Dette er ikke nogen anmeldelse af Vordingborg køkkenet. Jeg har i dag haft ByWinkler, Thomas Poulsen ude og montere mit køkken. Thomas og hans makker har gjort et rigtig godt arbejde og jeg siger tak for deres servicemindede sind. Jeg tænker at det ville være til en stor hjælp for de kunder som fremtidigt tør få lavet et Vordingborg køkken og få montage med fra ByWinkler. Det kunne muligvis også tænkes at Vordingborg køkkenet skulle ansætte Thomas til og uddanne køkken sælgerne i butikkerne til og forstå hvad som kan lade sig gøre i forhold til det ønske kunden har. Det er ikke den samme virkelighed som en montør har og den som en sælger sidder og taster på en computer. Jeg kan varmt anbefale ByWinkler. Havde køkken sælger J.P fra Herning afdelingen været loyal overfor sit firma havde han nok solgt mig et køkken med montage og ikke sagt at det var for dyrt og bruge dem de brugt….

Jeg har holdt mig længe for ikke at skrive denne anmeldelse. jeg føler mig narret, snydt og har haft denne fælelse gemt længe. min anmeldelse er ikke om hele vordinborg køkken firmaet men releteret til deres enkelte butik på Vesterbro samt butikchefen. jeg kan ikke sætte et helt firma til ansvar på baggrund af et af deres butikschefer. jeg håber at kundetilfredsheden har en betydning for dem og at de ville gøre noget ved dette. Februar sidste år besluttede vi os for at få lavet et nyt køkken, hvilket vi havde sparret op til længe. Alt gik godt i starten. vi havde flere møder mht. valg af matriale, desing hvidevarer mm. Den gode service der var i starten sluttede allerede den dag jeg tog til butikken for at betale. Så snart der var skrevet under og betalt, følte vi at alle vores behov var ligegyldige. Køkkenet kom senere end aftalt, det havde vi forståelse for og respekterede det. Flere af skabene var ødelagt ved akomst og skulle bestilles igen. Det viste vi også forståelse for og respekterede at disse ting kan se ved transport. Det ene køkkenbord blev sat forkert på, da håndværkerne mente at målene ikke passede. Vordingborg køkkenet stod for alt montage og mål. et nyt køkkenbord blev bestilt og selv dette gjordere vi heller intet ved og viste IGEN forståelse for det er menneskeligt og det kan ske. Håndværkerne skulle sætte et af højskabene op, da den manglede tog støtte ben faldte det store højskab lige i rykken på mig. DETTE GJORDERE JEG HELLER IKKE TIL ET PROBLEM. men det var så også grænsen og nok måtte være nok. frysere vi fik leveret havde fejl på moteren fra start af. vi har sendt flere mails og ringet omkring det. da den ikke er brugt og er helt nyt, tænkte vi at vores ret er at få en ny. men nej! de kom ud og prøvede at reperere den op til 2 gange. 3. gang kom de og skiftede moteren på den! vores emhætte var bestilt så den var plan med loftet. vi fik en emhætte som ikke var plan med loftet. da vi sprøger ind til det, for vi fortalt at den model ikke findes hos Vordingborg! Hvorfor tager i så imod den bestilling fra os og ikke informeres os efterfølgende? Hvilket forklaringen fra deres side var løgn! Håndværkeren fortalt mig at de lige havde sat et emhætte magen til fra vordingborg op hos en anden kunde, som var modellen der var plan til loftet! Vores køleskab samt fryser skulle være integreret, ment sålades at skabslågen skulle være fyrser og køleskabs lågen. Istedet får vi 2 højskabe hvor køl og fryser skubbes ind i og lågerne sættes sammen med nogle riller! det er slet ikke det vi har bestilt eller betalt for! rillerne som holder skabslågen og fryserlågen sammen er nu for 3. gang gået i stykker. vi skriver ind og det de gør er at sende nogle nye riller. er det sådan det skal forsætte til garanti perioden er færdig også sidder det hele på egen regning? jeg synes virkelig det er så dybt skuffende og frusterende! at man vælger at spare op til sit drømme køkken i så lang tid og skal være udsat for alle disse ting!

Top professionel service fra start til slut. Fantastisk rådgivning i tlf, samt inde i butikken i Lyngby. Tak til Martin Dirch Brodersen …. Findes ikke bedre 👍Hilsen en meget tilfreds kunde. Dion Knudsen

I forb. med renovering af vores hus, henvendte vi os til Vordingborgkøkkenet Næstved, ang. køkken og bad. Fik hurtig aftale med Flemming Svan. Han har nu hjulpet os på bedste vis og det hele står “ skarpt “. Super service, guidning samt altid hurtig hjælp ( også fra administrationen :-)) 5 stjerner herfra og - TAK.

