Notice de Montage tellement précise , qu'elle ma fait faire un décalage de 2 cm avec les lattes j'ai du mettre un coup de scie sur les lattes pour que ça rentre. c'était tellement subtil de mettre un QR code pour le montage plutôt que ce parchemin incomplet.

IMPORTE DEVOLUCIÓN 50 EUROS Al intentar devolver un producto, el cual costaba 95 euros, lo he intentando devolver y la gestión de la devolver el paquete costaba 45 euros. NO RECOMIENDO para comprar nada en esta tienda ya que no podrás ejercer tu derecho a la devolución del producto.

Lit cabane exceptionnel. La qualité est incroyable. Le visuel est magique ! Le bois est pur et pareil de très bonne qualité. L’univers de la chambre du sommeil d’un enfant est très important en choisissant mon lit cabane c’est un pari réussi. L’emballage la livraison le service avant et après vente est top. Ravie 🤩 et la petite l’est encore plus !!!!!

Trop cher pour au final un lit qui a des trous de partout et aucune notice de montage ! Je ne recommande pas

Commande parfaite et soignée Je recommande

J ai commandé et reçu mon lit cabane. Une vraie catastrophe. La ́notice de montage illisible et pour une fabrication française la notice n est pas du tout en français. La qualité est très limitée et à ce jour pas monté car mêmes les trois ne son pas correct.

Parfait , livraison très rapide, merci

Très joli et cadeau apprécié

J’ai commandé une pochette de lit enfant sur le site Mon Lit Cabane (commande du 09/02/2025). Après un seul lavage à froid en cycle délicat, le produit s’est décousu, ce qui est anormal pour un article neuf. J’ai contacté le service client en fournissant des photos du défaut. Malgré cela, l’entreprise a refusé toute prise en charge, considérant qu’il s’agissait d’une « usure normale » après un mois. J’ai rappelé les dispositions du Code de la consommation (garantie légale de conformité dans les 24 mois), sans succès. Aucune solution proposée, simplement une redirection vers un médiateur. En résumé : produit non conforme, service client inflexible, et refus manifeste d’assumer leurs obligations légales.

Très bon service client. Livraison a été rapide. Joli résultat. Je recommande virement.

une 1ere commande passée le 25 février, celle-ci a été annulée par le service car un code promo qui ne m'était pas destiné avait été automatiquement mis sur ma commande, la personne que j'ai eu au téléphone m'a parlé comme si j'étais une demeurée, je repasse commande, j'ai reçu une partie sans soucis mais le cocon avec le ciel de lit m'a été livré hier et il manquait le cocon, j'ai du faire plusieurs mails pour savoir ou en était ma commande, ce matin j'appelle pour savoir ou es la 2ème partie de mon colis et là stupéfaction j'apprends que mon colis est divisé en 2 parties, alors que je n'avais qu'1 seul numéro de suivi et que sur le site mon colis à le statut Livré, je me retrouve encore avec une personne peu professionnel qui me reproche mon énervement et qui me raconte que c'était prévu que mon colis soit livré en 2 fois hors je n'ai jamais eu l'information, le service client n'est absolument pas commercial ni compréhensif c'est une honte au prix que coûte l'ensemble du cocon et du ciel de lit (390 euros) je suis choquée par la façon dont je suis traitée pas ces professionnels Modification le 27 mars à 17h30 : mon avis est signalé mais je réitère tout ce que j'ai écris c'est la stricte vérité, je rajoute par contre que j'ai eu de nouveau quelqu'un du service client à 17h06 comme je n'ai pas eu de retour sur ou en est la 2ème partie du colis, j'ai eu un conseiller extrêmement respectueux, poli et gentil qui m'a traité avec respect, tout ce que je demandais donc merci a lui d'avoir relevé le niveau. Signalé un avis négatif pour l'image de marque confirme a quel point ils ne respectent pas les clients. Honteux. Modification le 28 mars : la deuxième partie de mon colis est en cours d'envoi, j'ai reçu un mail à l'instant Le 28 mars : je réponds donc à la réponse de mon lit cabane, c'est fou comme a chaque fois qu'un client fait un avis négatif c'est de sa faute et pas de votre faute! Lors de votre erreur informatique votre conseiller m'a demandé de remboursé les 300 euros de code promo qui ne m'était pas destiné et sa façon de me parler n'était absolument pas adaptée ! Vous ne m'avez JAMAIS prévenue que mon colis serait en 2 fois! JAMAIS! Vous ne vous remettez absolument jamais en question, je confirme et réitère mes propos ci-dessus, et comme je l'ai écrit j'ai reçu une partie de ma commande sans soucis je l'ai ecrit dans mon avis donc pas la peine d'essayer de me discréditer, je confirme que je n'achèterai plus jamais chez vous et que tout ce que j'attends c'est d'avoir la deuxième partie de mon colis.

Livraison efficace. Prépercage imprécis et parfois inesthétique (vis non alignées, bois mal ajustés). Vissage physique. Notice de montage très minimaliste (photocopie mal cadrée en noir et blanc). Le rendu est sympa si on ne regarde pas dans les détails. Rapport qualité perçue/prix moyen.

Très mauvaise expérience La livraison coûte 40€ pour un dépôt au pied de mon immeuble. J'ai dû monter moi même le lit. Le lit est de qualité moyenne. La notice de montage est quasi inexistante, 3 photos et vous vous débrouillez. Ensuite le montage en lui même est horrible, rien ne s'emboîte comme il faut, c'est très mal fait. J'ai l'habitude de monter de gros meubles, ce lit qui devait être très simple, a vraiment été très agaçant à monter. Je déconseille fortement mon lit cabane qui met tout dans le marketing pour faire acheter un lit moyen à prix par contre très élevé.

Produit de piètre qualité. Se decout au premier lavage. Et SAV odieux et incompétent. Refus catégorique de reconnaître le défaut de conception. Du vol à éviter ++++ La réponse de l’entreprise (ci après) est édifiante. Le produit est resté certes emballé pendant un mois, délai pour installer la chambre enfant. Le produit a été nettoyé soigneusement selon leurs recommandations. À l’issue de cette unique lavage, le produit était complètement décousu. Ils ne l’ont jamais reconnu le défaut, ont même argué d’une déchirure à l’usage…

Le lit est de bonne qualité, très joli dans la chambre et le matelas est aussi bien.

Bon article

Nous avons commandé 2 tresses de lit sur le site. Nous sommes ravis de notre achat. Très bonne qualité du produit et livraison rapide. Je recommande !

les articles commander pour la première fois sur le site est super

Lit reçu très rapidement, sans contre signature par le livreur parcontre. Le lit est de bonne facture et se monte rapidement. Très jolie, pour ce qui est de la décoration il fait son effet. Juste un peu dommage de ne pas avoir des protège coins, dans le colis, car l’enfant qui tombe sur un coin de barrière peut se faire très mal.

Lit de très bonne qualité et très joli. Le montage n'est pas toujours simple par contre puisque, par exemple, certains trous sont manquants pour fixer les barrières. Il faut donc être équipé pour les faire soi-même. Au-delà, livraison sans aucun problème et nous sommes très satisfaits de notre achat.