oplevelse

Vores nye køkken blev leveret til tiden og monteret til den aftalte tid, og monteret flot Lars Klit var en meget dygtig sparingspartner og behagelig sælger, tak for det Lars Klit

Køkkendesignet, kvaliteten, leveringen og prisen var bare perfekt. Det, jeg kunne lide, er eftersalgsservice, konsulentens opfølgning og kontrol af alle små detaljer. Vi er glade for vores valg. Tak Vordingborgkøkkenet Kolding & særlig tak til Rami

Viby J - Patrick Styrbæk sørgede for at vi fik drømmekøkkenet og nu glæder vi os til modernisering af badeværelset, som er på trapperne

var på udkig efter en emhætte , gik i vording køkkenet i skalborg ,flink mand bøv - han ville blot ikke sælge en emhætte når resten af køkkenet ikke var vordingborgkøkken ... sikke noget snobberi

Mikkel Ian Hein Pedersen er den BEDSTE medarbejder i Vordingborg Køkken. Jeg har været med i forbindelse med at min borger, min svigermor, min søn og vi selv skulle have nyt køkken, alle 4 køkkener er købt i Vordingborg Køkken Glostrup erhvervsafdeling igennem de sidste par år. I to af disse handler var det Mikkel som solgte det. Aldrig har jeg oplevet så dygtig, kompetent og imødekommende en sælger som Mikkel. Han er helt eminent til at sætte sig ind i kundens behov, og ud fra disse giver han den bedste vejledning. Mikkel gav den samme service og mødte kunden i øjenhøjde uanset om det var min borger (yderst social udsat) eller om det var min gamle svigermor. Mikkel overlader intet til tilfældighederne og sikre at alt er som det skal være, ved de mindste ændringer eller udfordringer, så er Mikkel det med det samme. Alle sælgere burde være som Mikkel. En ting er helt stensikkert, når vi skal have nyt køkken i vores nye hus, så skal det være et Vordingborg Køkken og jeg håber at det bliver Mikkel vi kan få som sælger….

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Vordingborgkøkkenet. Meget service, når der var brug for det. Eneste årsag til, at jeg kun giver 4 stjerner er, at jeg modtog et defekt skab, hvormed der skulle laves reklamation. Det har taget over en måned at fremsende et tilsvarende skab, hvilket er en bet i tidsperspektivet, når man gerne vil være færdig. Men i det store hele, så vil jeg klart anbefale Vordingborgkøkkenet på Vesterbro, Kbh.

Martin Brodersen Lyngby afd. : fantastisk oplevelse. Martin har hjulpet os med det skønneste køkken der passer perfekt til vores hus. Der blev lyttet til vores ønsker men samtidig kom han med råd og vejledning baseret på erfaring. Vi har fået et køkken der bare spiller. Skuffer, skabe etc. er placeret helt rigtig takket være Martins store erfaring.

God betjening lige fra butikken i Viby J. til opsætning.

Jeg kan på ingen måde anbefale Vordingborg Køkken. De starter med at skubbe vores levering uberettiget 14 dage, så alle håndværkere var nødt til at rykke deres tidsplan, hvilket IKKE er nemt. Da så vores køkken endelig blev leveret, var der 2 forkerte låger og der var monteret forkert sokkel på det ene skab. Der manglede desuden beslag på 2 af lågerne. Vi havde desuden bestilt en skænk - der IKKE måtte leveres i uge 26 eller 27. Det forstod de heller ikke. I mellemtiden blev vores sælger sygemeldt, hvilket gjorde det endnu mere rodet - især fordi det åbenbart ikke var en selvfølge at den rigtige sokkel skulle leveres og monteres uden beregning for os. Jeg har i det hele taget været nødt til hele tiden at kontrollere og følge op og rette ting. De fremsendte endnu en forkert sokkel - og først nu, næsten et år efter køkkenet blev bestilt, er vi i mål. ALDRIG aldrig mere.

Super effektiv og virkelig sød medarbejder. Vi har været mange steder, men jeres medarbejder har behandlet os med respekt og har leveret en fantastisk service og konsultation. Bliv ved med jeres gode arbejde!