Fantastisk service og top kvalitet. Vi har snakket med Niels i tilst afd. Omkring vores ønsker og han ramte plet. Præcis det vi havde ønsket os. Tusind tak for super service og kvalitet. Helt klart noget jeg vil anbefale

Flot køkken til pengene og fin service i Esbjerg. Dog kun 4 stjerner, da jeg har købt hele pakken med hårdhvide varer, sker der det at de ikke kan levere det bestilte og jeg i stedet får leveret et andet mærke, hvor der ikke findes hverken en engelsk eller dansk brugsanvisning, hvilket gør det svært at finde ud af de forskellige funktioner. Jeg laver en reklamation og får retten til pengene retur uden problemer👍

Vi har i bund og grund været tilfreds hele vejen igennem med Vordingborg Herning . Der kom lidt skævheder med hensyn til leverings datoen ikke blev holdt men det fik de endelig løst til sidst . Jonas har været af til svare på alle vores mærkelig spørgsmål hen af vejen . Vi har været meget tilfreds med montøren Thomas Poulsen fra ByWinkler . De har været søde når vi har ringet med nogle spørgsmål inden de skulle komme . De kom til tiden og klaret det godt . Var søde til vise os tingene. Og vi må stadig ringe med spørgsmål . Deres arbejde ser flot ud . Ingen ting af sætte en finger på endnu ihvertfald .

Hej vil blot gerne rose Vordingborg køkkenet afd.næstved for god og prof.service vi blev betjent af Claus Hyttel . Claus gav os en dejlig oplevelse ved besøget i butikken . Vi bestilte vores køkken uge 24 fik det leveret uge 28. Alt var som aftalt så vi kan kun anbefale Vordingborg køkkenet til alle vi kender. Hilsen Jørgen.

Vordingborg køkkener alle har råd til... Ja så længe Deres inkompetente håndværkere ikke bliver sat på opgaven... Jeg skulle ha mit drømme køkken som blev til et marridt. 4 måneder var de om at sætte det op og det var med skævheder.. Selvfølgelig ville De slet ikke accepterer at der var skævheder selvom en svagtseende kunne se det... Ødelagte ting der opstod under opsætning er ikke blevet repareret og selvfølgelig kan de ikke kontaktes. ERHVERVS AFDELINGEN I GLOSTRUP hold nu op en gang klam de har lavet.. lederen af afdelingen kom selvfølgelig forbi og undskyldte pga af den tid det har taget og skævhederne, medbringende en flaske rødvin og en æske chokolade....RENT TIL GRIN Det mest uprofessionelle team jeg nogen sinde har stiftet bekendskab med.. Og til orientering så satte de en anden hånværker på sagen for at rette op , det blev det ikke bedre af... Jeg hverken kan eller vil anbefale Vordingborg køkkener... GLOSTRUP AFDELING ERHVERV

Skulle bare have lavet en lille ombygning af eksisterende køkken i nyt hus jeg har overtaget for at få plads til et vinkøleskab. Rådgiver Lars Aagaard fra Vejle afdelingen var super behjælpelig med at finde de gamle tegninger fra 2018 og kom med fantastisk input til en løsning som jeg også valgte. Det var jeg aldrig selv kommet på. Han tegnede endda hele køkkenet op i 3D på ny. De varmeste anbefalinger herfra.

Når tegningen bliver virkelighed. Sælgeren Nicolai fra Vordingborg køkken i odense, gjorde drømmen til virkelighed. nede på jorden, nærværende, lyttende, idérige er kun en kort beskrivelse af den service han har givet os. Han har fuldt os hele vejen, været opsøgende og informende med statuen på vores køkken. Montering af vores køkken er til UG. Hurtig og dygtig er nogle få ord om Andreas som var ude hos os, på få timer stod hele skarpt, han fik ryddede så fint op efter sig, at der intet er at sætte en finger på. Alt i alt er mødet med Vordingborg køkken et mindeværdige møde, seriøse, ærlige, tålmodige, troværdige er de folk der arbejder der. jeg vil kraftigste anbefale dem. Luksus alle har råd til, med hjertet på rette sted.

Vi har tidligere købt køkken hos Vordingborg Køkkenet. Det var en god oplevelse. Vi har været tilfredse med køkkenet. Derfor gik vi naturligvis igen til Vordingborg i Sønderborg. Vi må bare indse, at tiderne og personale har ændret sig. Vi modtog et ublu tilbud, som vi ønskede at forhandle. Vi oplevede desværre en arrogance, som man ikke ser andre steder. Man ønskede på ingen måde at række ud for at lande en handel. En dårlig stil hvis man vil lykkes i vores landsdel.

