
Tom
Germany | 22 April 2022Wie immer gute Qualität und leichter Aufbau. Das Warten auf die Lieferung erscheint mir eher zeittypisch und bekannt von auch anderen Branchen und nicht Pickawood anzulasten.

No name
Germany | 22 April 2022Top Produkt, Top Qualität. Habe 2 identische Tischplatten bestellt. Leider standen dann in der Auftragsbestätigung 2 unterschiedliche drin (unterschiedliche Lackierung). Dies ist mir rechtzeitig aufgefallen und wurde sofort behoben. Das sollte einem Unternehmen mit hohen Ansprüchen nicht passieren.

Sannaki
Germany | 22 April 2022Wir haben einen schlichten Schreibtisch nach Maß gekauft. Der sehr schöne Tisch ist super stabil, schön verarbeitet und er stinkt nicht nach Lack oä. Wir sind begeistert.

Manfred
Germany | 21 April 2022Ich habe bei Pickawood eine Tischplatte 160x90cm bestellt. Die Firma war die Einzige, welche den gewünschten Farbton anbieten konnte. Lieferzeit 6 Wo. wurde gleich im Bestellvorgang angekündigt und auch eingehalten. Preis und Qualität der Platte sind in Ordnung. Lieferung erfolgte zuverlässig über Spedition. Platte war gut und sicher verpackt, so dass keine Beschädigungen auftraten. Ich bin mit dem Produkt und dem Anbieter sehr zufrieden. Kann ihn nur empfehlen.

Thomas
Germany | 21 April 2022Präzise Lieferung, sehr gut verpackt, Aufbau des Tisches problemlos. Gute Qualität und Optik. Preis/Leistung sehr gut

S.G.
Germany | 21 April 2022Leider kam die Bestellung in einer völlig beschädigtnen Verpackung an. Eigentlich hätte man sie zurück gehen lassen. Allerdings wurde die Sendung von einem neuen Mitarbeiter angenommen der sich dies nicht getraut hat! leider sind einige Platten an den Ecken leicht beschädigt, aber es hält sich gerade noch in Grenzen. Eine Rücksendung steht nicht zum Aufwand. Für ein solches Produkt ein so einfache Verpackung zu wählen ist stümperhaft. Uns hat man als Kunde verloren.... schade!

Frau S.
Germany | 19 April 2022Der gesamte Kaufprozess mit Pickawood verlief reibungslos. Das Online-Tool zur Erstellung meines Schrankes: intuitiv zu bedienen und präzise; Der Kundenservice: kompetent, höflich, schnell; Die Lieferung: sauber und direkt an den späteren Standort; Der Aufbau: fachmännisch, mit viel Blick auf meine Wünsche; Der Schrank: ein Traum. Danke an das gesamte Team.

T Schur
Germany | 19 April 2022Lieferzeit war ein recht breites Zeitfenster angegeben. Dies wurde komplett ausgenutzt. Für ein recht einfaches Möbel, war dies doch recht lange. Führt aber nicht zum Sterneabzug. Leider hatte mein Möbel auch einige Druckstellen und Beschädigungen. Eingepackt war das Möbel hervorragend, das hätte eigentlich jemandem in der Qualitätskontrolle auffallen müssen, da es definitiv davor schon zu sehen war. Habe es nicht reklamiert, da ich froh war, dass es endlich da war und genutzt werden konnte. Holzqualität der Multiplex an sich ist hervorragend. Anhand der Schnittflächen müsste das sogar A/A sein. Weißes Furnier darauf ist sehr billig und dünn und ist nicht sehr widerstandsfähig. Das wird definitiv durch Verwaltungsordner rein und raus schieben nach 1-2 Jahren sehr schlimm aussehen. Das macht die Konkurrenz besser (ebenfalls konfigurierbares Möbel: tylko). In Schulnoten eine 3,5. Es gibt noch Luft nach oben. Richtig schlecht ist es aber nicht. Als Wohnzimmermöbel oder ähnliches aber auf gar keinen Fall zu gebrauchen. Für's Büro aber ausreichend, sofern das Furnier besser wird.