Oplevede fuldstændig proffesionel opmåling og salgsfremstilling af Stefan fra Vordingborg køkkenet. Håndværkerne var et virkelig proffesionel team hvor alle havde overholdt tidsplan til punkt og prikke. Alt var til UG.

Vores køkkenkonsulent tog godt imod os, og lyttede til vores ønsker, og hjalp os meget, der hvor vi var usikre. Ved besøg i vores hjem, var han virkelig lyttende og faglig. Vi følte os virkelig hørt og forstået. Vi er endt med et køkken, vi ser frem til at få sat op. Tak For Hjælpen....

Vi købte et køkken fra butikken i Hillerød. Målene havde vi fået taget af en medarbejder i Glostrup. Da vi er igang med at sætte køkkenet op opdager vi at den ene bordplade både er for lang og bred. Vordingborg køkkenet vil ikke tage ansvar for det, fordi vi selv har skrevet under på kontrakten. Jeg mener at medarbejderen burde være kompetent nok til at se om de mål der er, overhovedet giver mening. Hvordan kan han give os noget som slet ikke passer sammen med målene på modulerne? Og hvordan kan de synes det er okay at en bordplade er meget bredere end selve modulet? Selv reklamationschefen ville ikke tage ansvar for det. Det resulterede i at vi selv skulle ha en tømrer ud og betale for 5 timers arbejde for at få tilpasset bordpladen. Det er simpelthen for dårlig service!

152 dage, 22 uger eller 5 måneder – så lang tid tog det Vordingborg køkken fra levering til det sidste var monteret i køkken og badeværelse. Så hvis du ser TÅLMODIGHED, VEDHOLDENHED OG GENERELT MANGLENDE SERVICE som spændende udfordringer og er forberedt på FEJL OG MANGLER – så er Vordingborg Køkken det helt rigtige valg. Vordingborg i Hjørring får 1 stjerne for et flot og funktionelt køkken. Hvad gik godt? Vi fik et flot og funktionelt køkken. Hvad gik galt? Sælger glemte at spørge hvilke lister vi ville have ved køkkenbord/væg, så de kom ikke med i første omgang. Sælger glemte at aftale endeligt med montøren, så startdato for montering blev rykket en uge. En ubehøvlet teamleder hos Bogholderiet. Der var rod i datoerne, så vi fik en rykker før det skulle være betalt. Vinklerne i køkkenet var målt forkert, så montøren måtte være kreativ, og vores højtskabe står nu forskudt fra resten af skabene. Der kom skade i køkkenbordpladen ved levering. Ovnen opfyldte ikke de krav vi havde (eneste krav var udtræksskinner). Vordingborg sendte 2 gange forkerte plader til højskabe i køkkenet. Montøren satte skab og vask forkert i op i badeværelset. Der måneder før der blev sat nyt op, bla. fordi Vordingborg glemte at bestille nyt skab hjem. Køkkenøen blev lavere end det øvrige køkken, pga. der var sendt forkerte plader. 9 feriedage kostede det, pga. der skal være én hjemme til at tage imod varer og/eller være der når montøren var der. Kontakt til hovedkontoret gav en lille bedring, men man får opfattelsen, at når først man har betalt, så er de ligeglade med resten! Serviceniveauet er nærmest ikke eksisterende. Kompensation for fejl og mangler, den ubehøvlede bogholder, de mange ekstra feriedage vi måtte tage og den generelt manglende service fra sælger - var en stikdåse!

En super god oplevelse at handle med Vordingborg køkken ikke mindst Lasse er yderst kompetent hved hvad det går ud på tak for en god oplevelse mvh Bruno Dette er i Aalborg ser lige at der er flere som heder Lasse i Vordingborg køkken