Magen til dårlig service skal man lede længe efter! Men at man forstår at kunne levere lige dårlig service, i 2 forskellige afdelinger, er os simpelthen en gåde... Vi starter med at bestille et nyt køkken i Vordingborg afdelingen i Tilst, i december 2020, som vi gerne vil have leveret til et nyt hus vi har købt og skal flytte ind i til februar 2021 - Vi er hermed ude i rigtig god tid, da vi godt kan lide at have styr på alting i ordentlig tid. Det bliver aftalt at vi betaler 5.000kr. i depositum ved underskrift, som vi betaler med det samme. I løbet af de næste måneder, får vi rykker på rykker om at vi mangler at betale det resterende beløb, selvom der var aftalt fra start med sælgeren, at vi skulle betale 4 uger før levering, så blev de ved med at sende rykkere om manglende betaling fra deres bogholderi. De kan tydeligvis ikke lide at man bestiller sit køkken i god tid. End ikke selvom sælgeren selv skriver flere gange til bogholderiet, stopper de med at sende betalingsadvis. Det fortsætter ufortrødent. Da vi kommer hen 4 uger før vi skal have leveret, betaler vi selvfølgelig som aftalt det resterende beløb. Da køkkenet så bliver leveret, er vasken knækket nede i kassen den er kommet i, hvortil montøren ringer straks til sælgeren og beder ham finde en løsning så vi kan komme videre. Første meldinger er at vi skal vente 4 uger på en ny vask, og dermed stå uden vask i vores køkken i 4 uger. Montøren spørger om ikke de bare kan kreditere vasken, så vi kan købe en ny og få monteret med det samme og komme videre, selvom det vil være dyrere for os. Det kan ikke komme på tale, så sælgeren kommer med det åndssvage forslag at vi kan få en "lånevask", som vi dog selv skal hente i Tilst, selv betale VVS'er for at montere, og gudhjælpemig også selv betale for at få pillet ned når den nye vask ville komme, hvor vi så også skulle betale for at få den monteret. Efter en lang og sej kamp, får vi endelig sælgeren til at snakke med hans chef, som får krediteret vasken, så vi endelig kan få en vask installeret. Foråret 2022 vil vi gerne have lavet nyt bryggers i huset, og tager chancen med at vælge Vordingborg igen - Dog denne gang i Viby J hos "Butikschefen", da vi ikke vil handle i Tilst igen... Det skulle så vise sig at blive et endnu større mareridt... Vi bestiller bryggers hos jer, i god tid ligesom ved vores køkken, og modtager tegninger d. 28/01-22 og aftaler at vi skrives nærmere når vores nye klinker er lagt i bryggers. Eftersom at der går lang tid før vores bryggers er aftalt leveret, får vi lavet ændringer, dvs, et lille skab i hjørnet (bestiller vi d. 31.01.22) og modtager nye tegninger og godkender. Denne gang formår Vordingborg også at sende rykkere for betaling, selvom vi endnu ikke har aftalt endelig levering, og stadig først skal betale 4 uger før levering. D. 26/4.22 bliver vores bryggers sat op, og montøren ser at bordpladen og skabene er ALT for dybe, faktisk så dybe at døren i bryggers ikke kan åbne, derudover er der 8cm mindre mellem højskabet og vaskemaskinen, end det han har målt op, da han ikke har taget højde for væggen i siden med højskabet går et hak ind i forhold til den anden side. Så montøren ringer sælgeren op, imens han er på medhør (hvilket sælgeren tydeligvis ikke ved at den er), og montøren spørg hvad han skal gøre, da bordpladen er for dyb, dertil siger sælgeren “Jeg har ikke lovet dem at det skulle skæres ned, så døren kan åbne” hvor vi står og kan hører det, og vi tænker bare “hvad var det lige han sagde!?” - Men han går så med til at montøren skal skære bordpladen og skabene til, på hans regning, og så må de skære ud til vasken og det sidste skab han havde glemt at bestille, når de kommer, for vasken der var med kunne ikke være der pga. hans fejlmålinger, så igen må vi selv købe en ny vask… Dagene går, og vi må ringe og maile til sælgeren et par gange eller 10 for at spørge hvor langt skabet er. Det viser sig så at det slet ikke er bestilt, og der går yderligere længere tid. Vi afleverer den for store vask ude hos sælgeren i Viby J, som lader som om at han ringer til montøren imens vi er derude. Det er meget tydligt at han ikke ringer til ham. Vi har selv har haft kontakt til montøren, som ikke har hørt noget fra sælgeren, så det er lidt pinligt ;-) d. 25/05.2022 - skriver vi til sælgeren igen om han vi tage fat i montøren “igen” ;-), for at få de skabe der i mellemtiden er kommet, sat op og få skåret ud til vasken. Intet svar. Vi må selv ringe og skrive til montøren som IKKE har hørt fra sælgeren… dagene og ugerne går..Sælgeren er væk, og vi må selv ringe til montøren og få ham til at komme. D 3/6 får vi montøren til at komme og der bliver skåret ud til vasken og skabet kommer op. Idag d. 12/7 har vi så efter meget sej kamp, endelig modtaget de skide penge fra den vask som var for stor, efter vi selv måtte skrive til deres bogholderi, fordi “Butikschefen” ikke selv kunne...