Karl Holm
Germany | 19 April 2022Das Regal sieht super aus! Hat alles geklappt, Lieferung, Montageanleitung war alles spitze! Jederzeit gerne wieder beim nächsten Projekt! Danke Pickawood

Bob Cat
Germany | 18 April 2022Zunächst schien alles gut. Beratung im alten Store in HH gut, Bestellung und Auswahl, Musterstücke alles soweit i.O. Dann kam nach 6 Wochen die Lieferung. Im Zustellfahrzeug alles offensichtlich nur hineingeworfen, absolutes Chaos, erste Sorgen und kaum waren die Jungs mit Ihrem Lieferzettel abgezogen, kam die Ernüchterung. 3 Tragende Teile beschädigt, 1 Teil fehlte. ACHTUNG AGB: es werden nur Reklamationen via Brief anerkannt, E-mail zählt nicht und mann muss das in 7 Werktagen gemeldet haben. Also Brief vie Einschreiben, wieder 7 Wochen gewartet. Bis dahin liegt alles ab und unaufgebaut auf dem Boden. Aufbau: Gelieferte Zeichnung war nicht lesbar, alle Codes der Bauteile übereinander. Die Codes auf den Bauteilen selbst waren mit schwer zu entfernenden Klebeettiketten angebracht und waren sehr mühsam nur mit Waschbenzin zu entfernen. Der eigentliche "Spass" ging dann mit den TIP-ON Türöffnern los, hier waren die Vor-Bohrungen falsch. FAZIT: Regal steht und sieht auch gut aus, für die gelieferte Qualität, den schlappen Service und den Aufwand beim Aufbau (ist nix für Leute ohne Vorkenntnisse) aber m.E. dann doch für den Preis deutlich überzogen und keine Empfehlung.

Michael
Germany | 18 April 2022Qualität der Regale ist hochwertig, die Auslegung der Regale ist nach meiner Meinung nicht optimal, die Konstruktionsausführung (Regal auf Basis der individuellen Planung) nicht für Laien. das kann der Wettbewerb besser! die Abwicklung an sich ist OK, auch hier spiegelt sich der Preis nicht wieder. Verpackung ist weit entfernt von umweltfreundlich oder einfach beim Auspacken. Fazit ist, man muss sich sehr genau überlegen welche Ausführung für die Anforderung sinnvoll ist. Eine Betreuung nach der Bestellung (z.B. Verbesserungspotenzial bzgl der Ausführung nach erfolgter Prüfung des Auftrages durch die Profis) wäre wünschenswert.

Rene Hödt
Germany | 15 April 2022Gute Auftragsabwicklung und Informationen des Auftragsstatus. Hohes Preisniveau - lange Fertigungszeiten.

Robert Lang
Austria | 15 April 2022Das bestellte Möbelstück kam exakt so, wie von mir konfiguriert. Bei der Verpackung wurde nicht gespart, alle Teile kamen unversehrt und ohne Mängel bei mir an. Wir haben große Freude mit dem bestellten Bücherregal!

Robert Fiedler
Switzerland | 14 April 2022Von Bestellung bis zur Auslieferung hat es etwas gedauert, aber das Resultat ist sehr gut! Das bestellte Gestell wurde genau produziert und ausgeliefert, ist Teile sind sehr genau und perfekt verarbeitet. Auch in Selbstmontage konnte das Gestell gut aufgebaut werden. Kann Pickawood empfehlen und würde sie auch wieder berücksichtigen.

Benedikt Klarmann
Germany | 14 April 2022Wir haben zwei Sideboards und einen großen Einbaukleiderschrank bestellt. Es war eine absolute Katastrophe. 1) Lieferung kam nicht in einer Lieferung sondern aufgeteilt auf zwei Lieferungen 2) Pakete waren durcheinander und nur sehr schwer zu zuordnen. Es gleicht einem Tetrisspiel 3) Es wurden falsche Schubladen geliefert 4) Es fehlen zu einem Sideboard die Fronten 5) Es wurden Teile geliefert die nicht für unsere Bestellung waren. Sogar in komplett anderer Farbe 6) Der Weißton unterscheidet sich am Sideboard zwischen Korpus und Türen extrem Wir sind gerade noch dabei die gesamte Reklamation zusammenzufassen und sind sehr gespannt wie damit umgegangen wird. Wir haben aktuell zwei unvollständige Möbel bei uns in der Wohnung stehen. Wir können Pickawood absolut nicht empfehlen.

