Pas de mauvaise surprise

J'ai reçu une des 2 pédales de la commande qui n'est pas en état neuf, traces importantes, boutons des potentiomètre en mauvais état, carton d'emballage de la pédale en mauvais état et ce malgré aucune trace de choc sur le carton d'expédition. Je vous contacte depuis maintenant 7 jours pour que vous me donniez la procédure de retour gratuit afin d'avoir un échange contre une pédale neuve en parfait état. Et je n'ai aucun retour de votre part, merci de bien vouloir réagir ! Suite à mon évaluation, j'ai eu enlèvement programmé de la pédale qui s'est fait aujourd'hui 29 décembre, j'attends donc le une autre pédale neuve en retour, et si tout se passe bien, je corrigerai positivement le cas échéant cette évaluation.

Le matériel fragile commandé était emballé efficacement . Livraison dans les délais annoncés .

Communication, suivi de commande, livraison rapide, commande conforme Tout est parfait et très pro Je recommande ce site, sans hésiter

Le métronome que je voulais n'était disponible que sur Kytary.fr j'ai donc fait ma première commande sur ce site et je suis satisfait. Très bonne communication avec le service client. Bémol pour l'emballage simplement en enveloppe-bulle : la boîte en carton est arrivée un peu écrasée.

Tout s'est bien passé. Commande, emballage, livraison. Bon suivi.

delay de livraison court. Colis en parfait état. Service client par téléphone très efficace.

Rapide et efficace

CADEAU POUR MON PETIT FILS

Bonne expérience

parfait du début à la fin!

Pas de mensonge quand le matériel est marqué en stock il est vraiment chez eux,pas chez le fournisseur comme certains sites ,il a été validé puis envoyé le lendemain bravo et merci tout est conforme à la description et le prix est aussi le moins cher du marché pour mes articles,pedale korg et house clavier rockbag

Toujours aussi professionnel, attractif et réactif tant dans les conseils, la commande et la livraison. Bravo Kytari!!!

J'ai commandé plusieurs items, dont un en cours d'approvisionnement. La veille de la livraison, Kytary m'informe d'un retard d'un mois chez le fournisseur. Je leur demande de m'envoyer les autres items déjà en stock. Leur réponse : ça vous coûtera 26 € de plus. Je suis heurté par le fait qu'ils n'essaient pas d'honorer au mieux la commande, mais je décide de patienter. Un mois plus tard, toujours pas de livraison. C'est moi qui les relance. Pas de date connu de livraison, mais ils proposent de m'envoyer les autres items. J'accepte. Mais on a oublié de me rappeler que je devrais payer plus cher pour ça. J'ai annulé la commande.

tres bien. 2eme fois que j'achete chez kytary. prix, livraison, suivi, au top. thomann a un serieux concurent..

Produit commandé arrivé très rapidement, emballé avec soin. Avec des prix compétitifs. Je suis ravie et j'ai hate de voir le soirirede mon mari quand il ouvrira à Noël

Site très bien fait ,large choix ,prix compétitif . J'ai acheté une guitare Furch qui est remarquable : entièrement massive, bois ,lutherie et finitions irréprochables ,projection et son parfait pour un rapport qualité prix optimal. Livraison rapide malgré la distance . Bravo à toute l'équipe de Kytary!

Tarif , service exceptionnels. La livraison reste rapide vu la distance

Flightcase modx8+ parfait et léger

Achat d'une guitare PRS SE ,en promotion , envoyée le jour même et réceptionnée 4 jours après. Bien emballée ,et conforme. Je recommanderais sur ce site.