Super kommunikation og service - vores kontakt til Vordingborg Køkkenet i Randers, Seif har været utrolig behagelig, hjælpsom og servicemindet, levering til tiden som lovet derfra. vi anbefaler helt sikkert Vordingborg Køkkenet i Randers. Rikke og Bjørn

Vordingborg køkkenet Randers Vi har lige fået sat vores Vordingborg køkken op, og vi kan simpelthen ikke få hænderne ned! Vi startede vores køkkenn projekt med køkkenkonsulenten, Seif, som simpelthen har været super god fra dag et. Han har lyttet til vores ønsker og krav og imødekommet største delen indenfor budget. Fra underskrift og til aflevering har Seif været nem og få fat på og han har været super god til at kommunikere med os ang. Montør og generelt det videre forløb.. Havde vi det mindste så var han klar til at hjælpe os.. Montøren Mikkel var ligeledes super og han har simpelthen gjort et fantastisk stykke arbejde.. Der var lidt med nogle beklædningssider, som var for små, men det blev fikset med det samme uden brok. Fantastisk service. Vi kan kun anbefale Seif og Vordingborg køkkenet Randers.

Ridser i en bordplade, fordi der har stået en papkasse ? Ej altså, jeg tænker i har et kvalitetsproblem. Og med det svar man får fra Vordingborg er det tydeligt, at de nægter at forholde sig til kvaliteten af deres produkter. En bordplade, der bliver ridset af at der står en papkasse på den - det er ikke godt nok. Sæt det havde været en skive knækbrød.

Hej Vi er meget tilfredse med den service vi fik da vi besøgte butikken i Aarhus V. Jeres sælger Niels specielt var god til at vejlede os i valg af den rigtige køkken. Så vi gir gerne 5 stjerner. Mvh Jørn Høj Schlaikjer

Vi bestilte vores køkken i Kolding hos Michael i 2020 og fik leveret som aftalt i nov. 2021. Både service i butik og mail korrespondance under hele forløbet var super tilfredsstillende. Der var ingen fejl og mangler, så vi har kun rosende ord om Vordingborg køkken Kolding.

Det virker bare og i bliver bedre og bedre. Nu har jeg/vi købt og monteret 6 Vordingborg køkkener, de sidste 15 år. Det første i vores landejendom, det andet i sommerhuset, så i datterens lejlighed på Frederiksberg, så i vores lejlighed, det 5. i datterens landejendom og nu sidst i vores sommerhus. Opmåling, tegning og gennemgang af en engageret sælger (Glenn) betyder også at alt bliver leveret som aftalt og er lige til at montere. 5 stjerner.

Jeg købte i januar 2020 et køkken som skulle monteres i en lejlighed. Køkkenet blev opbevaret længe, indtil det var tid til at montere det i januar 2022. Ved monteringen opdager vi, at kogeplade og ovn ikke er kompatible og kogepladen bliver derfor byttet uden problemer. Rigtig god service. Problemet opstår så, da vi opdager at et skab er blevet solgt i den forkerte størrelse, den rustfrie stålvask ruster før den er taget i brug og ovnen er uden varmluft (anede ikke, at det overhovedet var muligt). Sælgeren i Vordingborg i Randers, fortalte at den sælger der havde solgt køkkenet i sin tid, havde lavet en del fejl i både min og andres ordrer før han stoppede igen. Da jeg kontakter Vordingborg vedr. reklamation, er svaret blot at de 2 års reklamationsret er gået og de derfor intet kan gøre - de 2 år var også gået dengang med kogepladen - men den blev byttet uden problem. Nu kunne jeg få lov at betale 2500 for et nyt overskab og få en rengøringsvejledning til at fjerne rust fra en rustfri stålvask. Jeg havde forventet et lidt højrere serviceniveau og mere fleksibilitet, taget omstændighederne i betragtning. Så nu tager jeg i Ikea og får fikset de ting, som Vordingborg ikke ville hjælpe med :-) Det var vist det sidste køkken vi købte hos Vordingborg Køkkenet.