Jeg har købt et meget lækkert og smukt køkken hos Vordingborg køkkenet. Virkelig value for money. Professionel og servicemindet opmåling og vejledning af køkkensælgeren fra Viby J butikken. I butikken fik jeg også tillidsskabende vejledning af butikschefen Køkkenet blev leveret 6 uger senere , som er deres almindelige leveringstid . Ved leveringen viser det sig at håndvasken var revnet i 4 hjørner. Jeg bliver guidet til kundeservice/ reklamation i Vordingborg . Her mødes jeg af en arrogant og hård tone. Dog bliver jeg stillet i udsigt at jeg kan få en ny håndvask i løbet af 6-8 uger. Dvs. EFTER JUL . Komplet køkken UDEN håndvask. Jeg appellerer til at nogen må kunne trække i en tråd så nogen kan sende mig en vask INDEN 6-8 uger. Det er der IKKE. Det viser sig også at de fronter der er leveret IKKE passer til de indbyggede moduler til opvaskemaskine og køleskab. Efter Jul da fronterne skal monteres, viser det sig, at det ikke er fronterne , men selve højskabet, der er forkert leveret i forhold til bestillingsordren. Igen er der 6 ugers leveringstid. Ved hver reklamation skal man ind på hjemmesiden og udfylde formularer og vedhæfte fotos. Omsiggribende og tidskrævende og uoverskuelig for en ældre model som mig, der ikke er it-kyndig. Jeg henvender mig flere gange til reklamation i Vordingborg , hvor medarbejderen, bliver mere og mere ubehagelig. Jeg appellerer til at Vordingborgkøkkenet skal afholde udgifter til de gange , hvor håndværkerne skal udskifte håndvask og højskab, da jeg jo har afholdt håndværker udgifter til første montering. Der er INGEN imødekommenhed, men kold og kontant afvisning. Så køkkenet og servicen i Viby J ,får mine anbefalinger . MEN efterbehandling og kundeservice lader meget tilbage at ønske. Hvis du ikke selv er håndværker eller er utålmodig overfor 6-8 ugers ventetid ved fejlleverancer ,vil jeg anbefale dig at købe køkken et andet sted.

Da vi havde købt køkkenet i slut april 2023 , blev det installeret 2 måneder senere (i juni). Installationen gik helt galt, hvilket tvang os til at kontakte sælger. Efter adskillige telefonopkald og e-mails blev vi først taget alvorligt, og der kom endelig en forbi efter et par uger/måneder. Han konkluderede, at der skulle installeres en ny bordplade til, da det var der, hoved fejlen lå. Da det tydeligvis ville koste Vordingborg mange penge, sagde de, at det måske var bedre at modtage en standard kompensation (som var et beløb til at grine af) og lade alt være uden nogen forbedring, i stedet for at få alt lavet om. Vi sagde, at vi selvfølgelig ville have køkkenet lavet om, da det ikke er det køkken, vi har købt. De gik, og vi hørte intet, så vi måtte foretage mange telefonopkald og sende e-mails igen. Endelig kom der en igen og konkluderede det samme. Kommunikation synes ikke at eksistere i dette firma, og vi blev sendt fra person til person hver gang. Vi var endda nødt til selv at kontakte monterings firmaet, som ville installere køkkenet igen (det er naturligvis ikke op til os, da vi arrangerede og betalte for dette via Vordingborg). Endelig blev der fastsat en dato (i januar 2024, altså 7 måneder senere og 9 måneder efter vi købte køkkenet), men da fyren, der skulle installere køkkenet, kiggede efter, viste det sig denne gang, at der var en fejl i selve køkkenbordpladen (fabriksfejl). Med andre ord: Den første fejl blev begået af sælgeren selv med hensyn til opmåling, den anden fejl af den person, der installerede den, og den tredje fejl på selve fabrikken. Hvordan er det muligt, at der kan laves så mange fejl i 1 virksomhed. Derudover har vi ikke modtaget en eneste undskyldning fra Vordingborg og er ikke engang blevet tilbudt kompensation for ulejligheden. Det er virkelig skandaløst. Og nu er der igen ingen, der har kontaktet os, hvad den nye dato bliver for endnu et forsøg på at lave vores (ikke længere nye) køkken. Virkelig skandaløst!

Vi har lige fået et Vordingborg køkken fra Herning, vi er meget tilfredse med det hele, vores køkken mand Jonas, er bare rigtig god han siger hans mening, og er til at stole på, hvis vi engang skal have ny badeværelse vil vi ringe til Jonas igen, så var det Kjeld fra struer som satte det op, det havde han prøvet før, 1 dag så var køkkenet klar.