Ponctuel, rapide et bien éxécuté . Je recommande.

on apprécie vraiment l eau douce de la station car nos problèmes de peau a la sorti de la douche sont réglés totalement..'et ça c'était le critère premier. On revit ,,finit le calcaire qui est énorme par chez nous. Grand merci a Laugil qu'on recommande surtout car ils arrivent a bien s.adapter au besoin du client au cas par cas

D'abord déçu par un SAV mal mené par un débutant, puis par des difficultés à joindre le service après-vente, Olivier, autre technicien a redoré le blason de Laugil en terminant la maintenance et en étant très professionnel et agréable. Je ne tiens pas rigueur de l'employé incompétent en ces temps compliqués pour recruter. J'espère que Laugil complètera dignement ses coordonnées de contact en cas de problème car le site ne les comprend pas.

Des commerciaux très beaux parleurs … Nous avons payé très très cher l’adoucisseur !!! 1000€ de commission avec un taux d’intérêt énorme !!! La machine nous est revenue plus chèr que le prix de vente !! Futurs acheteurs veuillez lire les conditions de ventes avant de signer le contrat. Quand à l’adoucisseur !!! J’ai toujours du calcaire dans mon évier (qui est noir) idem dans la douche !!! Alors personnellement je suis hyper déçue Heureusement le crédit vient de se terminer (un crédit de 9-10ans!!!!)😡👎🏾

Merci a Pierre-Eric pour le temps passé a étudier la meilleure solution technique chez nous'. On a choisit la station 8000...ça été installé a côté de notre ballon d'eau chaude et ça prends pas beaucoup de place. Pose très soignée. Le résultat est étonnant tellement la différence est importante entre l'eau de réseau (Calais) et l'eau adoucie. C'est vraiment super. (pour la douche et les machines).

Bonjour. Je possède un appareil Laugil de plus de 20 ans et je m'associe a l'avis général au sujet du sérieux de ce fabricant. Mon père en avait déjà 1 à l'époque et je me suis naturellement tourné vers eux et l'expérience fut bonne. Mon adoucisseur tourne toujours comme 1 horloge. Je songe a réinvestir dans la station qui m'a été présenté au détour de la Foire expo de Paris. En tout cas bravo à eux pour leur constance. 👍🏻

Il y a 4 mois , j’ai contacté le service client pour leurs expliquer que l’adoucisseur ne fonctionnait plus au bout de 2 mois un technicien est enfin venu . Biensur il n’avait pas la bonne pièce , il m’a dit qu’il l’a commandé et pour que ça aille plus vite , il l’a faisait livrer chez moi , au bout de 15 jours toujours rien , j’ai appelé X fous le service client ,ils m’ont fait tourner en rond . Et la au bout de 4 mois , ils me disent nous avons un devis pour la pièce, vous l’acceptez et ont commande la pièce, elle arrivera d’ici 3 semaines. Laugil est très rapide pour vous vendre un adoucisseur, mais pour le reste ,c’est des incompétents et je reste poli . Un conseil n’achetez pas cette marque .

les techniciens sont intervenus, tout va bien,mon adoucisseur ,fonctionne,c'est du bon matériel,vous pouvez faire confiance

Mon installation à été entretenue et je suis satisfait. Laugil est un bon matériel.

Superbe prestation de pose, le résultat a été immédiat. Vraiment le top. Ça me rassure vraiment car j'étais un peu curieuse du résultat. Et mon vendeur avait été extrêmement convainquant (,Pierre de Boulogne). Mais vraiment du bon matériel. Eau douce sur la peau et l'absence de traces dans la salle de bains c'est le plus marquant. Honnêtement j'aurai du le faire avant !! Bravo a Laugil pour le professionnalisme

En tant qu‘installateur de mon Laugil 8000, Jean Philippe a été très professionnel: rapide, soigneux, à l’écoute des besoins du client, expliquant en même temps le fonctionnement de l’appareil et rassurant, quant à ce que nous devons faire : suivre les recommandations de la marque. Sur le plan humain, ce fut un plaisir. Il fait honneur à la société qui l’emploie. Je le recommande.

Nous sommes clients de Laugil depuis 18 ans et nous sommes restés fidèles toutes ses années car nous sommes satisfaits du matériel bien sûr, et surtout du sav de leur entreprise. On a eu un petit souci de flotteur au bout de 10 ans, rapidement résolu. Notre équipement c'est un Laugil 3000 + osmoseur et nous avons souscrit un entretien avec prolongation de garantie. Bon matériel français. Pour ce qui concerne l'expérience de l'eau adoucie, ça dépend de chacun mais sur notre secteur c'était devenu indispensable ! Donc des la construction on a installé l'adoucisseur pour protéger tous nos robinets, parroie de douche, les machines et évacuation .

J'utilise ma station depuis 1 an et tout va très bien ..Bon résultat au niveau des sanitaires, très agréable sur la peau et le linge n'est plus reche. C'est top. Vraiment...il convient de voir avec les années mais j'avoue que le résultat est tres probant. J'ai aimé également le principe du fabricant français, et la proximité du vendeur.

Je suis cliente fidèle de Laugil depuis 30 ans cette année. Merci a cette entreprise pour le cadeau de fidélité. Je suis très heureuse de mes équipements que j'ai renouvelé cette année avec ma station 8000, modèle plus petit car je suis désormais seule. Et toujours de l'eau douce a la maison.

Jean Philippe a été très professionnel. Il est très efficace et rapide. Ces explications sur le fonctionnement de l'appareil sont claires. Je suis très satisfaite de sa prestation. Mme Sanchez

Je suis un bon client de Laugil dans le 62 depuis une quinzaine d'années (j'ai eu 2 appareils pour une maison et un appartement). J'apprécie la qualité de leur matériel au travers de 2 gammes qu je possède et qui sont très différentes de leurs concurrents. Le côté fabricant français a été un argument pour moi ainsi que l'adaptation de leurs produits en fonction de la place dispo a l'arrivée d'eau. J'ai eu également un bon retour sav qui assume bien le suivi produit. En terme de budget c'est clairement au dessus de la grande distribution mais quand même moins cher que Culligam. Je recommande Pierre comm interlocuteur très qualifié dans l'expertise du traitement de l'eau.

Après mon "coup de gueule" Laugil m'a contacté et avons trouvé ensemble la solution pour remédier à ce problème d'adoucisseur. Juste un conseil utile : il est nécessaire de vous déplacer en ayant reccueilli des informations sur la configuration du logement du client, avec un commercial + 1 technicien pour vérifier la possibilité de placer un appareil, cela évitera des incompréhensions, du temps, de l'argent et de l'énergie de perdus pour tout le monde ! ;) Merci !

Bonne ! Gregory est Tant sur le plan humain que sur le plan professionnel incontournable ! Très satisfait de ses explications données qui sont aboutis et très claires. Le technicien jean Philippe a effectué un travail rapide et de très bonne qualité. Mon épouse et moi même recommandons

Un grand merci à Jean Philippe pour son professionnalisme et sa courtoisie ! Ça a été simple et efficace . Tout fonctionne et tout est réalisé proprement. Je recommande vivement ! Merci Mr Millot

Prestataire très correct en traitement de l'eau. J'ai eu affaire a Laugil 2 fois sur 2 maisons en l'espace de 10 ans. Toujours la même qualité. Je note que la station 8000 est bien plus pratique que l'adoucisseur. Sinon le sav est toujours présent en cas de soucis (quand j'ai juste 1 question, je contacte mon vendeur Pierre).