Volker Barth
Germany | 14 April 2022Das Regal entspricht genau den Erwartungen. Die Konfiguration war gut erklärt und auch gut umsetzbar. Der Liefertermin wurde eingehaltenen. Die Ware war gut Verpackt und durch die Lieferfirma wie angekündigt zeitlich geliefert. Der Aufbau ließ sich nach Anleitung problemlos Ausführen. Der einzige Kritikpunkt sind die auf jedem Teil befindlichen Etiketten, welche sich nur schwer entfernen ließen. Alles in allem kann man Pickawood nur empfehlen.

Reiner
Germany | 14 April 2022Ich bin begeistert von den Möglichkeiten, Möbelstücke individuell zu konfigurieren. Für den Einbau unter einer Treppe gelang es mit dem Konfigurator sehr schnell, eine nicht nur passende, sondern auch ästhetisch sehr schöne Lösung zu finden. Sehr zufrieden bin ich mit der Lieferzeit von rund 5 Wochen und der Qualität der angelieferten Teile. Ich habe mich entschlossen, das Möbelstück selbst aufzubauen, was allerdings etwas Erfahrung benötigt. Alle Teile waren sehr passgenau, mit dem Endergebnis bin ich super zufrieden. Aufgrund der positiven Erfahrungen mit diesem ersten Möbelstück, habe ich mich dazu entschlossen, mein Arbeitszimmer neu zu gestalten und eine individuelle Lösung für Schränke unter der Dachschräge anzugehen. Die dabei erforderliche Kommunikation empfand ich als sehr angenehm, aufgrund kompetenter Ansprechpartner und einer sehr raschen Kommunikation. Fazit: Sehr zu empfehlen

Dorothee Langel
Greece | 14 April 2022Wandregal zum Aufhängen - sehr stabile Qualität, rückseitige Aufhängung sehr präzise gearbeitet, erschien aber schon für das Eigengewicht des Regal als etwas zu unterdimensioniert (vmtl. meinerseits so unüberlegt geplant), da Regal üblicherweise zum Aufstellen auf dem Boden und anschließender Fixierung an der Wand konzipiert ist. Habe den Bodenkontakt nun mit vier Beinen hergestellt, jetzt alles wunderbar, passt genau in die noch freie Nische im Raum. Die Montagewinkel oberhalb des obersten Brettes anzubringen erforderte wegen des knapp ausgemessenen Platzes unterhalb der Raumdecke etwas Geschick. Vielleicht wäre eine Anbringung innerhalb des Regals leichter gewesen, aber eben nicht schöner, weil es für die metallenen Winkel keine Abdeckkappen gab. Die Aufbauanleitung hat zwar erklärt, wie das Regalsystem üblicherweise konzipiert ist, hätte aber für meine spezielle Konstruktion etwas detaillierte beschrieben/gezeichnet sein können z. B. Reihenfolge des Zusammenbaus, besser lesbarer Konstruktionsplan (Schriftgröße). Die Informationen über den Stand der Herstellung und der geplanten Lieferung kamen kontinuierlich und rechtzeitig, so dass man sich auf die Lieferung einstellen konnte. Allerdings hat mich die Dauer der Herstellung etwas verwundert. Wenn dies an meiner unüberlegten Planung (s. o.) gelegen haben sollte, hätte ich mir eine Rücksprache zur Konstruktion gewünscht, andernfalls eine Erklärung, warum das Zuschneiden und Vorbohren von 6 Brettern vier Wochen braucht.

Paul Breuer
Germany | 14 April 2022Gute Qualität, schnelle Lieferung und sehr ordentlich verpackt. 👍👏

Madame righi
France | 12 April 2022Emballage au top. Livraison rapide des lors qu'es colis sont arrivés en France. Belle qualité. Mais je revends car j ai fait une erreur de mesures. Il y a 5 cm en trop en hauteur 😢😢